随着现在科技的发展，网购因为其“物美价廉”、“24小时营业”等特性越来越受大众的普遍欢迎，然而，由于商品的种类相对较多，同时人们对不同的商品的消费习惯的不同，社区便利店/小型的连锁超市并没有受到太大的影响，反而在这场角逐之战中，体现出其独特的生命力。在整个连锁超市的供应链当中，库存占据着重要的地位。所以库存管理是整个连锁零售企业运营管理中的不可或缺的一个重要的环节。我们都知道，库存存在的主要目的是为了防止短缺，快速满足用户的需求，库存实际上是人们在无法准确预测未来需求变化的一种无奈之举。
①问题的识别，明确研究目的；
②确定系统的边界，即系统分析的对象和范围；
③构建模型，绘制系统流程图，并建立方程；
④模型模拟；
⑤结果分析，对模拟结果进行分析，预测，设计，测试选择最优方案。
2.文献及理论分析
3.1.建模目的
对于一个涉及供应商、配送中心、超市的供应链系统，如何实现供应链各个节点之间的协调发展，对整个供应链的效率有着重要的影响。通过建立系统动力学仿真模型，研究了在消费者随机需求下各节点企业的供应商、配送中心和超市的库存水平，试图找出影响库存动态变化的因素，降低整条供应链的库存水平，进而缓解库存费用。
3.2.模型边界
文中研究的是超市供应链系统，商品从供应商到配送中心，之后有配送中心配送到门店，并最终到消费者手中。在整条供应链的上游，考虑配送中心向向供应商递交订单进行采购，只考虑供应商的延迟交货，下游考虑的便是便利店向用户提供产品。
3.3.模型假设
为了模拟研究问题，在建立模型之前必须对模型做如下假设：
·在模型中，只考虑某一品类的产品。
·研究对象是配送中心和超市商店组成的库存管理系统。
·配送中心的上游供应商可以随时满足其产品采购要求，不考虑供应商的生产和供货能力，假设供应商的生产和运输能力不受限制。
·假设在整个销售的过程中不存在退货，即没有逆向物流。
·根据现实情况，在连锁零售的商品，一般都会有一定的保质期，为了保证商品能够在保质期内售卖完，文中模拟超市通过降价促销的手段来增加销售额。
4.库存管理系统模型流程图构建
多级库存管理流程图
Figure1.Distributioncenterandsupermarketinventoryflowchart
5.案例分析
5.1.模型模拟和结果分析
Table1.Modelvariableassignmenttable
Figure2.SIchangeswithdelaytime
Figure3.SPIchangeswithdelaytime
Figure4.DIdelaytime
Figure5.DPIchangeswithdelaytime
Figure6.ThevariationofIACwithSI
Figure7.ThevariationofIACwithDI
5.2.模型改进和效果分析
1)流程优化
从库存管理流程和模拟模型结果的模型分析，门店通过往期消费者的消费情况，来预测消费者的需求量，再根据门店现有库存和门店的在途库存，来制定下一期的订货方案；当订货需求传递到配送中心之后，配送中心根据超市的订单量、配送中心在途库存、安全库存等因素综合制下一期的配送中心的订货量；供应商根据配送中心的订单量和所了解的市场波动情况以及安全库存等因素制定生产表，进行批量生产。在供应链的整个链条之中，存在信息不对称等问题，通过上述系统动力学的模型很好的解释了由于信息孤岛导致的“牛鞭效应”。
牛鞭效应产生的恶果是延长了供货期，导致供应商很容易出现当前的生产力、库存和订单需求匹配度不高的问题；增加了供应链上各级的库存成本等。
可以通过一下方式来缓解“牛鞭效应”的危害：
a)调整供应链上的信息结构。
建立有效的信息共享机制，其中最典型的就是VMI(供应链库存管理)。以各方的最低成本为目标，在一个共同的协议之下，通过供应商来管理客户的库存，通过不断的修改协议的内容，从而到达库存成本最小，进而形成战略上合作伙伴关系。
b)建立现代化管理信息系统
充分利用供应链各个节点之间的企业订单自动处理系统、电子商务系统、扫码技术等进行集成，通过互联网，能够很好的进行采购、运输、仓库等各个环节更好的衔接起来，进而提升效率，降低成本。
2)动力学方程的优化
3)参数优化
Table2.Parameteroptimization
6.结论和不足
6.1.结论
本文通过系统动力学的方法，从复杂性系统的角度进行分析，首先定义连锁超市库存管理系统边界，建立了连锁超市库存的仿真模型；然后，分析系统中各因素之间的关系，经过测试，得出仿真模型与实际系统更加一致；最后，对超市库存管理系统的仿真模型进行了优化和改进。
Figure8.Simulationresultsofsupermarketinventoryafteroptimization
Figure9.Simulationresultsofoptimizinginventoryindistributioncenters
6.2.不足
由于连锁超市库存管理系统因素众多，关系复杂，需要进一步完善。例如，系统外部供应商的供应能力和人力资源等因素。