武汉市长热线是市民反应意见，处理生活难点的一个投诉渠道，近期武汉市长热线再次新增3条投诉渠道，目前为止已经有7条投诉渠道可供市民使用投诉。
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12345市长热线，全称为“非紧急救助服务系统”，但市民有生活中有诉求，生产中有困难都可以拨打“12345"市长热线，线上连接着市委、市政府各单位，方便更快速的了解民生、民意。
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