1)Goodmorning.ThisisRoomreservation.MayIhelpyou
早上好，客房预订处，我能为您做什么
2)Whatkindofroomwouldyouliketoreserve
您想订哪种类型的房间
3)Asingleroomoradoubleroom
要单人间还是双人房间
4)Forwhichdatesdoyouwanttobooktherooms
您想订哪几天的房间呢
5)Whattimewillyoubearriving
您将在何时到达
6)MayIknowyourname
您能告诉我您的名字吗
7)Howlongwillyoubestaying
您将要住多久
8)I’dliketoconfirmyourreservation.
我要确认一下您的预订。
9)I’llchecktheroomavailability.
我查查客房预订情况。
10)YoushouldpayadepositofUS$1000beforehand.
您应预期付1000美元的定金。
11)Thereisa10percentdiscount.
10%的折扣。
12)Whatkindofroomwouldyoubeprefer
您要什么样的房间
13)Haveyougotabooking
您预订了吗
14)We’llextendyourreservationforyou.
我们将会按您的要求作相应的更改。
15)Wewishyouapleasantstayinourhotel.
愿您在我们饭店过得愉快!
16)Pleasedon’tleaveanythingbehind.
请不要遗忘你的东西。
17)Mind(orwatch)yourstep!
请走好!
18)Wewishyouapleasantjourney.
祝您旅途愉快!
19)Haveanicetrip!
一路平安!
20)Thankyouforcoming.
谢谢您的光临。
酒店商务英语口语对话
A:MayIshowyoutoyourroom,Mrs.Winslet
温斯莱特小姐，要我带您去房间吗
太好了。
A:MayIhelpyouwithyoursuitcases
我来帮您提手提箱吧
谢谢，它太重了。
我来为您指路。我们到了，这是您的单人房。
A:Letmehangyourcoatinthecloset.我来帮你把外套挂在衣柜里。
B:Ok.Thankyou.好的，谢谢。
A:ShallIopenthebalconydoorforyou
要不要我为您打开阳台门
B:Yeah,theroomistoostuffy.
好的，房间太闷了。
这是总开关。这是温度控制器。您可以按照您的喜好进行调整。床头柜上的控制板控制着房间里的各种电器装置。另外说一下，浴室里有两个插座，一个是200V的，另一个是120V的。这儿的电压比美国高。
A：Ifyouwanttomakeanoutsidecall，pleasedial“1”first.Thereisatelephonedirectoryonthewritingdesk.Youmayreadit.
B：WhatabouttheTV
电视怎么看
A：Thisistheremotecontrol.Thereare15channelsincluding5Englishprogramsand1Japaneseprograms.Hereisaprogramlist.Well，isthereanythingIcandobeforeIleavetheroom
这是遥控器。一共有15个频道，包括5个英文频道和1个日文频道。这是节目单。在我离开房间之前还有什么事要帮忙吗
你使我们有宾至如归的感觉。顺便问一下，这儿的自来水能喝吗
浴室里有两瓶免费的饮用水。如果您有什么事，请拨0。我们随时会为您效劳。
B：Thankyou.
谢谢。
酒店前台接待常用商务英语
3.Adoubleroomwithafrontviewis140dollarspernight，onewitharearviewis115dollarspernight.一间双人房朝阳面的每晚140美元，背阴面的每晚115美元。
5.Howlongwillyoubestaying您打算住多久
7.AndwelookforwardtoseeingyounextTuesday.我们盼望下周二见到您。
10.Whatistherate，please请问房费多少
11.Thecurrentrateis$50pernight.现行房费是50美元一天。
12.Whatservicescomewiththat这个价格包括哪些服务项目呢
15.Welcometoourhotel.欢迎光临。
16.Soyouhavegotaltogetherfourpiecesofbaggage您一共带了4件行李，是不是
17.Letmehaveacheckagain.让我再看一下。
18.TheReceptionDeskisstraightahead.接待处就在前面。
19.Afteryou，please.你先请。
20.Excuseme，wherecanIbuysomecigarettes劳驾。我到哪儿可买到香烟
21.Thereisashoponthegroundfloor.一楼有个商店。
22.ItsellsbothChineseandforeigncigarettes.在那儿可买到中国香烟和外国香烟。
23.CanIalsogetsomesouvenirsthere也可以买到纪念品吗
24.Thereisacountersellingallkindsofsouvenirs.有个柜台出售各种各样的纪念品。