电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商务知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,安排我们在综合实训楼进行了一学期的实训任务。也为了提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
二、实训过程和内容
①网上开店的前期调查:开店准备、网店定位、SWOT分析、营销与推广、店铺维护与管理。
②问卷星调查:小组分工完成,有的负责完成问卷设计,有的负责推广宣传。
③货源的选择:我们小组在阿里巴巴等B2B电子商务平台寻找货源,最后经过多次的抉择,我们选择了首饰饰品这个产品的代理。
④淘宝注册以及开店:分工合作,以我的淘宝用户名开了我们的网店“溢美行首饰饰品店”,并且进行宝贝的上传,店铺的美化,店铺的推广工作,以及后台运营管理等工作。
三、实训心得
通过这次的实训,让我知道,电子商务是伴随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(成本低、易于参与、对需求反映迅速等),已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。
俗话说,百闻不如一见,百看不如一做。这学期开展的这次电商综合实训,是一个很好的学习机会,既有理论的指导,又有实践亲自动手的机会,摸索其中的来龙去脉,使我受益匪浅,回味无穷,实习过程历历在目。
在实训的过程中,难免会遇到挫折。尤其是在任务下达之后,毫无头绪的情况下,常常令我碰壁,因而为此苦恼,也正是因为这样,使我对自己的能力与知识有更清楚的认识。通过这次实训,我认识到了,想要更好的就业以及就业之后进行工作,要在学习的过程中,注重理论联系实践,理论固然重要,但是实践亲自动手能让我们更快更好的掌握这些知识与技能。
万事开头难,一步一个脚印,我们网店经历过多次的货源选择,从一开始的电器销售到鞋子买卖再到首饰饰品,每一次的决定都有人赞同有人反对。从电器说起,因为这类商品在淘宝上出售需要交一千元的保证金,而我们小组都没有多余的钱来交,故取消这个计划,再到鞋子,由于这个行业在淘宝销售的卖家比较多,从而竞争压力相对比较大,最后经过我们小组的再三决定,我们打算做首饰饰品的专卖店。
这次实训,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,接触更多网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。多种交易都是通过网络实现的,于是,对于掌握这方面的知识越来越重要了,这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识,深刻感觉到了电子商务的优越性。
最后感谢陈老师的耐心指导,悉心栽培!
上银行又称网络银行、在线银行,就是采用interet作为基础的交易平台和网络渠道,在线为公众提供办理结算、信贷服务的商业银行或金融机构,也可以理解为internet上的虚拟银行柜台。
操作过程
开通建设银行网上账户详细图解
如果您觉得开通网上银行过程比较复杂,您可以去建设银行柜台申请一张支付宝龙卡,申请成功即拥有网上银行功能,还能享受支付宝特殊功能。建行网银开通分非证书版与证书版,非证书版是在网上申请的,但有些功能与金额会受限制,最好还是办完卡就直接在柜面上申请证书版的网银开通,先来介绍下非证书版的开通过程,证书版的稍后会做介绍。非证书版开通介绍:
三、请点击右边黄色的字体“开通网上银行服务”
四、出现中国建设银行网上银行个人客户服务协议,请点“同意”
五、申请表格的填写很重要,包括个人资料部分、账户资料部分、密码设置部分:详细说明:开户银行您只要选所在的省份;您填写的密码时候会自动跳出软键盘,是非常安全的措施;附加码全部用小写字母填写即可;申请过程中一共用到三个密码,一定要分清楚,记牢它们:
账号密码:您用实物银行卡在银行柜台或者自动取款机上取款时用的
网银交易密码:您在网上想通过网上银行付款时用的'
当您看到下面这个页面,证明申请成功啦:
证书版开通介绍:
因为非证书版的会有很多功能与支付限额的限制,所以建议大家还是去柜台签约开通证书版的网银。
一、在银行柜台申请建设银行的银行卡,然后直接请工作人员帮助开通网上银行
二、激活已签约的网上银行
1、登陆建行网站首页
三、账户激活以后点击“下载证书”:
然后你便看到了建行的电子证书系统:
注:证书存储介质:请选择“本机硬盘(高级加密强度)”;将证书设置成:可导出,以防系统重装时证书被毁;最后点击“生成证书”(如果浏览器弹出“潜在的脚本冲突”、“安全警告&rdquo您只要选择“是”就可以了。)
您的证书就申请成功了!选择个人网银付款:
拍下你心爱的东东后,会看到
点击“去网上银行付款&rdquo跳转到建设银行支付页面
填入身份证号码,密码和附加码后,选择“使用证书进入&rdquo确认您的证书号码,按“确定”
然后点击支付;确认交易,按“确定”
网上银行支付已成功了,按“下一步”,还可以通知商户哦!常见问题:
3、建行的网上认证书下载在哪部电脑里,网上银行向支付宝付款只有在这台电脑进行吗?如果我换别的电脑能进行吗,具体怎么操作?建行的证书装在哪部电脑里,只能在这台电脑上使用证书,要换别的电脑进行是可以进行操作的。需要做以下设置:
在第一台电脑上:打开浏览器→工具→internet选项→内容→证书→导出→选择u盘→确定,这样证书就备份到了您的u盘上
在第二台电脑上:打开浏览器→工具→internet选项→内容→证书→导入→选择u盘上的证书文件→选择存入“个人”→确定
4、为什么我成为建行签约客户后仍不能去网上银行充值,提示我说代码错误20000000。在银行签约过了,但是签的是您的存折。存折开通了网银后,只能进行查询,不能进行网上支付。
重点与难点
重点:网上银行电子支付系统、网上第三方电子支付系统、网上电子支付工具、中国金融认证中心和网上电子支付安全;难点:网上第三方电子支付系统、中国金融认证中心和网上电子支付安全
七、总结:
通过这次实习,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,接触更多网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,于是,对于掌握这方面的知识越来越重要了,这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识,出感觉到了电子商务的优越性。
不仅学到了很多,也意识到了自己的不足。既有知识上的缺陷,也有认识上的不足。b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站,在实际环境中增长知识。
按照学院和系部的安排,我们进行了为期一周的电子商务实训。实习中掌握了许多实质性的操作技能。这次实习我更加了解并熟悉了电子商务的流程,收获很多。
此次实训的内容是能够使用HTML语言制作标签、进行页面布局、文字设置和表格设置,能够制作动态网页,能够使用软件工具编辑图象和能够在网页中使用视频和音频元素,能够使用下载工具下载文件和文件传输工具收发文件,分析和处理商务信息并对其进行存储和维护,能够撰写调研计划书和报告,制订简单的网站推广计划,对定单进行必要的处理和草拟电子合同,能够采集商务信息,编制网上商店商品引进流程和电子商务安全管理等。总的来说由7部分组成,总结一下在实训中我的经验和得失吧!
