本发明实施例涉及铁路技术领域,尤其涉及一种铁路行李托运系统及方法。
背景技术:
随着中国高速铁路的飞速发展,乘坐高铁出行的旅客的数量逐年递增,对于携带较大或较重行李的旅客,行李的携带非常不方便,乘客需要从进站、验票、安检、上车、下车的所有环节都携带自身所带的行李,而且对于有些乘客而言,自身并不具备携带较大或较重行李的能力,这给乘客的旅途造成了很大的困难。
目前已有应用于航空领域的自助行李托运系统,包括主控系统、触摸屏、身份证识别器、条形码打印机、登机牌打印机、货币识别装置、二维码扫描装置、传输装置和贴有二维码的行李框;主控系统、触摸屏、身份证识别器、条形码打印机、登机牌打印机、货币识别装置和二维码扫描装置设置于机柜上;主控系统分别与触摸屏、身份证识别器、条形码打印机、登机牌打印机、货币识别装置、二维码扫描装置和传输装置相连。这种自助行李托运系统,适用于航空领域每趟航班具有单一目的地的行李托运,在使用的时候不进行行李分拣容易造成混乱。
目前还没有一种适用于铁路运输的行李托运系统,提供一种适用于铁路运输多起始站和多目的站的行李托运系统是目前业界亟待解决的技术问题。
技术实现要素:
为了解决现有技术中存在的问题,本发明实施例提供一种铁路行李托运系统及方法。
一方面,本发明实施例提供一种铁路行李托运系统,包括:服务器、寄件单元、分拣单元、装卸单元和取件单元;
所述服务器与所述寄件单元、分拣单元、装卸单元和取件单元通信相连;
所述寄件单元位于出发站,包括第一操作面板、称重模块、缴费模块、寄存箱和凭条输出模块;
所述第一操作面板接收用户输入的车次信息和行李尺寸信息并发送给服务器,所述称重模块读取行李重量信息并发送给服务器,所述服务器根据所述车次信息、行李尺寸信息和行李重量信息计算得出的寄存费用并将所述寄存费用发送给缴费模块和第一操作面板,所述缴费模块接收用户缴纳的所述寄存费用后将缴费成功信息发送给服务器,服务器在接收到缴纳费用成功信息后根据行李尺寸信息指定寄存箱,并将寄存箱信息显示在第一操作面板上,控制所述凭条输出模块输出取件凭条,所述取件凭条包括寄存箱信息,所述寄存箱信息用于指示服务器向用户分配的寄存箱,并作为用户在取件单元取出行李的凭证;
所述分拣单元包括分拣装置、转运箱和寄存柜;在出发站,服务器控制分拣装置根据所述车次信息将寄件完成后的寄存箱进行分拣,将同车次到达同一目的站的寄存箱打包装入转运箱中;在目的站,服务器控制分拣装置将转运箱中的寄存箱取出并放入预设的寄存柜;
所述装卸单元包括升降机、站台轨道车和传送带;在出发站,服务器根据转运箱对应的车次信息控制升降机、站台轨道车和传送带配合将转运箱装入指定车次;在目的站,服务器根据所述转运箱对应的车次信息控制升降机、站台轨道车和传送带配合将所述转运箱卸车;
所述取件单元位于目的站,包括第二操作面板和寄存柜;所述第二操作面板接收用户根据取件凭条输入的所述寄存箱信息并发送给服务器;服务器根据所述寄存箱信息控制所述寄存柜打开柜门,以供用户取出寄存箱及寄存箱中的行李。
另一方面,本发明实施例提供一种铁路行李托运方法,包括:
读取车次信息和行李信息,所述行李信息包括行李重量信息和行李尺寸信息;所述车次信号和行李尺寸信息由用户通过第一操作面板输入,所述行李重量信息由称重模块获取;
根据预设的计算方法利用所述车次信息、行李重量信息和行李尺寸信息计算寄存费用;
显示所述寄存费用并接收用户缴费;
若查询到用户缴费成功,则根据所述行李尺寸信息向用户发送寄存箱信息,并输出取件凭条,向所述寄存箱发送开门指令,以供用户放入行李,所述取件凭条包括寄存箱信息;
根据所述车次信息对所述寄存箱进行分拣,将同一车次到达同一目的站的寄存箱装入同一转运箱;
在列车达到出发站时将相应的转运箱装车,在列车到达目的站时根据车次信息将相应的转运箱卸车;
将所述卸车的转运箱中的寄存箱装入相应的寄存柜;
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例提供的铁路行李托运系统结构示意图;
图2为本发明实施例提供的又一铁路行李托运系统的结构示意图;
