大家好！欢迎参加市政府新闻办召开的新闻发布会。
今天是2024年“迎新春”系列发布会的第四场，主题是“做好节假日群众和游客出行保障”。
出席今天发布会的有市城市管理局副局长张鑫彧先生、市交通运输局副局长杜大海先生、市公安局交警支队副支队长陶洪杰先生、长春机场运行总监王连军先生、长春站副站长曹阳女士，他们将向大家介绍节日期间我市满足群众和游客出行的各项保障工作，并回答大家关心的问题。
市城市管理局副局长
张鑫彧：
大家好！感谢大家一直以来对我市城市管理工作的关心和支持。节日期间，长春市城市管理系统近两万名干部职工将坚守一线，做好市容环境卫生各项保障工作，为广大市民营造平安有序、喜庆祥和的节日环境。
一、开展节前净化美化，营造喜庆节日氛围
二、加强节日期间城市管理，保障城市正常运行
三、加强冰雪节服务保障，喜迎八方游客
一是广泛宣传引导。通过户外大屏幕、街路LED条屏高频次播放冰雪旅游、城市特色及民风民俗宣传内容，烘托火爆热烈的冰雪文化氛围。二是增加消费元素。在不扰民、不影响交通、不污染环境的前提下，会同市文旅、商务、市场监管等部门，在动植物园、冰雪新天地、净月雪世界等重点景区周边及园内开设市集、文创摊位，完善夜游活动消费配套，提升消费体验。三是做好环境保障。加强各景区周边环卫保洁力度，做到清扫保洁不停歇、垃圾清运不间断、各类垃圾无积存。全面开放环卫自管公厕，景区周边及重要点位公厕24小时开放。组织执法人员开展日巡夜查，规范景区周边、道路沿线市容秩序，协助维护交通秩序，服务往来游客。
我们真诚地希望社会各界能够继续关心、支持、参与到城市管理工作中来，我们将强化服务保障，维护城市环境秩序，为广大市民欢度新春佳节营造整洁温馨的节日环境。
市交通运输局副局长
杜大海：
大家好，2024年春运从1月26日开始，至3月5日结束，共计40天。春运期间旅游流、务工流、探亲流将相互交织，长春市交通运输主管部门积极应对、深入研判、超前谋划，充分做好应对客流大幅增长准备，努力提高综合运输服务能力和质量，保障群众安全出行、顺畅出行、暖心出行。重点做好两方面工作。
运输保障方面：一是强化公路客运供给。科学编制运力保障预案，开通客运班线913条、公交化改造线路294条，投放运营车辆1273台，储备应急保障车辆100台。加强运输组织调度，针对节前、节后可能出现的客流大幅增长情况，通过加密班次、开通加班车、大站快车，及时疏解客流。加强轨道、公交、出租车等各种交通运输方式的衔接组织，满足客流密集场所的乘客出行需求。
二是强化物流保通保畅。持续用好12328服务热线，及时回应运输企业及货车司机诉求，解决通行不畅问题。落实鲜活农产品绿色通道和春节期间车辆免费通行政策，统筹做好煤炭、粮食、蔬菜等重要生产生活物资的运输组织，储备货运车辆200台，确保节日物资供应充足。
三是强化交通运输精细化服务。开展预约服务、定制服务，有集中出行需求的单位和个人，可拨打12328服务热线，申请临时直达班车或客运包车服务；不断改善客运站候乘环境，增加售票窗口、自助售票终端和安检通道，做好餐饮热水供应等服务保障；为军人、消防救援人员及其随行家属提供优先服务。
安全监管方面：一是加强公路维护监测。对733公里的国省干线、重点路段、重要桥隧、高边坡、高挡墙等重要公路设施开展巡查和养护，确保路况良好、设施安全；全市公路养护行业预备除雪队伍493人，各种除雪设备134台套，融雪剂5600吨，防滑料1665立方米，做好除雪防滑准备，确保通行安全。
