磨刀师傅正在工作，地上摆着“排队”要磨的菜刀
随着社会的发展，记忆中那些单位宿舍区、机关大院、老公房的日子也在慢慢远去，人们纷纷搬进了高层公寓、花园小区，享受优质的环境和舒适的物业管理服务。但是，随之而来的，一些以前不算个事的小麻烦也纷纷冒出来。
小区新举措
物管请来磨刀师傅
业主免费磨菜刀还要排队
李大婶说：“以前住在老房子，磨刀匠在院门口叫一声，哪家刀钝了就会提着去找他们。现在磨刀匠本来就少，偶尔有，像我们这些小区他们也进不来。”李大婶觉得，虽然家里平时也有些工具，刀钝了可以处理下，但始终不如专业磨刀匠磨得好，她说：“磨刀师傅磨的刀，用起来都顺手些。”
物管中心的项目经理罗开新告诉成都商报记者，这次帮业主磨菜刀的便民举措是由物管方出钱，找磨刀师傅来操作的，11月初从智慧康城一期开始，到现在轮到四期和五期，已经有数千户业主受益。他说：“四、五期共有1300多户业主，现在已经处理了的和正在排队的已经超过一半，预计两位磨刀师傅要一个多星期才弄得完。”罗开新表示，其实磨一把菜刀只需要几元钱，聘请磨刀师傅物业管理方不过花费2000多元的费用，实际上并不多，却可以给业主带来不少方便，他说：“毕竟做饭烧菜是关系到每一个人的事情。”
在交谈中，李大婶和其他一些业主对物管这项便民举措很赞赏，业主叶大爷说：“生活中总有些事，虽然小，但就是麻烦。”
业主新麻烦
居住方式变了
废品不好卖叫外卖不方便
其实，随着居住方式的改变，我们今天在生活中面临的困扰远不止于磨刀、拿快递这两件事，记者随机调查了20个市民，受访者罗列了生活中许多因为居住环境和居住方式的改变而变得麻烦的小事：
网购的商品，因为快递员不能进入小区，发货时必须把东西送到大门口填单交费；收货由物管工作人员代收后转交，一旦商品出现问题，很难知道责任该谁承担；
家里的水电出了问题需要维修，由于小区门禁严格，外面找的工人很难上门服务，物管虽然有自己的水电工，但提供服务的价格往往比在外面请人要高；
家里的电瓶车在停车场没法充电，电瓶车又不能进电梯，每天不得不提着电瓶上下楼；
家里积攒的废书废报等废品想处理掉，可是回收废品的人往往又不能进入小区，自己要去找人很麻烦，经常费老大力气把一大堆不要的杂物搬到门口处理，忙活半天累得半死……
物管也烦恼
服务和安全
“两者兼得”不容易谁有招？
其实，被居住方式改变的不仅是住户，物业公司也面临着同样的困扰。
任先生是某物业管理公司的负责人，他的项目在三圣乡附近，小区内业主有近千户。对于业主提出的这些小麻烦，他表示，在业主觉得麻烦的背后，是物管方为了管理好小区秩序，而付出的大量工作。他说：“老式小区，守门的就一个或者两三个人，无论是对小偷还是骗子，都形同虚设。新小区为了保证物业品质，都会出动大量人力，保证小区安全有序。这些举措难免会给业主带来一定影响。”
任先生表示，对于业主的质疑，除了尽量做好本职工作以外，物管方还应该进一步加强与业主之间的沟通，他说：“一个小区就是几千口人，一些小事当然可以变通，但如何尽量为业主减少麻烦，我们也很困扰。”
任先生的观点颇具代表性，多位接受采访的物业公司负责人都表示，一边是为业主提供便民服务，一边是确保小区的秩序化管理。要想做到两者兼顾，确实难度不小。如果真有“两全其美”的妙招，只要条件允许，他们还是愿意尽力而为。
成都商报记者刘任摄影报道
报料人：王先生线索费：80元
拨86613333—1
聊聊新小区烦心事
随着社会发展，居住方式和居住环境都在改变，这些改变给生活带来各式各样的影响，如果您有这方面的问题或者困扰，如果您有因为生活方式改变发生的有趣故事，如果您有既便民又不影响小区管理的“两全其美”的建议，都可以拨打成都商报热线86613333—1，和我们共同讨论。