今年以来,崇左市救助管理站加强规范化建设,提升管理服务水平,扎实做好流浪乞讨人员及流浪未成年人保护,切实履行了兜底保障职能,共救助人员554人次,接送返乡49人次(跨省接送17人次),资助返乡28人次,送医救治7人,寻亲成功48人,发放保障物资1390份。
为进一步提高机构运行效率、规范日常救助管理工作,崇左市救助管理站深入开展生活无着的流浪乞讨人员救助管理规范化年活动。结合实际情况,组织业务骨干精心编辑并印制了《崇左市流浪乞讨人员救助管理规范化管理年活动工作手册》,该手册从入站管理、站内照料、寻亲救助、街面巡查、返乡安置、落户安置、医疗救治等方面详细梳理了流浪乞讨人员救助管理工作的毎个环节,用于指导工作人员规范化地开展救助管理工作,提升崇左市救助管理工作的规范化、标准化,推动全市乃至全区的流浪乞讨人员救助管理工作向更加规范化、标准化的方向发展。对每周遇到的典型救助案例进行集体研讨,提高干部职工处理实际问题和应对突发事件的能力。
积极开展“科技赋能筑大爱温情救助守初心”主题宣传月活动。组织干部职工在雅图广场开展宣传活动,通过设置咨询点、悬挂横幅、展板展示、发放宣传资料等形式向市民展示流浪乞讨人员救助管理工作成果。同时开展“6.19”开放日活动,邀请市人大、市教育局、市卫健委等部门单位代表、部分社区代表、热心群众、志愿者等60多人到站参观、座谈,全方位、多视角展示救助站的日常工作和救助理念,让他们近距离了解受助对象日常服务照料情况,唤起广大群众爱心善行。
深入开展街面劝导救助。为加大救助保护范围和力度,崇左市救助管理站对市区和江州区各乡镇开展街面劝导救助,做到“应救尽救,应救必救”。扎实开展“夏日送清凉”和“寒冬送温暖”专项救助行动,强化服务意识,及时救助陷入困境、居无定所、流落街头的生活无着人员,确保生活无着流浪乞讨人员和临时遇困群体得到及时有效的救助。今年以来共出动车辆145台次,工作人员445人次,街面劝导救助461人次。
此外,崇左市救助管理站采取科技寻亲、源头治理、落户安置等措施,进一步提升救助管理实效。结合开展人脸识别、报纸、朋友圈、公众号、现场寻迹等寻亲手段,今年以来,大力开展寻亲服务,发出寻亲协查70份,寻亲成功48人。持续推进回归稳固源头治理工作成效,开展“送温暖、献真情、欢度新年”主题回访慰问活动,共走访慰问护送返后困难受助人员25人,协调当地政府做好流浪人员返乡后的落实有关政策,帮他们解决返乡后的困难。目前,城市街面基本无反复流浪现象和重复救助现象。推动落户安置工作机制实现常态化。严格执行落户安置规定,做到“应安尽安”,为解决落户安置工作衔接和协调问题,已经建立落户安置工作联动机制,形成制度化,今年以来将2名长期滞留人员安置在江州区社会福利院。(记者农超武)