图3为某次行李托运时铁路行李托运系统的具体工作流程示意图;
图4为本发明实施例提供的铁路行李托运方法流程图;
图5为本发明实施例提供的又一铁路行李托运方法流程图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
图1为本发明实施例提供的铁路行李托运系统结构示意图,如图1所示,系统包括:包括:服务器1、寄件单元2、分拣单元3、装卸单元4和取件单元5;
所述服务器1与所述寄件单元2、分拣单元3、装卸单元4和取件单元5通信相连;
所述寄件单元2位于出发站,包括第一操作面板21、称重模块22、缴费模块23、寄存箱24和凭条输出模块25;
所述第一操作面板21接收用户输入的车次信息和行李尺寸信息并发送给服务器1,所述称重模块22读取行李重量信息并发送给服务器1,所述服务器1根据所述车次信息、行李尺寸信息和行李重量信息计算得出的寄存费用并将所述寄存费用发送给缴费模块23和第一操作面板21,所述缴费模块23接收用户缴纳的所述寄存费用后将缴费成功信息发送给服务器1,服务器1在接收到缴纳费用成功信息后根据行李尺寸信息指定寄存箱24,并将寄存箱信息显示在第一操作面板21上,控制所述凭条输出模块25输出取件凭条,所述取件凭条包括寄存箱信息,所述寄存箱信息用于指示服务器1向用户分配的寄存箱24,并作为用户在取件单元5取出行李的凭证;
所述分拣单元3包括分拣装置31、转运箱32和寄存柜33;在出发站,服务器控制分拣装置31根据所述车次信息将寄件完成后的寄存箱24进行分拣,将同车次到达同一目的站的寄存箱24打包装入转运箱32中;在目的站,服务器控制分拣装置31将转运箱32中的寄存箱24取出并放入预设的寄存柜33;
所述装卸单元4包括升降机41、站台轨道车42和传送带43;在出发站,服务器1根据转运箱32对应的车次信息控制升降机41、站台轨道车42和传送带43配合将转运箱32装入指定车次;在目的站,服务器1根据所述转运箱32对应的车次信息控制升降机41、站台轨道车42和传送带43配合将所述转运箱32卸车;
所述取件单元位5于目的站,包括第二操作面板51和寄存柜33;所述第二操作面板51接收用户根据取件凭条输入的所述寄存箱信息并发送给服务器1;服务器1根据所述寄存箱信息控制所述寄存柜33打开柜门,以供用户取出寄存箱及寄存箱中的行李。
具体的,当用户需要进行行李托运时:
(1)在火车站的行李存件处进行寄件。
(a)利用触摸屏操作面板或其他带有显示和输入功能的操作面板,即所述第一操作面板21,输入自己所乘坐列车的车次、出发站和目的站等车次信息,以及需要寄存的行李物品的尺寸信息,再将需要寄存的行李放在称重模块22上。此时,第一操作面板21将用户输入的车次信息和行李尺寸信息发送给服务器1,称重模块22将行李重量信息发送给服务器1,然后,服务器1根据接收到的车次信息、行李尺寸信息和行李重量信息进行计算,得出用户此次托运所需的寄存费用。
(b)服务器1将计算得出的寄存费用显示在第一操作面板21上,并由第一操作面板21指引用户进行自助缴费,同时将寄存费用发送给缴费模块23,缴费模块23根据接收到的寄存费用数据收取用户费用,在用户缴费成功后向服务器1发送缴费成功信息。
(c)服务器1接收到缴费成功信息后根据行李尺寸信息指定一个寄存箱24供用户盛放行李,将这个寄存箱24的寄存箱信息显示在第一操作面板21上;并控制凭条输出模块25输出一份具有寄存箱信息的取件凭条,寄存箱信息是与寄存箱24一一对应的信息,可以是数字,也可以是字母,或是两者的组合等,用于指示用户使用的寄存箱,并作为用户到达目的站后的取件凭证。
(d)用户根据第一操作面板21或取件凭条上的提示将行李放入指定的寄存箱24中并封号箱口。此时用户完成寄件动作。
(2)用户完成寄件之后,由服务器1控制分拣单元3和装卸单元4完成寄存箱24的随车运输。
(a)所有的寄存箱24都存放在仓库中,在寄存箱24相应的车次到达前,服务器1根据车次信息将本次列车的所有寄存箱24利用分拣装置31进行分拣,将同一车次到达同一目的站的寄存箱24装入同一转运箱32.