二是加强安全防范。严格落实企业主体责任，组织运输企业开展覆盖全员的安全生产再教育、再培训。强化“两客一危”车辆、农村客运、城市公共汽电车、轨道交通等重点领域安全监管，严肃查处非法营运、客车违规异地营运、擅自脱离动态监控经营等违法违规行为。重点加强长途客运班线和跨省旅游包车安全监管，严肃查处超员、超速、疲劳驾驶、擅自违规运营等违法行为。加强客运场站安全管理，严格落实“三不进站、六不出站”要求，杜绝易燃易爆危险品进站上车。联合交警部门，开展公路治超，坚决打击违法超限超载运输行为，防范重特大事故发生。
市公安局交警支队副支队长
陶洪杰：
大家好！2024年春运工作即将开始。为有效应对群众节前购物、探亲访友、旅游度假、出城返程等交通高峰，交警部门将从“保安全、保畅通、保服务”三个方面入手，细化春运服务措施，让老百姓能够真正出行平安，过一个快乐祥和美好的春节。
一、做好隐患排查，让百姓出行更安全。我们将从三个方面加大风险隐患排查整改力度。一是排查整改驾驶员和车辆隐患。联合交通运输部门对全市重点客货运企业开展“四个一”交通安全大检查，对全市重点运输车辆和驾驶人进行滚动式摸排，查找风险点，下发通知单，约谈负责人，签订责任状，确保将人、车安全风险消灭于春运之前。二是排查整改道路隐患。联合交通、路政部门重点排查整改市民出行集中、恶劣天气多发、事故频发的高风险路段安全隐患，对急弯陡坡路段加装安全防护设施，对国省道、农村公路风险路段加装警示提示标志，保障群众通行安全。三是排查整治违法隐患。节日期间，我们将加大对酒驾、醉驾、毒驾，货车违法载人、面包车超员、货车超限超载等严重交通违法行为的查处力度，防范重特大交通事故发生，保障群众生命和财产安全。
长春机场运行总监
王连军：
2024年春运特点鲜明，冰雪旅游热、航班量多、旅客多、温度低、天气情况复杂，多种因素叠加，极大地增加了机场春运保障难度，针对这种情况，长春机场着力做到：坚持底线思维、严把安全关口，打造平安春运；坚持系统思维、强化运行协作，打造便捷春运；坚持真情服务、提高服务品质，打造温馨春运；坚持深入一线、做好宣传引导，打造和谐春运。
一、总体情况
2024年春运期间，长春机场预计保障航班量1.5万架次、旅客量212万人次，日均航班量达到375架次、旅客量预计达到5.3万人次，预计高峰日2月8日达到415架次，旅客吞吐量5.8万人次左右。
二、具体工作举措
（一）航线加密，为旅客出行提供更多选择。春运期间，长春机场计划增加至北京、上海、广州、烟台、杭州、南京、重庆等重点城市航班778架次。国际出行方面，目前，长春至首尔航班每日2-3班，长春至东京每周3班。除日韩外，长春至法兰克福航班每周1班，周三执行；长春至越南芽庄航班每周1班，周日执行。
（二）增加宽体客机，让旅客出行体验更舒适。国航、东航、南航、深航和吉祥等航空公司均计划对主营航线投放宽体机型，预计春节期间共投放宽体机型540架次左右，充分保证高峰日出行需求。
（三）运行高效，让旅客出行更舒心。春运期间，长春机场充分发挥运管委协同联动机制，与空管部门、航空公司及地面保障单位协调一致，认真梳理各项保障流程，加强协同运行和信息共享，梳理和发现关键环节保障问题，合理调配运行保障资源，确保春运期间保持较高航班正常水平。
2024年春运即将拉开序幕，长春机场将全面备战春运，在确保春运期间航班安全和顺畅的同时，不断提升服务质量，积极创新服务举措，广泛开展特色活动，切实优化旅客出行体验，让旅客享受更加舒适、便捷和愉快的航空体验。
长春站副站长
曹阳：
2024年春运自1月26日启动，为期40天，其中节前15天，节后25天。春运期间长春站预计发送旅客341万人次，日均8.5万人次。节前高峰日为2月8日(农历腊月二十九)，预计发送旅客11.5万人次;节后高峰日为2月16日(农历新年正月初七)，预计发送旅客11.3万人次。春运期间，长春站预计到达旅客350万人次，日均8.8万人次。
