2024年5月28日,滴滴公司发布情况说明,称在吉林省吉林市发生的一笔订单中,两名乘客携带宠物狗乘车,但事先没有告知司机带着狗。司机到达上车点发现乘客带着狗,拒绝乘客乘车,并要求乘客取消订单,乘客试图强行上车,双方发生冲突。而在另一笔发生在黑龙江大庆市的订单中,司机告知乘客不要把狗放在座位上,乘客辱骂司机并推搡打人。滴滴表示,乘客携宠物乘车,应该事先告知司机并征得同意,也就是说,司机有权不同意乘客携带宠物乘车。此外,携带宠物不能选择拼车,否则司机和其他乘客都有权拒绝其搭乘。
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2024年5月28日,滴滴公司发布情况说明,称在吉林省吉林市发生的一笔订单中,两名乘客携带宠物狗乘车,但事先没有告知司机带着狗。司机到达上车点发现乘客带着狗,拒绝乘客乘车,并要求乘客取消订单,乘客试图强行上车,双方发生冲突。而在另一笔发生在黑龙江大庆市的订单中,司机告知乘客不要把狗放在座位上,乘客辱骂司机并推搡打人。滴滴表示,乘客携宠物乘车,应该事先告知司机并征得同意,也就是说,司机有权不同意乘客携带宠物乘车。此外,携带宠物不能选择拼车,否则司机和其他乘客都有权拒绝其搭乘。