(b)当列车进站后,服务器1向装卸单元4发送装车指令,由升降机41、站台轨道车42和传送带43配合,将本次列车对应的转运箱32放在列车上。
(c)列车到达目的站时,服务器1向装卸单元4发送卸车指令,由升降机41、站台轨道车42和传送带43配合,将列车上本目的站对应的转运箱32从列车上卸下。
(d)服务器1控制分拣单元3,利用分拣装置31将卸下的转运箱32中的寄存箱24取出,并将寄存箱24放入相应的寄存柜33。
(3)用户到达目的站后,利用取件凭条取件。
(a)用户在目的站的取件处,利用触摸屏操作面板或其他带有显示和输入功能的操作面板,即第二操作面板41,输入取件凭条上的寄存箱信息。
(b)第二操作面板41将用户输入的寄存箱信息并发送给服务器1。
(c)服务器1根据寄存箱信息控制相应的寄存柜33打开柜门,以供用户取出寄存柜33中的寄存箱24,并取出寄存箱24中的行李。
图2为本发明实施例提供的又一铁路行李托运系统的结构示意图,如图2所示,所述系统包括:服务器1、寄件单元2、分拣单元3、装卸单元4和取件单元5,还包括安检单元6;所述服务器1、寄件单元2、分拣单元3、装卸单元4和取件单元5的功能与上述实施例相同,此处不再赘述;所述安检单元6包括扫描仪61和报警装置62,扫描仪61对行李内的物品进行扫描,当扫描到预设危险物品时由报警装置62发出危险警告,未扫描到预设危险物品时则向服务器1发出安全信息;相应的,当服务器1接收到所述安全信息后才对所述寄存费用进行计算。
具体的,当用户需要托运行李时:
(1)首先要在出发站的安检单元6进行安全检查。
用户将行李放入扫描仪61,当扫描仪61检测到预设的刀具、易燃易爆物品等危险品时,扫描仪61触发报警装置62进行危险警告,并将扫描仪61中的行李退回,触发报警装置62的行李不能进行托运。当扫描仪61没有检测到预设的危险品时,扫描仪61向服务器1发送安全信息,扫描仪61中的行李通过扫描仪61,用户可以进入寄件处进行寄件。需要说明的是,所述扫描仪61可以是x光扫描仪、热成像扫描仪或其他可以对危险品进行检测的装置,此处不做限定;所述报警装置62可以包括:显示屏、扬声器及其他可用于发出报警信息的装置,此处亦不做限定。
(2)用户的行李通过扫描仪61之后,用户方可在寄件处进行寄件。
利用触摸屏操作面板或其他带有显示和输入功能的操作面板,即所述第一操作面板21,输入自己所乘坐列车的车次、出发站和目的站等车次信息,以及需要寄存的行李物品的尺寸信息,再将需要寄存的行李放在称重模块22上。此时,第一操作面板21将用户输入的车次信息和行李尺寸信息发送给服务器1,称重模块22将行李重量信息发送给服务器1,然后,服务器1根据接收到的安全信息、车次信息、行李尺寸信息和行李重量信息进行计算,得出用户此次托运所需的寄存费用。此后的缴费和存放行李的步骤与上述实施例相同,此处不再赘述。
(3)用户完成寄件之后,由服务器1控制寄存箱24的随车运输。
(4)用户到达目的站后,利用取件凭条取件。
寄存箱24随车运输及用户到达目的站后取件的步骤与上述实施例相同,此处不再赘述。
本发明实施例提供的铁路行李托运系统,通过设置安检单元6,利用扫描仪61在用户进行行李托运时对需要托运的行李进行安全检查,只有通过安全检查的行李才可以进行行李托运,保证了行李托运系统的安全性,对扫描到危险品的行李进行危险报警和自动退回,有效提高了行李安检的效率。
在上述各实施例的基础上,进一步地,所述寄件单元还包括车票证识别模块和尺寸识别模块,其中,车票证识别模块识别用户车票和身份证件上的用户信息和车次信息并发送给服务器,尺寸识别模块识别用户行李的行李尺寸信息并发送给服务器;相应的,所述取件凭条中包括所述,所述第二操作面板接收所述用户信息和/或寄存箱信息并发送给服务器,服务器根据所述用户信息和/或寄存箱信息控制寄存柜打开柜门。