第一是网页制作。我学会了用frontpage,也在网页制作方面更熟悉精深,但仍有一些不懂和错误。我的HTML语言知识、动态网页知识、视频知识、音频知识、多媒体知识等理论知识不熟。在制作网页时也有不知所措的时候,好在问同学和老师还是搞懂了。如:动态网页的鼠标悬停、插入视频音频、插入背景音乐等。
第二是网络商务信息收集与交换。经过练习和学习我能够使用下载工具下载文件、使用文件传输(FTP)收发文件、分析网络采集商务信息的需求、制订网络商务信息采集流程,但我还是不能够使用点对点软件进行通信。不过我会学会的,这些都是在实践工作中要用到的,应该努力熟练。
第四是电子交易。我对进行单证设计和进行订单合并能够进行订单分析、电子合同处理有一定问题,练了好久。单证设计是我不太熟的,且有点难,我问了老师好久还学习了几节课了。电子交易是实训中的重点,我也非常的喜欢,有不断的练习。
电子交易是基本掌握电子商务的实际应用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收获很多.B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。B2C是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。
第五是物流信息管理。要求能够收集物流基本作业信息、能够撰写物流信息分析报告、能够根据物流信息制定配送方案、能够使用物流软件进行物流管理。这一部分是我最大的败点。虽然会做老师要求的,但对其内容还是不懂。
第六是网络采购。我学会了在网上收集采购信息、对采购信息进行分类处理、编制网上采购合同的主要条款、编制网上商店商品引进流程。
第七是电子商务安全管理。我能够对文件进行本地加密和解密但对邮件进行加密和解密不太会,有失误。
在这几部分练习中我的实践操作部分比较好,理论因为没怎么看书,所以不太好。我会多看书的。我对电子交易部分有着极大的.兴趣,我以后也会多练习的。
对于这一周的实训,我是抱着认真的态度对待的!我觉得实习最重要的是让你学到东西,重要的是过程,如果有机会的话,我希望下次还能进行这种类似的实训,反正只要能学到知识就是好的!这一周的上机操作,我虽没把老师计划内的每一项内容都成功的实施完,但至少每一项我都熟悉了流程,知道具体每一步该怎么往下走,我想着就是不小的收获!
这次实训让我懂得了如何在网上购物,如何申请邮件,如何进行outlook设置并用它来收发邮件,如何下载迅雷并用它来下载自己需要的资料,还了解了远程登陆以及浏览web页并用收藏夹保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识.这些东西有些以前我都未接触过,很感谢这次实训的机会,相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助!
我相信通过实训我会是一名合格的助理商务师。
在一个礼拜的电子商务实训中,我们先后在当当网买书,在淘宝开网店等等,这让我们进一步认识到在网上购物以及开店的程序和步骤,让我们发现到原来在网上交易是如此的轻松。对于一些网上没有买东西习惯或者不相信网络安全的人,他一般很少在网上交易,也不开网银。基于这个条件,当当网推出了货到付款的这个功能。在买家选好书籍,并且在当当网上面试看,觉得是适合自己用的书籍后,就能够通过点击买书,点击货到付款这个功能,当买家收到货物,检验过发现没什么问题才给钱,这样会让买家少很多顾虑,并且买得放心,而且很方便买家。这种货到付款的方式很受消费者的欢迎,所以他们都很乐意去当当网买书。这就是当当网之所以这么出名的一个原因之一。
对于方便买家推出新的交易方式,这并不是当当网所独有的特点,淘宝网针对买卖双方的因素以及网络上面信誉度不足的特点,推出了第三方买卖支付方式:支付宝,这个第三方支付方式的出现大大提高了人们对在线购物的信心,这个支付宝相当受人们所喜爱,这个支付宝的出现,大大增加了淘宝在网络市场的影响度,这是它能够打败易趣的其中一样秘密武器。另外就是它对中国本地买卖双方的个性,特点进行了一定的分析和处理,实践了一套中国式的管理方法。正因为这套方法,使得它的经营模式和易趣的大不相同,深受中国人所喜欢,大家都喜欢用淘宝来买卖,时至今天,很多人都会很熟悉淘宝网,但是易趣网却是很少人所提起,这就是融入地方文化的优越性,就像百度和google在中国市场里面的受欢迎程度是一样的。
随着网络在中国不断发展,网民规模越来越大,电子商务的发展必然也随着这个走势发展得越来越好,电子商务在往后的日子会越来越受人欢迎,它可能会取代传统的经营方式,成为21世纪的营业模式。
虽然电子商务发展势在必行,但是仍然有很多问题阻碍它的发展,例如网络诚信问题。这个问题是网民都关心的问题,因为在买东西的时候,买家有可能会收到一些货不对板的货物,这使得买家遭受到一些损失,虽然有支付宝作为第三方支付软件,但是也存在一定的风险,就目前而言,作为支付工具的电子货币应用于电子商务仍然存在一些缺陷。另外的一个问题就是木马和病毒在网络上的破坏力,在网络调查中,比较多用户表示在半年内曾受过木马或者病毒攻击,而且木马还能盗取别人的账户,造成用户的资料外泄,有可能使用户遭受更严重的损失,这个也是严重影响网上交易的一个重要因素。
在这一问题上,普遍存在着很多观点。比如,安全问题、网络基础设施建设不完善、电子商务的发展还不很成熟、系统可靠性、安全性以及数字认证技术等,这些问题的出现都将会对电子货币的发展产生极大的影响。要使电子货币能够迅速、健康的发展,必须尽快解决出现的这些问题。不仅要加强网络基础设施的建设,提高互联网络的普及率;同时要积极发展电子商务,进而带动电子货币的发展;另外,也要尽快出台并且完善相应的法律、法规,给网络安全提供相应的法律保障,规范网上交易程序,正确使用数字证书。拓展电子货币的业务是经济发展的必然要求。随着不断加快的经济全球化进程以及信息技术的快速发展,货币金融体系电子化的实现将是一个必然趋势。目前,与信息技术有关的电子商贸、电子商务、基于安全数据交换协议的各类网上购物系统、供应链管理以及网络营销等活动的不断兴起,使得原先的计算机应用系统、管理系统、贸易体系结构已经跟不上时代的发展和需求。相信在不久的将来,在电子商务不断发展的带动下,电子货币也将会在社会经济生活中得到更加全面的发展。
作为年轻的我们,我们有责任去巩固网络安全,增强网络信誉,相信不久的将来,我们也会在网络上开设属于自己的商店,我们一定要从我们自己做起,打造信誉良好的网店,共同营造良好的网络环境。我相信,只要我们都把自己的事情做好,每人奉献一点力量,网络安全在将来就会不再成为问题,人们再也不会为网络安全烦恼,我们一定要努力地去做到这一点。
伴随着商品经济和网络技术的不断发展,现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物,挑选自己喜欢的商品,而且价格比市面较便宜。
一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
还有就是了解到了电子商务交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且还进入了一些网站,如淘宝网、逛街网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式,盈利模式,网站建设等几个方面进行比较,这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。
这次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
电子商务实训报告总结二
一天的实训不知不觉的就这样过去了,在这里不敢说自己学到很多的东西,但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实训,是一个很好的学习机会,
在实训的过程中,有很多优秀认真的人,借此机会向他们学习外,更能看到别人为了目标所付出的心力,同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中,都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候,伴随而来的压力和毫无头绪的想法,常常令我苦恼,也正是因为这样,使我对自己的能力有更清楚的认识。通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
一、B2B角色的真实体验
二、B2C角色的真实体验
三、C2C角色的真实体验
本次工作就是模仿某一中小企业的网站,那么中小企业的网站有哪些功能那?
