1、海运出口操作流程,第一部分：询问报价及接单注意事项第二部分：操作订舱注意事项第三部分：提单对单程序第四部分：开具发票和注意事项第五部分：返还客户核销单海运出口操作流程示意图,第一部分：询问报价及接单注意事项,一、询价二、报价三、接单、审单、及录电脑,一、询价向船东提供目的港口有的港口会有多个码头则一定要说明）、柜型、货物名称（普通、危险品、冻货、食品、特殊货物等等）以及询问运价所包含的内容（有无含CAF/BAF/DDC/PSS等等）以及船期、航程和是否中转,二、报价,了解运价在市场上有无优势以及客人对市场的了解程度及舱位情况（特别是旺季），报价时首推公司优势航线；运费做PREP
4、否危险品，重量及尺码是否适用客户要求的柜型，特别注意客户的特殊要求（如船证、信用证、船期、启运码头、免费用箱期或装载要求等），如果是特殊货物应先向客户查询清楚货物的特性（如超重货、食品，冷藏货，危险品等），致电船公司落实货物托运可否接受，如可行，则填写订舱委托书向船公司订舱，并要注明有关特别事项，如船公司不接受，则另外其它船公司.所有业务单必须有市场部人员签字才有效，否则不给以订舱；对于急单，如果直接电告操作部订舱，须经市场部人员确认允许，但应尽快补上业务单在收到船公司的提箱单后，应将提箱单上所预定的船公司、柜型、柜量、目的地、船期等资料与客人的原始订舱单一一核对，在确认完全准确后方可进行
8、必须是正本3、装箱单一份，需盖公章或单证专用章,传真件即可4、发票一份，需盖公章或单证专用章,传真件即可5、合同一份，需盖公章或单证专用章,传真件即可6、核销单，需盖公章，必须是正本注意事项：1、所有报关单证要清晰，不能涂改2、报关时要提供箱号和运抵报告,否则海关将不接受报关3、公司出口的商品如有牌子，请注明于报关单上4、天津海关周六周日不接受报关5、八位数商品编码（H.S.编码）认定必须准确。6、凡贸易方式是:对外承包出口,必须要提供盖公章的正本资质证书7、为保障我司和客户的利益，报关单如是我司操作人员填写的,必须经客户确认后再报关,第三部分：提单对单程序,问明客户“
9、提单”的发放形式：1)电放：需客户提供“电放保函“，后出具给船东电放。国外客户凭电放提单的传真件即可提货。2)正本提单:国外客户须凭全套正本提单才可提货，通常是3正3副，每张正本提单要有签章,以防漏签.确认提单依据客户提供的报关单据，制作提单样本，传真给所配船公司或其代理,收到其传来的提单样本后传真给货主确认，并根据回传确认提单正确内容,再回传给所配船公司或其代理,如此反复,直到确保船公司或其代理所出具的提单样本与客户确认的OK单相符。签单:一般在开船后，经船公司确认.在收到客户的费用确认书后，将已确认好的提单，按电放/正本分别放给客户。,第四部分：开具发票和注意事项,按照客户确认好的费用确认,让财务开发票.然后将提