如需使用特殊医保及农合的患者,不能进行预约挂号,必须到窗口,人工挂号;省市医保患者可在预约平台挂号,就诊结束后至人工窗口使用医保卡支付。
未携带身份证或医保卡如何挂号?
无身份证的儿童如何挂号?
预约挂号后还需要取号吗?
在哪里可以购买病历本?
我院门诊已启用门诊电子病历,无需购买病历本。
未携带智能手机或老年患者无法扫健康码时,如何进入门诊?
就诊完毕在哪儿缴费?
现金缴费患者,请至一楼、二楼、三楼人工窗口缴费;
省市医保患者可在自助机快速完成缴费。
已自费预约挂号的医保患者可在就诊后,持医保卡至一楼、二楼、三楼人工收费窗口缴费。
如何进行退号及退费处理?
如需退号,需医生在挂号单上签字确认在人工窗口办理退费;线上挂号的患者可凭电子缴费凭条在人工窗口办理;
如需退检查费用,请接诊医生及检查科室在缴费凭条上签字确认后,方可在人工窗口办理退费。
如何获取发票?
根据国家要求,我院已将纸质发票更换为电子发票,线下缴费的患者可扫描缴费凭证上的二维码领取电子发票;线上缴费的患者,可在个人中心里,点击我的电子票据,领取电子发票。
医生开具检查后,是去集中预约中心预约吗?
目前我院检查预约服务中心正在筹建中,目前各项检查仍需到各检查区预约。
DR、CT检查——门诊1楼放射科;
MRI检查——6号楼1楼;
产检、胎心监护——门诊2楼产科诊区;
心理测评、TCD、前庭功能检查、经颅磁治疗、脑地形图检查——门诊2楼神经内科检查区;
心电图、B超、胃肠镜、气管镜——门诊4楼;
采血、尿液及粪便常规——门诊5楼检验科。
特殊检查根据医生指引到相应地点完成检查;
急诊患者不需到5楼采血室采血,在1楼急诊科即可完成采血;
如何获取检验报告及影像报告?
影像报告可在门诊1楼或6号楼1楼,影像自助报告打印机打印。
取药如何排队?
缴费完成后,您将收到我院短信提示,短信会告知您取药窗口,您只需前往门诊药房相应窗口,即可完成取药。
如需住院,如何办理住院手续?
如果确定需要住院,可持预住院单,至2号楼1楼住院处办理住院手续——办完住院手续,持黄色住院预交金缴费单,至核酸标本采样1号棚进行免费核酸标本采样;待拿到核酸阴性报告后,方可进入病区;急诊入院患者按照急诊流程,立即安排患者入院。