通过回访大同市救助站的工作人员得知，在2007年，有人告诉杨雪的父亲愿意和杨雪（化名）结婚。那时，杨雪的父亲年事已高，想着患有精神障碍的女儿终于有了依靠，便答应了那人。杨雪因此被送到了河北张家口，但却没想到被人欺骗，后又被抛弃。
2008年1月，杨雪在山西大同市北街附近流浪时被大同市救助站的工作人员发现。工作人员尝试与她沟通，询问她的家庭住址和身份信息好送她回家，但她却一句话都不说。
工作人员怀疑杨雪可能意外失忆或是患有精神疾病，便将她安置在了市里的医院。由于杨雪的长相比较有地域特色，看起来像广西或云南一带的人。为了帮助杨雪回家，救助站通过多种途径帮她等寻亲启事，但一直没有获得亲人的消息。
头条寻人从隋警官那里得知消息后，立马将杨雪的户籍信息反馈给了救助站。救助站立马与崇左市的救助站取得联系，并核实了杨雪的户籍信息。
最后，大同市救助站确认了杨雪的家庭住址，并杨雪送回了家中。
这是今日头条寻人公益项目自成立以来，成功寻找到的第12544名走失者；也是头条寻人与各地救助站合作后，联手帮助找到家人的第9543名救助站受助者；也是与各地公安合作找到的2171名受助者。
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