当用户需要在第一操作面板上输入车次信息时,可以利用车票证识别模块识别用户车票上的信息,自动读取车次信息;利用尺寸识别模块自动读取行李尺寸信息;此外,车票证识别模块还可以识别用户的身份证件,读取身份证件上的姓名和身份证号码等用户信息。车票证识别模块将读取到的用户信息和车次信息发送给服务器,服务器内部可查询旅服系统的数据,验证此用户的车票和身份证是否统一有效,此外服务器将此用户信息、车次信息与用户输入的行李尺寸信息和称重模块读取的行李重量信息进行对应及存储,在分配寄存箱后再将寄存箱信息与这些信息进行对应和存储,便于数据管理。当服务器给凭条输出模块发送凭条信息时,凭条信息可以是用户信息、寄存柜信息或其结合,因为在服务器内部用户信息和寄存箱信息都是与此用户的行李唯一对应的数据,只要用户输入用户信息或者寄存箱信息,服务器都可以据此查找到相应的寄存柜,向寄存柜发送开门指令,使用户取出寄存柜内寄存箱,并取出行李。
在上述各实施例的基础上,进一步地,所述第一操作面板还接收用户输入的手机号码并发送给服务器,相应的,当服务器向凭条打印模块发送取件凭条信息时向用户手机端发送取件凭条信息,当服务器向取件单元的寄存柜发送开门指令时向用户手机端发送相应的服务完成信息。
总而言之,本发明实施例提供的系统,通过记录用户的手机号码,在用户寄件时向用户的手机端发送取件凭条信息,在用户行李被取出时向用户手机端发送服务完成信息,提高了系统的安全性和容错性。
图4为本发明实施例提供的铁路行李托运方法流程图,如图4所示,包括:
步骤10、读取车次信息和行李信息,所述行李信息包括行李重量信息和行李尺寸信息;所述车次信号和行李尺寸信息由用户通过第一操作面板输入,所述行李重量信息由称重模块获取;
步骤20、根据预设的计算方法利用所述车次信息、行李重量信息和行李尺寸信息计算寄存费用;
步骤30、显示所述寄存费用并接收用户缴费;
步骤40、若查询到用户缴费成功,则根据所述行李尺寸信息向用户发送寄存箱信息,并输出取件凭条,向所述寄存箱发送开门指令,以供用户放入行李,所述取件凭条包括寄存箱信息;
步骤50、根据所述车次信息对所述寄存箱进行分拣,将同一车次到达同一目的站的寄存箱装入同一转运箱;
步骤60、在列车达到出发站时将相应的转运箱装车,在列车到达目的站时根据车次信息将相应的转运箱卸车;
步骤70、将在所述卸车的转运箱中的寄存箱装入相应的寄存柜;
步骤80、当在目的站接收到所述寄存箱信息时,向所述寄存箱对应的寄存柜发送开门指令,以供用户取出行李。
具体的,当用户进行行李托运时:
(1)寄件单元对用户行李进行寄存。
(a)读取用户利用第一操作面板输入的车次、出发站和目的站等车次信息,以及需要寄存的行李物品的尺寸信息;再读取称重模块上的行李重量。
(b)根据读取的车次信息、行李尺寸信息和行李重量信息进行计算,得出用户此次托运所需的寄存费用。
(c)将计算得出的寄存费用显示在第一操作面板上,并由第一操作面板指引用户进行自助缴费,同时将寄存费用发送给缴费模块,缴费模块根据接收到的寄存费用数据收取用户费用,在用户缴费成功后向服务器发送缴费成功信息。
(d)接收到缴费成功信息后,服务器根据行李尺寸信息指定一个寄存箱供用户盛放行李,将这个寄存箱的寄存箱信息显示在第一操作面板上;并控制凭条输出模块输出一份具有寄存箱信息的取件凭条,寄存箱信息是与寄存箱一一对应的信息,可以是数字,也可以是字母,或是两者的组合,用于指示用户使用的寄存箱,并作为用户到达目的站后的取件凭证。
(2)分拣单元和装卸单元实现寄存箱的随车运输。
(a)所有的寄存箱都存放在仓库中,在寄存箱相应的车次到达前,服务器根据车次信息将本次列车的所有寄存箱利用分拣装置进行分拣,将同一车次到达同一目的站的寄存箱装到同一转运箱中。
(b)当列车到达出发站时,将列车对应的转运箱放在列车上。
(c)列车到达目的站时,将该目的站对应的转运箱从列车上卸下。
(d)将卸下的转运箱打开,取出寄件箱并将寄存箱放入相应的寄存柜中。
(3)根据用户输入的取件凭条上的寄存柜信息完成用户取件。
(a)读取用户在目的站的取件处利用第二操作面板输入的取件凭条上的寄存箱信息。
(c)根据寄存箱信息控制相应的寄存柜打开柜门,以供用户取出行李。