4、搜索引擎优化功能:在网站建设过程中,通过必要的技术手段,实现对网站基本优化,使其符合搜索引擎的搜索习惯。从而使网站出现在各大搜索引擎的数据库中。
一、实训目的:
本次实训是在理论学习基础上,通过上机以及利用网络掌握b2b模式下的电子商务的运行模式和基本流程,从而达到理论与实践相结合,并加强自己的操作能力,电子商务实训报告。通过不同角色的分配和扮演,以及相互配合与交流,从而认识电子商务的业务流程,系统消化和巩固本专业理论知识。总的来说,通过本次实习,更多的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习,到社会上能胜任什么,找出与现实中的差距并且不断改进,积累工作的经验,为将来走进社会奠定基础。
二、实训要求:
根据计划实验操作
三、实训内容:
1、搜丝网上自己网站内容的基本设置与产品管理;
2、分类信息网上产品发布;
3、b2b网站业务流程;
四、实训过程:
第一任务是搜丝网上商铺的内容管理和基本管理,这部分中,指导老师要求我们设置自己的网站标题内容及产品供应管理。
第二个任务是在分类信息网上发布产品信息,我选择的是在kvov发布网上发布。这是发布的成果截图:
五、实训地点:河北玛世电子商务有限公司
此次实训的目的主要是通过实训,使学生能够进行网页制作,网络商务信息收集与交换,网络营销,电子交易,物流信息管理,网络采购和电子商务安全管理的操作,达到助理电子商务师的从业标准,同时也是为了考取助理电子商务师的证书而做准备。
按照助理电子商务师的考试内容分为模块考试和综合考试。模块主要包括三个方面:网络使用、网络营销和电子交易。综合包括理论和技能两个方面。这次的实训除了老师讲解,主要是要自己在考试内容范围中多做练习。
在技能方面助理电子商务师的要求能够使用frontpage制作HTML网页、进行页面布局、文字设置和表格设置,并且能够制作动态网页,能够使用软件工具编辑图象和能够在网页中使用视频和音频元素,能够使用下载工具下载文件和文件传输工具收发文件;并且还要在电子商务实验室中对B2C、B2B、C2C、物流网电子银行、CA认证、网络营销、EDI、BBS、网上单证等做操作。如,网络营销中,分析和处理商务信息,制订简单的网站推广计划;B2B和物流网中,采购商、供应商和物流商三方的交易;C2C中,进行东西的买卖等等。
此次实训中,最为复杂是B2B中,采购商、供应商和物流上三方之间的交易。最先是要做准备工作,就是对于这三者要在银行注册,并注册会员。然后是三种角色的初始化,1.采购商向供应商申请成为签约商户→2、供应商向物流商申请
物流服务→3、物流商从后台添加仓库和车辆→4、供应商添加商品,增加库存→
5、供应商向物流商发货,增加库存。最后才是具体的交易流程:采购商在前台选购商品,订单就会出现在相应的供应商的订单处理中,供应商处理订单后,交给采购商确认,经过二次确认的订单就可以生成销售单。供应商委托物流商把货物送达采购商;采购商作收货确认后,给供应商支付货款,供应商给物流商支付运费。
实训第一天,我主要练习了采购商、供应商和物流商三方的交易,但是在实训中有一个新问题提出如果采购商要向供应商进行询价,然后在进行购买。这其中就有一个采购商和供应商在网上进行洽谈,从而签订电子合同。
实训第四天,练习如何使用frontpage制作html网页,进行页面布局、添加动态效果等,并且练习了一些模拟题的计算机基础题。
最后一天,对于复杂的'题练习一下,并且复习理论考试的模拟题。
此次实训让我学到了很多,如以前我只会在Dreamweaver中制作,但现在在frontpage也可以制作;并且对于采购商、供应商和物流商三方的交易流程也有很清晰的概念。这次的实训不仅是对助理电子商务师考证做准备,也让我们对于电子商务中交易的流程有大致的了解。希望下次的实训能够让我们学到更多!
两个星期的实训转眼间就过去了,在玛世的实训期间,我收获了不少东西,也得到了一丝上班的感觉。首先,公司式的网络营销就是在这次实训中学到的。除了网络营销,我还学会了如何挑选更好的平台,并利用他的影响去发布自己的产品。还有使用各种方法,比如,百度,去推广产品。
对于这次实训,我印象最深刻的地方就是关于百度收录和seo。对于我们电商人来讲,免不了要给别人或是自己发布新网站,或是负责网站和产品的推广。所以,通过这几天的学习,我了解了如何让自己的网站能更好的被百度收录,也知道了网站的更新和改版对已有的收录造成的影响。
其次,就是大家在一起做网站,做,做营销,做推广,很有一种在公司办公的感觉,而老师也总是在说,“上班了,下班了”。很是喜欢这种上班的感觉。老师也很好,没有生过气,一直是很平静的跟我们讲课,偶尔也来一些与课题无关的玩笑。老师也辛苦了。
还记得刚开始的时候,有好多机子都不能使,老师教我们装系统,还给我们解释每个英文单词的意思,不止是告诉我们操作,还让我们理解。很轻松,我们就学会了怎么用外部设备来装系统。
这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验,进而才能把知识转化为技能。好多好多的东西在向我们招手,等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中,发展自己的优势,弥补自己的不足和缺陷。要努力,坚持,刻苦。
xx年5月24日
总体目标:通过实训,使学生能够进行网页制作,网络商务信息收集与交换,网络营销,电子交易,物流信息管理,网络采购和电子商务安全管理的操作。
实训内容:
1、系统初始化:掌握企业在进行期初建帐时,如何进行核算体系的建立及各项基础档案
6、期末处理:掌握企业在日常业务中如何通过软件进行各出入库成本的计算及月底如何做好月末核算工作
7、建立网站:学会运用dreamweaver8制作网站正文:
