掌握出境领队的服务程序

5.个人生活用品、常用药物和应急用品。

4.将自己的手机号告知游客。

2.集合后领队应再次核对游客证件和签证;发表简短讲话,告知登记、海关、边防检查等手续,提醒游客注意事项并遵守目的地国家和地区法律。

带领旅游团出境时,领队应指导游客填写《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》,并向海关窗口提交,协助游客向海关交验行李物品。免税行李物品以游客自用数量为限。

3.认真清点值机人员归还的护照、机票、登机牌、行李托运票据。将登机用机票、护照、登机牌发放给游客,领队保管行李托运票证。

带领游客在卫生检疫柜台接受黄皮书查验。黄皮书又叫《国际预防接种证书》,因封面是黄色而得名。黄皮书的有效期是按疾病种类划分的,对于预防霍乱,黄皮书的有效期为自接种后6天起,6个月内有效。如前次接种不满6个月又经复种,自复种之日起10年内有效。

4.检查完成后,由边防人员将《边防检查出境登记卡》留下,护照盖出入境验讫章,连同机票、登机牌一并交还游客。

告知游客准备好本人护照、机票、登机卡交安检员查验,通过安检。

领队应组织游客按各国要求出示黄皮书或填写《健康申报表》接受检查。

入境官查验无误后,在护照上加盖入境章,领队人员应将护照、机票归还游客。

3.清点行李,无误后前往海关处通关

通关后,立即收取游客护照,由领队统一保管。

2.仔细核对计划行程,接待社导游人员有时会对行程提出修改建议,出境旅游领队应坚持“调整顺序可以,减少项目不行”的原则,如有较大出入,应请对方立即与接待社核实,及时调整。如争议得不到解决,领队立即与国内组团社联系。

4.协助安排好观看演出事宜,提醒游客观看演出场所禁止照相、录像、大声喧哗、进食等注意事项。

(三)维护旅游团内部团结,协调游客同当地导游关系,及时处理各种矛盾

(四)留意游客动向,保障游客安全

(五)保管好游客的护照、签证和机票等票据

(六)如遇严重突发事件,及时妥善处理

2.如发生游客境外意外死亡情况,领队应及时报告组团社和我驻他国使领馆,并通知家属前来处理。对抢救经过报告、死亡诊断证明、死亡公证、遗物、遗体火化等事项的处理须死者家属、使领馆人员、领队、全陪导游人员、地陪导游人员及有关单位人员在场。

3.向接待旅行社、导游及司机表示感谢。

六、入中国境服务

领队应组织游客上交《入境健康检疫申明卡》,配合检察人员进行体温检测。

组织游客排队在边检柜台交验护照、登机牌,接受边防检查,核准盖章后退还游客。

领队带领旅游团到行李转盘处领取各自行李。若有遗失或损坏,及时与工作人员联系处理。

游客如有需申报物品,需填写海关申报单交海关交验。出境时携带自用摄像机、照相机、收录机、电脑等物品的,应出示出境时所填写申报单。当游客发现自己的行李遗失后,出境旅游领队应协助游客到机场行李值班室登记。通常在查找21天后还无下落,就应由航空公司负责赔偿。

THE END
1.团队出境旅游合同(示范文本)行业管理9.离团,指团队旅游者在境外经领队同意不随团队完成约定行程的行为。 10.脱团,指团队旅游者在境外未经领队同意脱离旅游团队,不随团队完成约定行程的行为。 11.转团,指由于未达到约定成团人数不能出团,出境社征得旅游者书面同意,在行程开始前将旅游者转至其他出境社所组的出境旅游团队履行合同的行为。 http://wglj.baise.gov.cn/lyzw/xygl/t3081988.shtml
2.出境旅游组团社与接待社合同(韩国)十二, 如甲方操作失误造成旅游团行程延误, 更改, 取消所产生的经济损失由甲方承担, 如乙方操作失误造成的经济损失则由乙方承担。 十三, 乙方有责任使甲方知晓旅游国的法律和有关规定。 甲方应当要求旅游者遵守旅游国的法律和有关规定。 十四, 本合同的订立, 变更, 解除, 解释, 旅行的争议均 ……(未完,全文共...https://www.wm114.cn/wen/172/342913.html
3.旅游合同1、为了确保旅游团顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,建议您在出行前做必要的身体检查,建议患病者必须治疗痊愈后再参团出游,有体质弱或者曾患病者慎重选择适合本人出游的旅游线路和旅游方式。 如存在下列健康问题的人士,请切勿报名参团,如隐瞒实情,依据《旅游法》旅行社有权随时解除合同并旅游者承担全部责任和损失...http://www.nhcts.cn/m/Gzsht.htm
4.《广州市出境旅游组团合同》第28条.doc广州市出境旅游组团合同第28条编号:甲方:乙方:地址:联系人:联系电话:签订日期:签订地址:第一条 合同目的a. 明确合同的基本目的 本合同旨在明确甲乙双方在广州市出境旅游组团活动中的权利和义务。 双方同意共同遵守合同条款,以确保旅游活动的https://www.renrendoc.com/paper/358302424.html
1.出境旅游合同范本2024甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游,为保证旅游服务质量,明确双方的权利和义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议: 第一条 报名与成团 1、甲乙双方共同确认:在签订本合同前,已详细阅读及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局监制的《佛山市出境旅游报名须知及责任细则》 (以下简称“须知”)...https://www.66law.cn/laws/158196.aspx
2.出境旅游合同(精选6篇)出境旅游是旅游的一种,通常指到本国以外的国家或地区旅游度假。以下是小编为大家整理的出境旅游合同(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。https://www.ruiwen.com/word/chujinglvyouhetong.html
3.2014年版广州市出境旅游组团合同范本《中华人民共和国旅游法》已于2013年10月1日正式实施,结合我市近一年来贯彻落实《旅游法》的情况,在广泛征求社会、旅行社和广州地区旅行社行业协会意见的基础上,广州市旅游局会同广州市工商行政管理局对现行使用的2009版《广州市国内旅游组团合同示范文本》和《广州市出境旅游组团合同示范文本》进行了修改,共同研究制定...https://lxs.cncn.com/78272/n540414
4.出境领队的职责及带团注意事项(通用1篇)海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游团的领导者和代言人。因此,海外领队在团结旅游团全体成员、组织旅客完成旅游计划方面起着全陪、地陪往往难以起到的作用。其主要职责是: 1、介绍情况、全程陪同 出发前向旅游团介绍旅游目的地国家或地区的概况及注意事项;陪同旅游团的全程参观...https://www.360wenmi.com/f/file3r71tik3.html
5.旅行社离团协议书(精选10篇)鉴于甲乙双方已签订《团队出境旅游合同》或《国内旅游合同》,现甲方因个人原因申请在行程中离团,经双方友好协商,达成如下协议: 一、离团时间与地点 甲方将于___年__月__日在___(地点)离团。 二、离团后的行程与费用 自甲方离团之时起,乙方不再负责甲方的交通、住宿、餐饮、游览等一切相关服务,因此产生的...https://m.yjbys.com/xieyishu/fanben/3227158.html