长春站全面统筹运输和安全，聚焦服务旅客推出多项便民利民措施，确保实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标。
着力加大运力供给。今年春运客流主要以探亲流、旅游流为主。长春站研判客流变化，坚持“一日一图”，精准有序做好运力投放，制定“春运临时旅客列车开行方案”。计划加开北京、哈尔滨、延吉、长白山等方向临时旅客列车30列，其中：开往北京方向的始发临时旅客列车8列，夜间高铁3列，对上海虹桥、珲春、白城等方向高铁动车组重联运行，南宁、昆明、厦门等方向普速旅客列车加挂运行，全力满足高峰期运能充足。
着力营造温暖氛围。突出“龙行龘龘、祥和团圆”的主题，在候车室、售票室悬挂灯笼、中国结等装饰物，结合龙年以及冰雪旅游元素，设置“新春祝福板”“网红打卡地”，营造节日氛围。春运首日，长春站联合民航、公路、轨道交通、公交等交通运输企业开展“你我相约手牵手共建平安回家路”主题活动。在活动现场发布“春运有我”承诺，制作条幅、展板，开展承诺签名活动。联合吉林省文化馆在春运首日（1月26日）、元宵节（2月24日）在长春站候车室举办文艺演出活动，组织书画家现场书写对联，为旅客新春送“福”，烘托节日气氛；车站组织工作人员为现场旅客拍照，并赠送照片留念，让旅客带上最美好的祝愿踏上回家的列车。除夕夜，为候车旅客送上热气腾腾的饺子，车站工作人员将和旅客共同欢度春节，服务旅客温馨出行。
长春新闻记者：春节期间，交通运输部门为游客和市民提供了哪些服务保障？
市交通运输局
为满足个性化需求，动员出租汽车保持在线率，在冰雪新天地设置出租车待租通道，在机场、长春站、长春西站设置网约车候车区，方便游客和市民乘车。
城市速递记者：春节临近，坐飞机出行有哪些注意事项呢？
（一）禁止携带或限制携带物品提示
1.消毒用酒精制品、消毒液、消杀片等，不允许随身携带或办理托运。
2.液态物品类（含蜂蜜、大酱）以及容器容积超过100ml的化妆品，禁止随身携带但可以办理托运；酒精饮料禁止随身携带，但办理托运时有限定条件。
3.充电宝、锂电池禁止办理托运，但随身携带时有限定条件。
4.严禁携带各种火种乘机。
禁止携带或限制携带物品具体规定，请提前拨打机场服务热线96665进行咨询。
（二）免费行李重量提示
免费行李重量是由所购买机票的航空公司决定的，像南航、国航、东航等免费托运行李额20公斤，春秋、九元等需要购买免费行李额，出行前请咨询所选择的航空公司。
（三）出行温馨提示
长春日报记者：随着春节假期的临近，如何能够买到心仪的火车票成为旅客关心的话题，关于购票有什么建议或技巧？
为了方便旅客购票，今年铁路12306接连上新几项新功能。
一是“购票需求预填”功能。旅客可在车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时一键提交购票订单，并完成支付，购票更便捷了。
三是“学生务工预约”专区。学生和务工人员可在专区预约购买春运期间的往返火车票，可预约开车前17天到3月5日的车票，预约渠道仅在12306APP中办理。
四是优化“候补购票”功能。每个铁路12306的用户，可以同时保有6个待兑现候补订单，每个候补订单最多可以选择3个乘车日期、总计可添加不超过60趟车次，最多可添加9位乘车人。如果候补订单的备选方案中没有合适的车次，还可以勾选“接受新增列车”的选项。这样，铁路部门在加开临时旅客列车时，就会按照订单，为旅客安排新增列车的车票。