目前,电子商务正在迅速发展,而电子商务的发展是离不开物流的,为了更好的将电子商务和物流连接起来,也为了使物流更好的服务与电子商务,我们进行了维持一周的电子商务与物流的实训,通过这次实训,要能够触类旁通地学习使用其他商务软件,提高学自己的操作技能,要会结合运用财务软件和实际业务完成从建账、供应链采购、销售、库存等操作。还要制作一个具有商务性质的网站。任务很大,我相信,只要自己努力,踏实做好每一步,认真每一天,一定会顺利的完成实训,达到目标要求。
实训大致分为两个部分,即运用用友软件管理公司业务和制作网站。用友软件和我们以前其他实训所接触到的软件是不同的,主要区别在于界面的复杂和操作的复杂性。而且此次的实训指导书也没有明确每一步到底该如何操作,每一步都要自己用心思考,细心实操。
系统初始化设置其实算是一个很简单的事,只要按照提示一步一步的完成就OK了,可能是由于自己对自己的评价过于高了,才会在老师讲解的时候表现的很不耐烦,导致后来自己操作时犯小错误。譬如在做编码方案时忽略了一个编码要填写,结果导致在做货物档案时某类货物编码错误,最后在老师的知道下,找出问题的根源,及时纠正,才解决。各系统启用其实本质是一个基础资料的录入,只要按照题目要求,找到相对应的地方,确保录入信息的正确就可以了。只要是要心细,不漏资料。
初期设置和余额设置在前一部分的基础上加入了数据录入和处理,需要注意的是在保存个单据后要审核,如果没有审核就无法进入下一个业务的操作。由于会计科目的调整使得部分会计科目的编码有改动,这里要随机改动,而不是盲目从题。
第二个部分是网站。我们宿舍的四个人共同建立了一个叫:知我星座的网站。网站只要是介绍12星座和一些星座的知识,为了使的网站具有商务性质,我们决定买一些有关星座的东西譬如:项链,书籍,公仔。每个人都有不同的任务分配,然后载汇总,每个人负责一个模块,我的主要任务是构建网站基本框架,设计首页,把各模块布局定型。这是第一次接触网站,只能凭借自己的感觉去做。我们只会简单的插入表格,图像,设置字体颜色,格式等等。如果要设计一个有点水准的网站,光靠这些技术是不行的,所以我去图书馆借了两本书,学会了一点点技巧,但是很多不会做。在网上搜了一些素材,至于代码素材,真的不会用。很多时候都是问网友解决的。学会了,是插入空条,可以用插入背景代替插入图片,因为背景上可以写字。用布局代替直接插入表格,会更容易设计网页的结构…
这次实训的目的与要求,是让我们学生动手实验,使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程,并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。
不过,我是好学生,还是把要做的都做好了,要不然我怎么会有以下的收获呢虽然,不是通过自己的语言来表达,但我想,我懂了,至少比以前知道了很多。通过这次的实训,让我知道,电子商务是伴随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(成本低、易于参与、对需求反映迅速等),已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。这种新兴贸易方式对传统法律(无论是英美法系,还是大陆法系)关于合同的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求,提出了严肃的挑战。现行的法律法规已无法满足电子商务发展的需求,阻碍了电子商务的正常发展。因此,有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规则,为电子商务的动作提供法律依据,以促进国际贸易更好的发展。
虽然我知道的可能还不是很多,但这次实训给了我一个很好机会,让我知道不少,电子邮件服务、网上银行服务、电子钱包管理与使用、电子商务的三种模式:B2B、B2C、C2C,网上单证、EDI模式、CA认证、电子合同和企业网站。
在电子邮件服务中,最主要的是电子邮件的申请:个人资料、密码的修改,电子邮件操作:邮件的浏览、撰写、抄送以及删除。网上银行也就只有三个内容,网上银行服务的申请、网上银行后台管理和网上银行服务使用。我认为最简单的就是电子钱包管理与使用,只要新建用户和完成电子钱包设置等。内容最多是电子商务的三中模式,内容是有很多,但是操作起来还是蛮容易的,只要做一步后面的几乎都可以了。这三中模式就是让我们能熟练的掌握企业与消费者交易的整个过程,包括:消费者网上购物、B2C后台初始化、商店经理业务等操作。还要掌握企业交易的整个过程和熟练掌握拍卖的全过程,熟练前台会员注册、客户投诉、新手上路、服务中心、新品上架、每日一拍、商品推荐、竞拍热点、特色拍卖等项目还有一些等录日志、会员管理、群组设置、拍卖目录设置、和拍卖商品管理等。最难的也是让我最火就是这个了,不过还好,一切都知道了,就觉得也不是很难了,万事开头难,看来说的一点也不错啊。
尤其是英文版的阿里巴巴网站,在最开始的时候申请注册会员,然后模拟创建商铺,管理公司的店铺、相册等等,到最后的熟练操作都是需要很多次的训练才可以达到的,理论的多东西我都没有来得及看,一是有很多英文,二是内容太多。经过这次的实训,我也更加懂得了就算是我们专业也要好好学好外语啊,学好了很多知识都是互通的。
不过,在最后一天是电子商务专员考证,开始考的是国际版,我运气不错,加上确实有那么一点的基础知识,我还是意料之中的过关了。不过班里的其他同学就没有这么好运气了,很多都没有过。然后再后来考国内网的时候,因为学校网络原因,不是很顺利,不过我再最后还是顺利交了卷,顺便看了看自己的分数。也是过关了。不过后来又有通知说因为某些原因我们只能拿一个证,所以我选择了国际版的考证。
通过这次实训,我懂得电子商务的很多东西,但在我看来,知道了就是很了不起了,毕竟我们以前没有接触过,有现在的成果也很不错了。虽然辛苦了点,但能让我学到不同的东西,我心里还是高兴的。人非生而知之,要学得知识,一靠学习,二靠实践。没有实践,学习就是无源之水,无本之木。我们不会骄傲的,不会以为因为搞了两个星期的实训就什么都知道了,我们要学的还有很多,要接触的还不知道有多少,以后的路还很漫长,我相信我们会更加努力的,把握现在,为自己的未来而奋斗,展开双翅飞向美好的未来!
