有关经过或许很多人已经有所了解——
在上文那篇“吐槽文”中，作者详细讲述了自己在西班牙签证申请中心的一系列遭遇：前台“初审”签证材料人员试图说服申请者重新拍照(收费项目)，工作人员不断以快速办理为由诱使申请人交钱办理VIP服务，收费后不给开具发票……
总之从开始到结束，可谓处处是坑。
文末，作者交代了西班牙签证中心的背景：2016年起，由一家叫BLS的国际公司接手运营。自家官网上，BLS公司如是介绍自己：“一家领先的领事和签证服务外包商，是世界范围内诸多使馆和政府青睐的合作伙伴。”
据悉，在中国，除了西班牙签证以外，这家公司还代理印度签证。
西班牙签证中心
但目前，这把火似乎越烧越旺，而包括德国、希腊等多家签证中心在内的签证服务机构及其乱象，都成为旅游者吐槽的对象。
“天下人皆苦签证中心久矣”
那么，这是只有中国游客才遇到的签证乱象吗？
小锐查阅有关资料后发现，事实上，几乎全球签证申请者们都曾经或者正在遭受各大签证服务商的“盘剥”。
从糟糕的服务到低下的办事效率，从昂贵的收费到毫无实质的服务项目，看看遍布于国外大大小小点评网站上的犀利吐槽，你或许能真正理解何为“天下人苦签证中心久矣”。
而另一家签证外包服务商VFS，甚至在一些网站上“荣幸地”拥有专门的投诉页面。
也许你已经发现，连篇累牍的差评背后，其实是各国网友对于长期垄断签证服务行业几大巨头的不满。
正如在对西班牙签证中心的控诉过程中，中国网友逐渐认识了那家叫做BLS的领事外包服务公司——自2005年从葡萄牙驻新德里大使馆拿到第一份合同开始，该公司已将签证外包服务迅速扩大到62个国家，其中当然也包括中国。
但说实话，综观全球签证外包服务商版图，BLS还不是最具代表性的。
排在VFS之后的，则是拥有约10%市场份额的CSC公司，以及占有约7%市场份额的TLScontact公司。
某种程度上，正是上述这几家签证外包服务商，垄断了全球使领馆的领事外包市场，以及背后的巨大利润。
就以眼下看上去“最声名狼藉”的西班牙签证中心为例，2018年中国赴西班牙游客为64.9万人次，由于送签通道限制，他们中绝大多数签证都通过签证中心办理。
而整个中国无疑是更为庞大的市场，要知道，2018年中国出境游的人次已逼近1.5亿人次。
在巨大的签证办理需求下，越来越多国家的使馆都选择将签证业务外包。据小锐了解，目前中国消费者主流出境目的国中，除美国还未“沦陷”之外，英国、澳洲、加拿大、日本等124个国家都已设有签证外包中心。
“将签证这类初级服务外包给专业服务商，这已经是全球大趋势。”一位中国外交一线人员这样告诉小锐。
按照使领馆的初衷，让专业的机构做专业的事情，在提高服务品质和效率之余，既能减轻前方外交官负累，又能方便申请者快速拿到签证，本是一个双赢的结果。
但事实却并非如此美好：无限扩大的市场和需求，却由有限的几个外包服务商垄断，而这也成为一系列刺痛全球签证申请者的动因——正如我们所看到的那样，有些签证中心正逐渐脱离“服务”这一宗旨，走上了“生财有道”的“老虎机”之路。
5月21日，中国外交部领事司通过官方公众号严正发声。
外交部领事司公告截图
“是时候‘出手’好好整治这股歪风了。”一位刚从欧洲旅游回来的中国游客这样对小锐说道。