但从媒体调查来看,作为新兴事物,市场规模快速增长的宠物殡葬行业,尤其是宠物墓地服务,因为行业规则的不够完善,存在五花八门的乱象,既可能侵犯消费者的合法权益,也造成了一系列隐患。
而根据报道,这些墓地的价格并不便宜,比如像有“六角凉亭”等形式的墓碑,价格直接升到1.08万元,它的占地可能还不到一平米。商家将其他规划用途的土地,用作面向消费者提供宠物殡葬服务,毫无疑问是不合理的,不知情的消费者,随时都可能面临重大财产损失。
不仅如此,宠物殡葬行业的无害化处理,同样问题繁多。
但对商家来说,严格的无害化处理需要更高的成本,为了商业利益最大化,他们可能并不会遵守标准,而是简单地浅层埋藏了事。这一方面可能涉嫌欺骗消费者,另一方面,会造成防疫和卫生安全隐患,比如影响土地、水源的安全,等等。
在不少人看来,宠物经济面临的种种问题,尤其是像宠物殡葬,可能是相对比较小众的消费市场,是一种浪费。但这种观点本身是有问题的,宠物经济是经济发展、收入水平提高后的自然产物,当它逐渐发展壮大时,应该正视市场消费需求,对衍生的一些新商业业态应该及时规范。
因此,面对宠物殡葬行业出现的一些乱象,应该完善法律法规,及时制定相应的规则,在准入门槛、资质审批、服务流程规范等问题上,进一步明确,给商家提供指导,也让消费者有一个比较明确的规则预期。
否则,在行业快速发展的前提下,如果任由宠物殡葬乃至宠物经济野蛮生长,最终只会造成各种纠纷,让消费者权益得不到应有的保障,也给市场带来更大的困扰。(熊志)
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