理论加实践的模拟,让学生拥有更多的自主权,开发学生的创业思维,为以后的工作打下一定的技术基础,在大三的最后的一个学期里能上到这么一门课程——电子商务综合实训,实在是一场及时雨。这门课是分理论和实操两部分,下面就是我对这个学期以来的总结:
在第一节课的时候我们就开始组建我们的小组团队了,一个学期下来,我们小组通过紧密团队合作基本完成老师布置的任务。我们收获的不仅是理论和实操知识更多的是团队精神和真挚的友情。
从商务知识理论模块来说,这门课包括的内容包括以下几类:
一、网络营销基矗在这个模块中主要有一下几点:b2c的运营方式:1、平台式:淘宝商城、易讯2、独立式:京东商城、当当、卓越,凡客诚品。b2c运营常见的问题:1、销售的非常态化2、服务标准不统一、3、物流专属性低。4品牌度不高。解决策略:1、合适包装2、运营方式3、物流政策4、增加品类。社区营销的三要素:人身的信任关系,主产品和客户,副产品的选择余地很大。网络营销的主要方式:竞价排名、网络联盟、论坛、博客、im工具(qq、飞信、msn等)、新闻、软文、sns、问问、百度百科、知道、电子书、电子邮件、。
在归纳网络营销的方式这节课里,我的印象是最深的。老师运通了头脑风暴法,以小组为中心各组各自发表见解,同学们积极性非常高。希望这种方式还能延续下去。
二、电子商务行业热点。在这个课题上我们了解到电商发展的趋势,移动电子商务,电子商务趋于生活化等信息。我对这个课题的建议:新闻演讲,值得延伸下去,因为这不仅可以培养我们的演讲能力而且还可以不断积累对电子商务有关看法和思考。
三、网站策划。网站策划书内容:确定网络的性质,确定用户人群,确定网站内容忽然专题,吸引用户的模式和预计的用户数量,色彩规划(ui设计)。
四、团队建设与项目管理。在这个项目中最能体现的就是团队的配合了,小组自行构建站,写策划书,学习和实践针对特定产品的网络营销策划。
五、行业电子商务研究:农业电子商务,新闻动态和模式分析,b2c的行业分析。
从技能点上来说,我们学习的内容包括以下几个板块:
一、站点运营(盈利模式、各种网络营销方法在网站上的应用(如seo方式等)这个任务可以说是整个实训中最重要的了,我们学的最多节的就是seo,我们对此也有了比较深的了解,也为今后从事这个职业的同学打下牢固的基矗
二、服务器管理与站点安全,计算机及网络维护基础,学习这个知识点时老师是让我们各自写上自己不懂的问题或自己常见却未解决的问题,利用互换的形式来交换问题,并帮助他解决。好处:可以提高积极性和自学,提高同学之间互助的热情和精神。不足:问题深度参差不齐,个人知识水平的局限,不能及时解决,要通过其他的人帮助才能完成,或者不能解决。建议:有同学当场提出问题,下面的同学自主发言或运用其他方法帮他找出解决方案。如遇到比较复杂的,老师可在傍边指导。
还没有上综合实训前,域名,空间是什么我都还不清楚更别说什么建站了,现在自己操作过了才明白。以前只知道seo是搜索引擎优化,却不懂用于什么地方,它又是如何进行,是什么一个概念,现在才搞明白。确实无论在理论还是在实际操作中都有了提高,而却还学会了如何更好地进行团队合作。
通过那么多的综合实训任务我是我收益良多,主要体现在如下几个方面:1、锻炼了自主思考的能力;2、加强了对电商知识的巩固;3、对网站建、管理、营销有了进一步的了解;4、实际的操作能力有所加强;5、培养了团队合作意识6、职业发展方向更加明确。
对综合实训任务的一些建议:1课堂的谈论组织形式还是可以保留小组讨论的形式,也可以随机组合一个小组自由讨。2、课堂授课的形式最好是前半节课讲理论,然后就让学生自己操作,如遇到不懂的可以自由讨论。3、课前可以有新闻演讲,让同学们主动去了解电商发展趋势。4、同学们如果有什么好的意见可以向学习委员放映,让大家谈论得出一个好的结论,最后与老师沟通。
其实电子商务专业的就业范围是比较广泛的,大家最好能在大一的时候就做好一个职业生涯规划,为以后的创业和就业打下基矗大学生创业的动力源于生活的一些小事,我们应当随时留意身边的事物,其实行行出状元,不管是什么样的行业,其实电子商务无处不在。
我觉得当前中小型企业电子商务化基础建设的规划可分为六步走:
二.、做好数据的统计:访问路径、关键词,客户访问的页面,访问量、访客的忠诚度。参考页面:
三、网络推广,寻找客源。常见的推广的方法有:竞价排名、网络联盟、论坛、博客、im工具(qq、飞信、msn等)、新闻、软文、sns、问问、百度百科、知道、电子书、电子邮件、等等。做好这些推广,相信你的人气一定会很高。
五、网络营销。网络营销是一个关键。其方法有:论坛,博客,事件、病毒式营销,视频、im、电子书等方式进行营销。
六、网站的经营。首先,建立流量监体系和在线客服制度;其次,要建立网站运营的目标;再次内容策划、编辑要及时更新。最好要进行网站上的维护。
经过这次的综合实训,加深了我们对自己所选专业的认识,领悟到了很多关于电子商务的商务知识和一些技能实操的知识,提升了我们在电商各方面的能力,使我们的理论知识运用到了实践当中。最后要感谢老师的悉心指导,感谢学校给我们安排了这样的课程。这将会是我大学课程中记忆最为深刻的一课。
二、实训目的
进行本实训的目的是在课程学习的基础上,通过计算机实验和案例分析等全面综合的训练,使学生加深理解、验证巩固课堂教学内容,增强《电子商务系统分析与设计》的感性认识;掌握《电子商务系统分析与设计》规划、分析、设计和实现的基本方法;培养学生理论与实践相结合的能力。能够综合运用所学知识,进行B2B或B2C电子商务系统的规划、分析、设计和实现。理解电子商务系统分析设计和开发的各个主要阶段及其主要任务,了解电子商务系统的主要作用及其与一般管理信息系统的差异,要求学生理解电子商务系统战略规划的重要性,掌握电子商务系统战略规划的内容与方法和一般电子商务系统体系的基本构成、各个部分的作用及其相互关系,了解电子商务系统实施与运行维护管理作为电子商务系统的生命周期中的最后物理实现阶段,对于电子商务系统的质量、可靠性和可维护性的重要影响,了解系统运行维护的内容及电子商务系统评价的作用。
三、实训主要内容
网上调查B2C或B2B网站,比较分析其首页设计、页面可视化设计、网站的风格和创意设计、网站的栏目和版块设计、网站的目录结构和链接结构设计的特点。通过案例分析,进一步明确电子商务系统设计、开发、建造过程中的主要技术热点和前沿问题,理解水平型网站、垂直型网站、综合型网站的主要特征、作用及其核心技术。理解电子商务系统战略规划的重要性,掌握电子商务系统战略规划的内容与方法。掌握总体结构、信息基础设施、系统平台、企业信息门户、安全环境、电子支付与交易环境设计的主要内容、重点及相互关系,理解电子商务系统设计的整体概念。以熟悉的电子商务系统的一部分业务为背景,进行系统应用软件的编码调试和系统测试并对系统投产运行维护管理。对上述实训内容进行整合,并对某一电子商务系统进行系统规划,完成有实用价值的电子商务系统规划报告。
四、收获与体会
短短的两周过去了,在这次实训过程中,我学到了很多的东西,很感谢我的学校和老师能够给我这次机会,让我能够对电子商务这个行业有一个更深刻的了解和认识,同时在技术水平上也有了很大的提高,很感谢老师对我们的培养。
俗话说,百闻不如一见,百看不如一做。这学期开展的这次实训,是一个很好的学习机会,通过进行各个电子商务网站的系统分析,摸索其中的来龙去脉,使我受益匪浅,回味无穷,实习过程历历在目。
实训的过程中,难免会遇到挫折。尤其是在任务下达之后,毫无头绪的情况下,常常令我碰壁,感到苦恼,也正是因为这样,使我对自己的能力与知识有更清楚的认识。通过这次实训,我认识到了,要在学习的过程中,注重理论联系实践,理论固然重要,但是实践亲自动手能让我们更快更好的掌握这些知识与技能。
本实训指导书以一个电子商务系统的系统规划、分析、设计及实现为例进行说明,演示数据统一,前后贯穿为一体。这样做一方面便于我们全面理解电子商务系统规划、分析与设计知识,并掌握操作方法,而不是独立地学习某单方面的操作技术;另一方面实用性较强,我们认真完成本书实验后,基本上可以胜任电子商务系统规划、分析、设计及实现工作。
这次课程设计,使我对电子商务网站的开发有了一定的了解。掌握了电子商务系统的基本特征及其结构,了解电子商务系统开发技术和发展方向。
通过一系列的实验让我知道了基础的电子商务分析的方法,掌握对电子商务系统进行系统总体结构设计及应用系统设计的内容及方法。加深理解了在课程中、书本上学到的知识和理论,并使其在课题研究中得到运用而且让我得到了实践的收获。
希望在以后的工作实践中多接触、对比一些案例能够增长对网上电子商务系统设计的一些知识。
实习前言
通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。下面先阐述一下我对b2b的认识:b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型
总体流程是:
通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。下面先阐述一下我对b2b的认识:
b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
拿我们的系统来说,主要包括edi中心,银行,生产者,物流中心和商场。
edi是一种电子化数据交换的工具,是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式,通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间,直接地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入,以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。edi中心界面包含三大功能:
