对于爱宠人士来说，出行时携带宠物去某地打卡拍照，再发发朋友圈可是美事一桩。那么，携带宠物出行搭乘出租车、网约车是否可行？被拒载时应该如何应对？对于网络上频频发生的携带宠物坐网约车被加价、被嫌弃、被拒载，甚至因此引发冲突的情况，在我市是否也存在？记者为此展开调查。
乘客被拒载、被嫌弃，非必要不想带宠物乘网约车
年前，市民张小璐打算带自家的爱犬去宠物医院绝育，考虑到绝育后爱犬会不舒服，骑电动车无法安抚它的情绪，张小璐选择打车前往宠物医院。
张小璐对此表示委屈，自己在叫车时明明已经备注了携带宠物，却还是发生司机接单后
今年45岁的市民王女士家住芗城区，养有一只金毛。她告诉记者，早前自己带着金毛坐过几次网约车，要么被拒绝，要么被嫌弃。“金毛是大型犬，带它坐网约车无法将它完全抱在怀里，司机会担心狗狗撒尿在座椅上，也会担心车内到处都是狗毛，影响下一位乘客的搭乘体验。”王女士说，现在她带宠物出门几乎不叫网约车了，一般选择自己开车。
司机
有风险、不妥当，不建议乘客带宠物乘坐网约车
早在2020年，滴滴平台便推出话题“网约车内是乘客的私人空间还是公共环境？”邀请公众就能否在车内饮食、携带宠物打车等问题展开讨论。据滴滴平台数据，仅一个月内有34362例携带宠物案例上报，其中多数涉及司乘纠纷。实际案例显示，此前，一名乘客携带大型犬上车，且宠物在车上排便弄脏座椅，因赔偿问题，司机和乘客发生纠纷。
司机张师傅开网约车已有一年多，接过三次携带宠物搭乘的乘客，虽然自己没有拒载，但是心里还是有些担忧。“不管是网约车还是出租车，都属于公共场所，带狗并不是非常妥当，毕竟会有一定的安全隐患，而且在密闭的空间有传染疾病的可能，还会影响其他乘客的乘坐舒适性。”张师傅表示，大部分司机都不太喜欢乘客带宠物坐车，特别是大型犬。
网约车新手司机陈师傅坦言，作为新手司机最怕收到差评，为了避免与乘客因携带宠物问题产生纠纷，他还是会选择让带宠物的乘客上车。“但是，为了不影响下一位乘客的乘车体验，我一般会要求乘客尽量能抱着宠物。”陈师傅无奈地说道。
出租车司机洪女士坦言，自己不能接受乘客携宠，“有一次，一位年轻的女乘客带着狗狗搭乘，结果那只狗狗在座椅上尿尿，虽然她道了歉，也赔了洗车费，可是因为洗车，自己当天少接了好几单。从那以后，我就不能接受带着宠物搭车的乘客了。”
提醒
叫车时做好备注并提前沟通，在车上管理好爱宠
乘客有需求，司机接受度不高，那么，究竟搭乘网约车能否携带宠物？市民在有需求时又该如何应对？记者采访了乘客、从业人员及律师。
某专车平台工作人员表示，用户在注册网约车平台时签署的乘客用户服务协议中，就明确表示驾驶员有权利拒绝不适宜携带的物品搭乘车辆。携带宠物、活禽乘车，应放入宠物箱等容器，导致车辆污损或其他人身财产损失的，应当承担赔偿责任。