图5为本发明实施例提供的又一铁路行李托运方法流程图,如图5所示,包括:
步骤00、对行李进行扫描,若扫描到预设危险物品则发出危险警告并退出所述行李,若未扫描到预设危险物品则向服务器发出安全信息;
(1)首先对行李进行安全扫描。
利用扫描仪对用户行李进行扫描,当检测到预设的刀具、易燃易爆物品等危险品时,触发报警装置进行危险警告,并将扫描仪中的行李退回,触发报警装置的行李不能进行托运。当没有检测到预设的危险品时,扫描仪向服务器发送安全信息,扫描仪中的行李通过扫描仪,用户可以进入寄件处进行寄件。
(2)用户的行李通过安全扫描之后,方可在寄件处进行寄件。
若服务器接收到安全信息,则读取用户利用第一操作面板输入的车次、出发站和目的站等车次信息,以及需要寄存的行李物品的尺寸信息;再读取称重模块上的行李重量。
此后的寄件、装卸和取件方法与上述实施例所述的方法相同,此处不再赘述。
本发明实施例提供的铁路行李托运方法,利用扫描仪在用户进行行李托运时对需要托运的行李进行安全检查,只有通过安全检查的行李才可以进行行李托运,保证了行李托运系统的安全性,对扫描到危险品的行李进行危险报警和自动退回,有效提高了行李安检的效率。
在上述各实施例的基础上,进一步地,所述读取车次信息和行李信息的步骤还包括:通过票证识别模块识别车票和身份证件上的用户信息和车次信息,所述用户信息包括用户姓名和身份证号码;
相应的,所述取件凭条包括寄存箱信息;当在目的站接收到所述用户信息和/或寄存箱信息时,向所述寄存箱对应的寄存柜发送开门指令。
当用户需要在第一操作面板上输入车次信息时,可以利用车票证识别模块识别用户车票上的信息,自动读取车次信息;此外,车票证识别模块还可以识别用户的身份证件,读取身份证件上的姓名和身份证号码等用户信息。车票证识别模块将读取到的用户信息和车次信息发送给服务器,服务器内部可查询旅服系统的数据,验证此用户的车票和身份证是否统一有效,此外服务器将此用户信息、车次信息与用户输入的行李尺寸信息和称重模块读取的行李重量信息进行对应及存储,在分配寄存箱后再将寄存箱信息与这些信息进行对应和存储,便于数据管理。当服务器给凭条输出模块发送凭条信息时,凭条信息可以是用户信息、寄存箱信息或其结合,因为在服务器内部用户信息和寄存箱信息都是与此用户的行李唯一对应的数据,只要用户输入用户信息或者寄存箱信息,服务器都可以据此查找到相应的寄存柜,向寄存柜发送开门指令,使用户取出寄存柜内的行李。
多种多样的缴费方式为用户缴费提供了极大的便利,从而提高了用户的缴费速度,进而提高了系统的工作效率。
在上述各实施例的基础上,进一步地,所述用户信息还包括用户手机号码;
相应的:若查询到用户缴费成功,则根据所述行李尺寸信息向用户发送寄存箱信息,并输出取件凭条,向所述寄存箱发送开门指令,以供用户放入行李,所述取件凭条包括寄存箱信息的步骤还包括:向用户手机端发送取件凭条信息;
所述当在目的站接收到所述寄存箱信息时,向所述寄存箱对应的寄存柜发送开门指令,以供用户取出行李的步骤还包括:向用户手机端发送相应的服务完成信息。
总而言之,本发明实施例提供的方法,通过接收并记录用户的手机号码,在用户寄件时向用户的手机端发送取件凭条信息,在用户行李被取出时向用户手机端发送服务完成信息,提高了系统的安全性和容错性。
以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下,即可以理解并实施。
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件处理器实现某些功能模块。基于这样的理解,上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中,如rom/ram、磁碟、光盘等,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。
最后应说明的是:以上实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。