①edi报文管理:edi报文转发edi报文查询
②客户编码管理:注册企业信息客户编码查询
①在线转账
②企业存款查询
③企业账务查询
在电子商务中,随着信息技术的发展,生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序,通常是以edi报文格式交换数据。为使得电子商务能够很好地和传统的商业系统结合在一起,企业到企业之间的电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。
20_年9月20_年11月实训内容:
2、在招聘网上注册招聘信息;
通过在招聘网对招聘信息的填写了解招聘网的各个功能以及运作的流程,并对自己的求职意向有所明确。
3、在淘宝网中开设自己的店面;
熟悉淘宝网开店的整个过程,掌握每个环节的流程对淘宝有了更深一步的了解,学会了如何才能开设属于自己的店面。
4、注册一个个人的网上银行;
了解注册网上银行的主要步骤,学会注册一个个人的网上银行。
5、用一物品进行网上拍卖;了解网上物品进行拍卖的主要步骤及具体流程,学会将一件物品如何放在网上进行拍卖。实训收获:
通过这次电子商务综合技能的实训“理论+实操+讲座+参观+案例”,使我对电子商务有更深一层的了解,对国内外电子商务的发展有了进一步的认识。使我们了解电子商务企业的组织机构,企业的管理模式,企业的运作模式,企业的行业特点,电子商务企业运作系统的硬件设施和架构,电子商务应用软件系统的基本架构、运行管理维护的特点和流程,电子商务企业的营销模式和营销过程。这次的实训也让我们更进一步的了解电子商务在当今世界的发展情况。也对电子商务所涉及的几个模块进行了实际操作,我对原先所学的电子商务的理论知识有了更为深刻的理解。
经过这几周的实训,让我更深层次的理解一整套的电子商务。比如说在大一学的电子商务概论,这些仅仅是书面上的知识,没有系统的去强化、去学习,这次实训正好给了我们一个机会。这次实训它的内容主要包括:B2C、B2B、C2C、电子银行、网络营销、电子邮件、网上单证、CA认证、电子数据交换EDI等一系列的操作流程。
我们主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进行的操作,不管是B2B、B2C等都有前台和后台之分。前台的操作主要是作为顾客的操作,主要是进行一些会员的注册、网上银行的注册、网上购物、数字证书的注册和获取以及电子合同的签订等。而后台管理系统主要是管理员负责的,它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过后台系统的操作,使得我了解与参与到电子商务的全过程。
在操作的过程中,我觉得自己的基础知识并不牢固,有一些专业术语,自己不知道什么意思,所以继续操作下去有点困难。这让我认识到了自己的不足,所以在今后的学习当中不仅仅需要操作的训练,更重要的是提高自己的专业知识。只有在学好专业知识的基础上,才能够使得自己更快、更容易的去学习和接受其他知识。我在操作电子商务“B2B”,“B2C”与“C2C”这三种网上交易的方式的时候,就觉得要做好这些操作也并非一件容易的事,因为这里面每一个细节的操作都是很重要的,稍有错误就完成不了交易。这使得我不得不仔细的操作每一个步骤,直到最后完成整个交易。
通过这次实习,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,接触更多网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,于是,对于掌握这方面的知识越来越重要了,这是非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识,出感觉到了电子商务的优越性。
不仅学到了很多,也意识到了自己的不足的。既有知识上的缺陷,也有认识上的不足。我们每个人都不得不承认中国目前处在传统企业在向现代化企业转型的时期,尤其是B2B行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站,在实际环境中增长知识。
一、实习内容
1、B2B:这次的实习我们是从B2B的交易平台开始的,这个交易平台也是最烦琐的,又很多的事情要去做,才能够达到交易的成功。
首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册。成功注册了用户后,登陆开始真正进入B2B的交易平台。当然我们实习的都是虚拟的交易平台,就需要我们自己去到后台审核自己的身份。身份和信用度确认后,卖方可以发布自己的商品到交易。
买家登陆B2B交易平台,目的就是要买到货真价实的商品,双方都是以企业的身份,购买的产品都是大批量的,需要产生交易凭证,高的企业,不会让买家产生多大的风险,不致产生付款后不发货的情况。B2B的交易方式下,卖家需要到物流公司选择以什么方式托运商品,买家需要凭着交易凭证到物流公司去提货,交易过程中,物流公司起到了不可替代的作用。买卖双方的转帐、存款等都需要涉及到网上银行这个中介,在现实的网上交易平台中,题。
实习班级:市场营销本科0801
直接由企业或邮局来完成货运,企业和个人都需要有自己的网上银行帐户,C2C平台上才有可以出售的商品。但是需要注重卖家的信誉度,11月20日买家最大的担心就是要一个诚信度。网上银行交易,安全是最重要的问B2B的交易环节,是很难成功得做B2C的交易平台上进行发B2C的交易平台或者是卖家都提供可以收藏起来。
三、实习过程的实施
1、组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。
2、订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应及时、准确、专业、避免订单处理不当的风险。
3、网上支付;
4、物流配送;就是企业能保证货物及时,准确地到达对方手中。
5、售后服务;B2B企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
四、实习效果总结
电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来,子商务现在已经普遍运用于各个角落。此次的实习内容是围绕我们在一个系统软件中选择一个项目产品进行经营,这项内容不仅为了帮助我们对电子商务从基础到全面深入的了解,也算是给我们的一个创业机会。在这个过程中,在校园内接触到真实的工作环境及工作过程,积累了工作经验,好的基础。
五、实习中存在的问题
1、现有实训软件的不足
现有实训软件主要面临的问题是没有模拟商务环境。学校只提供了模拟软件,息和企业信息等关键数据,大量的信息都需要我们杜撰出来,以保证,远没有真实商品生动、吸引人,发布的产品信息连自己都懒得去浏览。学生兴趣全无,单凭教师强迫着去完成,效果往往很差。
2、对电子商务模拟实训软件的要求
实训需要从一个模拟的商务环境中开始,在该初始环境中,自身的初始状态,如商品种类、销售额、库存数量、信誉度、处理图片及页面的技术水平、网络营销能力等。
六、今后实习工作的改进措施
教学软件要想达到应有的实训目的,必须要具备初始的产品、商务活动。
如今的电B2B/B2C/C2C及物流进行的,不提供产品信信息质量自然难又充当消费只需要花一两次课的并有相应的评价不同企业有其企业等信息,进行完整的电子我们既巩固了专业知识又可以为毕业后的就业或创业打下了良杜撰的次数多了,我们既充当销售者、存在若干家企业,
1、建立电子商务企业初始信息库。首先应存储若干企业信息,包括产品图片及介绍、销售情况、人力资源情况等。企业信息库可以供学生选择,或由教师指派,一旦确定下来,就是该学生所拥有的企业的初始状态,由此开展与其他同学所拥有企业的竞争。根据我校的实际情况,一个自然班为40人,以机房一般容纳80人来计算,企业数量在40—80比较合适。这样就能满足一个学生独立参与某一个电子商务企业的管理,而不必非要划分小组,更能检测出学生综合应用的能力。
2、建立消费者信息库。首先应存储若干不同个性特征的消费者,按他们的购买习惯划分成不同的消费群。消费者信息库供教师选择,教师可以随机选取消费者,也可以针对学生经营商品情况进行针对性的选择。选取出来的消费者构成模拟市场中的购买群体,学生不再担任购买者角色。从实训的本意来说也不需要训练学生的消费能力,这样学生能够一心一意担任好企业管理者这个角色。信息库中同一类型的消费者可以有多个名称,但拥有不同的姓名和性别,他们只会出现在企业产品的购物记录中。
因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。
一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
还有就是了解到了电子商务交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且还进入了一些网站,如淘宝网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式,盈利模式,网站建设等几个方面进行比较,这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。
这次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空.
