新西兰内政部网站：让我看到您的双眼

新西兰华裔更新护照因眼小遇麻烦网站提醒：睁开双眼

2016-12-0811:06

【观察者网编译/赵可心】“让我看到你的双眼！”很多“小眼睛”在拍照时应该常被这样提醒。

据英国《每日邮报》12月7日报道，一名新西兰华裔男子理查德（RichardLee）更新护照时遇到了麻烦：上传照片时，屡次被网站提醒眼睛没睁开。

不过理查德上传照片后，该网站跳出一条回复：“您上传的照片不符合规定，因为眼睛是闭着的”。而照片上的理查德明明睁着眼睛。

这才是没睁眼吧……

今年22岁的理查德，出生于台湾，从小在新西兰长大，目前在墨尔本学习航空航天工程和商务管理。

遇到这样的事情，理查德立刻向新西兰内政部咨询，“他们说是照片上眼部阴影和脸部光照不均的问题”，“之后我又到澳大利亚邮政（AustralianPost）拍了几张新的证件照，最后终于通过了。”

虽问题解决了，但理查德的朋友们把这件事晒到了脸书上，引来网友吐槽该网站“种族歧视”、“连机器都开始搞种族歧视了”。

还有人感同身受，因为他们在通过面部识别系统时也有过相似遭遇。

不过当事人并没有受到影响，也没觉得是种族歧视：“我还觉得挺搞笑的。这很明显是识别软件的系统错误。只是护照延误，三次提交照片却等来上传失败，确实有点小恼火。”

理查德还自嘲“眼睛小到出名”。

他还恶搞了一把自己的照片，把眼睛P得大大的，“希望他们满意。”

对于网友们的积极讨论，理查德始料未及，同时他也很感谢网友支持：“我纯粹是觉得搞笑才发到网上的，并不是因为种族歧视。看到我的新西兰和澳大利亚朋友站出来为我说话，感觉我们都是一家人。”

他还说，很多亚裔都能get到其中的笑点，“有些人感到被伤害可能是对自己的种族出身不够自信……毕竟人与人之间存在差异，有些事情确实会让人感觉不适，但有些真的可以一笑而过。”

理查德生活照

新西兰移民局一名发言人告诉《每日邮报》，他们目前使用的面部识别软件是世界上最先进之一，但民众遭拒也是常有的事情，“提交的照片中，20%都会由于各种原因被拒。”

针对因闭眼被拒的情况，网站也说明了具体原因和解决办法：眼睛一定要睁开，而且不能有阴影。