实习目的:
提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
而对B2B的认识如下:电子商物B2B是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,B2B电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
B2B是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。
实习过程
(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。
(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。
(3)网上支付;
(4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中
(5)售后服务;B2B企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
对于B2B、C2C、B2C这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:
1、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;
2、从信任度而言,B2B中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。
从操作来看,B2B是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习C2C的过程中,我还了解到,C2C交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为C2C中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。
首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性;
其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。
第三,在C2C中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在B2B、B2C还是C2C中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。
网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。
最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容:
1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。
2、在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。
3、期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。
4、接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。
5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措
实习感想
时光飞逝,转眼间已到了20xx年10月月底了,我也已在公司十七个月了!在此期间感受颇多、收获颇多、工作、环境、领导、同事,这里的一切,对我来说,是一个很难的锻炼和提升自己各方面能力的一个机会。公司管理规范运作有序,各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家的氛围是我这一年多来的切身经感受。在此,首先特别感谢公司领导和同事给予我的大力支持、关心和帮助,了解了公司的发展概况,初步掌握了一些基本技术知识,现将本人这一年多来的工作情况总结如下:
一、学习业务知识、提高专业水平
自20xx年7月份进公司时起,我努力学习、提高自己的专业水平和综合素质。为自己能尽力为公司工作尽一份力打好基础。
二、积极服从领导工作的安排,努力完成各项工作
一、实践目的:
今年暑假在燕源矿物纤维销售有限公司进行了阶段性的实习。涞源县燕源矿物纤维销售有限责任公司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维加工和销售的工作,其中包括货物管理、定价、营销策划、售后服务等。公司员工100余人,主要工作是加工、出售矿物纤维原料和制品。公司设有总经理室、财务部、人力资源部、销售部、加工车间和仓库。该公司是一家比较正规的民营企业,企业虽然不大,但是有很好的团队精神,工作环境良好,员工不会有太大的压迫感,也没有那么紧张的工作氛围,我感觉在这个公司的人们每天都很开心。
这次实习就是在这个公司。“第二校园”社会实践给我们提供了一个平台,让我们首次迈出校园,在真正的公司里面学习、工作,旨在让我们能够提前接触到社会的点点滴滴,让我们在真实的社会工作中实践自己学到的理论知识,把知识融入实践,在实践中检验真理。今年的暑假实习,让我们真正的了解到一个营销职工的点滴辛苦,一个公司整体运行的规律,也让我们感受到现实的残酷,工作并不是我们想象的那么简单。实践就是一面镜子,用来照清我们的知识欠缺,我们的人际交往能力,我们与社会的融合程度,我们应该努力的方向。实践就是让我们更好的看清自己。
二、实践内容:
在公司里,我被分配到销售部进行业务实习。在销售部,我师父指导我完成各种工作。在工作中,主要是先让我们观察工作的完成方法,让我们先从中学习经验,然后再实际操作。
最后,我和我师父一起外出跑业务,也是照顾我师父,业务员外出跑业务是家常便饭,一连出差好几天都不见面。跑业务的工作主要有发展新客户、巩固老客户和做自己的渠道。公司里的业务员最看重的就是做自己的渠道,渠道的利润要比直接的客户的利润来的要多。以前知道,巩固一个老客户的成本要比发展一个新客户的成本要低得多,所以销售人员先要巩固自己的老客户。但是,每个公司的策略不同,所产生的结果也不同,这个公司的业务员更看重自己所做的渠道,因为渠道里面的销售工作是分环节进行的,下面的代理人员会主动处理客户关系,甚至有的和客户有很紧密的多重关系,使得老客户可以很巩固,当然大多利润也是从这些老客户中来的,公司业务员主要负责货物的配给,回款和监督检查渠道工作,能够比较轻松的完成工作。渠道的作用真的很强大。
三、实践结果:
这次短暂的企业实习,让我们在学校之外,通过自己的身体力行的运用自己的知识,在真正的岗位上观察各种事情,看待各种情况。正如所说的实习就是一面镜子,能够让我们真正的审视自己,让我们更加全面的了解自己的能力。这次实习圆满的划上了一个句号。
我师父和办公室的同事们对我的工作也都真诚的给出了建议,他们都认为我挺年轻,潜力很大,头脑机灵,待人亲和力强,这一点适合做销售人员,销售人员总是在和不同的人打交道,自身表现出来的亲和力能够较快的拉近人与人的距离,能够更快的接近,能够更高效的沟通,对工作的完成也有很大的帮助。销售能力是知识和实践相结合的产物,所以在以后的工作中,同事们都告诫我,要在不落下学习的情况下,多参加企业社会活动,试着用自己的思维,解答生活和工作中的问题,理论和实践相结合才能做好销售,才能积累经验。
在实习中,我主要是协助我师父和同事们完成各项工作,在这段实习当中,我感觉工作环境可以变得很好,工作可以变得既认真又有乐趣,我的实习让我看清了自己的优势和劣势,给了我有一个目标,让我可以更加完善自己,这就是实践给我的最大的收获。
四、实践总结和体会:
“第二校园”暑期实习,让我们能够真正的走到企业中去,让我们从想象走到现实,真切的体会工作的繁重和复杂,也让我们重新认知了价值观和努力的方向,这次实习给我的体会很大。
第一,理论是基础,实践是能力。我们上大学所学的知识大部分都是工作中切实需要的,我们没有这样的理论就不能理解工作中的原因,就没有切实可行的方法,就不能高效的处理问题,理论是我们工作中的基础支撑,没有他们就没法往前走,它就相当于走路中的鞋。但是,单单有鞋是不行的,只有理论也是纸上谈兵。能够运用自己的理论知识,真正的处理工作中出现的问题,用自己的方法解决问题,是我们从实践中的到的能力,能力才是我们在以后的就业、工作中真正需要,真正重要的东西。我们的能力要在实践中不断积累,正所谓“读万卷书,行万里路”,能够得到不同的知识,相互补充,达到完整。做销售更是这样。销售中的变数特别大,所以要有灵活的头脑,和理智的分析,在真正的工作中应变自如。在学校的学习中,要多多参加这样的活动,逐渐走出校门,在实践中看到自己的不足,在实践中锻炼自己的能力。
第二,思维也是一个不断成长的过程。当我们在校园中的时候,我们的一些想法,一些看法,一些谈论的东西让人听起来是很天真的,年轻的我们总是把问题想象的很简单,我们能够通过自己的一些努力就能够得到同等的回报,然后我们毕业后的生活可以如何红红火火,自己的工作能够如何蒸蒸日上,等等。但是,当我亲身接触到这些在奋斗的人们的时候,我才发现,事情并不是我们想象的那么简单,我们的思维也是一个成长的过程,我的心理年龄是很年轻的,我们不知道世界的纷繁复杂,我们不懂的人情世故,我们不能猜透人心,我们的思维也在和经历一同成长,当我们经历了以后,才发现事情原来是这样的,社会原来是这样的,世界原来并不平静,天空不是一成不变的。在经历之后,我们重新认识了世界,重新调整自己,让我们以后的工作和生活能够很好的进行下去。
在实训的过程中,有很多学生借此机会向优秀生学习外,更能看到别人为了目标所付出的心力,同学之间的激烈竞争互帮互助取长补短。每一个同学在实训的过程中,都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候,常常令他们在摸索中前进,也正是因为这样,使同学们对自己的能力有更清楚的认识。通过这次实训,让同学们认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
通过实训课程给学生带来新的体验和新的体会。让学生从理论和操作这两方面融会所学的知识,训练和培养了学生对电子商务的整体把握及分析分解能力、统筹规划能力,充分培养和提高学生的动手能力因此,更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,学习和体会到了电子商务的核心思想。在这个摸拟中,通过厂家,商场,物流企业,外贸公司,银行和消费者六个角色,让学生对电子商务主要的交易流程和核心理念有所了解。在不同的角色,从不同的角色参与其中,让学生更加认识到掌握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,对于掌握这方面的知识越来越重要了,对电子商务的有更深一步认识,从中感觉到了电子商务的重要性。
这实训让我了解到了我们要把一个网站建好是多么的艰难,只能说,太恐怖的感觉。其实我知道电子商务网站建设这门课的有用程度很高因为上学期学的电子商务网站建设最后要交网站的时候把我累死去,原以为这学期不会有这门课了,没想到没想到、又出现在了课程表上。但虽然我的确很烦这门课程,因为我觉得我的性格完全不是做什么复杂代码的料,一作就会感到烦躁加上火,特别是反复试不出来的时候,但话又说回来,当你完工的时候,浏览着自己做的网页,心中的欣喜感还是油然而生的,呵呵,给自己多一点信心吧,虽然我还是很讨厌做网站。
目的:
任务:
周一:小组分配、教师布置好题目并讲解功能要求、策划报告初稿
周二:网站策划报告完成、站点架构及主页设计
周三:网站功能设计
周四:网站主体工程完成、调试周五:课程设计及总结、项目文档上交
下面是本次学习的总结:
通过这次实训将这些知识与自己所做的网页结合在一起运用,不仅加深了印象,而且能够了解这些知识在实际中的用处和发挥出来的价值。在这次实训里,在学到新事物的同时也发现了自己的不足,比如在网页制作上的欠缺,某些小细节还是不能处理得很完美,这不是主要问题。最大的不足还是对网站的整个运营还不能总体把握与了解,毕竟自己接触的不太多,也没有去深入的去学习过,所以在面对一些困难问题时找不到好的解决方法。这是自己的不足之处,既然发现了就要试着去改变,因此在这段实训中学习的同时还要时刻反省,自我认知反馈。
两个星期的实训转眼间就过去了,在玛世的实训期间,我收获了不少东西,也得到了一丝上班的感觉,电子商务实训总结。首先,公司式的网络营销就是在这次实训中学到的。除了网络营销,我还学会了如何挑选更好的平台,并利用他的影响去发布自己的产品。还有使用各种方法,比如论坛,百度,去推广产品。
对于这次实训,我印象最深刻的地方就是关于百度收录和seo。对于我们电商人来讲,免不了要给别人或是自己发布新网站,或是负责网站和产品的推广。所以,通过这几天的学习,我了解了如何让自己的网站能更好的被百度收录,也知道了网站的更新和改版对已有的收录造成的影响,实习总结《电子商务实训总结》。
其次,就是大家在一起做网站,做论坛,做营销,做推广,很有一种在公司办公的感觉,而老师也总是在说,“上班了,下班了”。很是喜欢这种上班的感觉。老师也很好,没有生过气,一直是很平静的跟我们讲课,偶尔也来一些与课题无关的玩笑。老师也辛苦了。
这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验,进而才能把更多知识转化为技能。好多好多的东西在向我们招手,等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中,发展自己的优势,弥补自己的不足和缺陷。要努力,坚持,刻苦。
XX年5月24日
伴随着商品经济和网络技术的不断发展,现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物,挑选自己喜欢的商品,而且价格比市面较便宜。一个星期的实训在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。...
一、实训目的:本次实训是在理论学习基础上,通过上机以及利用网络掌握b2b模式下的电子商务的运行模式和基本流程,从而达到理论与实践相结合,并加强自己的操作能力,电子商务实训报告。...
这一周我们电子商务专业进行了网页优化的实训,实训的内容主要是在已做好的100张网页上网基础上完成的。我们组五个成员共同完成了修斯鞋城整个网站的制作。在这一周的实训里,我们需要对整个网站进行完善与整合优化。...
通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多。下面先阐述一下我对B2B的熟悉:B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。...
作为负责公司网络推广和营销人员深感责任重大。以下是每天工作的重点。一、产品推广公司产品经过在电子商务方面的推广已经起到了一定的作用,越来越多的客户从网络中找到我们的产品。...
虽然这次实训比较的辛苦,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为:在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。...
实习目的:提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。...
光阴似箭,时光荏苒。不知不觉我来到已经两个月了,回想起两个月前,我还是一个刚迈出大学校门的懵懂青年。20xx年7月伴着似火的骄阳,我告别了菁菁校园,带着一抹学生的青涩,来到深圳这个充满魅力和机遇的城市,展开我人生新的篇章。...
20xx年,在县委县政府的高度重视和正确领导下,店前镇党委政府认真贯彻落实上级各项工作部署,强力推进电子商务各项工作的开展,促进了我镇电子商务的良好发展。...
20xx年,是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示,仅前三季度,我国电子商务整体交易规模已达到5万亿,预计全年交易规模将达7万亿。...
在此期间感受颇多、收获颇多、工作、环境、领导、同事,这里的一切,对我来说,是一个很难的锻炼和提升自己各方面能力的一个机会。公司管理规范运作有序,各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家的氛围是我这一年多来的切身经感受。...
最初我们有为期三天的基本培训,了解工作的公司的规章制度,了解工作的基本流程。第一天对公司的一些规章与制度进行了解,熟悉公司的工作环境和同事们。...