但随着线上平台流量成本和宣传费用的逐年增加，单纯依靠线上平台的客流引导已经很难保证整体利润了，流量太贵了，客户来一个就要留下一个。
即使你不做私域，但你的对手在做私域，眼看着对手慢慢收获到私域的红利，而自己却被对手远远甩在身后，换谁也坐不住。
大店不会做，小店没流量；
责权利不明确，项目难推进；
运营靠门店，总部难支援；
无专业人才，店员不专业；
……
首先门店需要明确的一点就是，谁来运营顾客？
第一，门店做私域要明确与顾客互动的核心定位。比如品牌顾问、服务助理、VIP福利官、专业顾问等等。
第二，是确定谁来参与对外服务。这里有两种方式，一种是全员参与，全部门店人员，无论岗位与职责都参加进来。另一种是特定岗位员工参与，比如店长、客服经理等等。
举个例子：疫情期间，太平鸟旗下少女女装品牌乐町，在八个零售大区紧急启动社群卖货。在门店无法营业，行业实体业绩普遍下滑60%-80%的情况下，八个大区88%的导购开启在线卖货模式，导购单人业绩最高达2.7万。
线下实体店有一个很独特的优势，就是天然流量入口，只要进店消费的用户就是精准用户。
对于传统连锁品牌来说，实体门店是唯一的服务场所，其流量大小依靠选址，坐等用户上门。一切交易和用户触达都在门店场景中发生。用户离店后，品牌就失去了和用户之间的联系。所以，门店需要能够低成本的触达到用户，做到离店之后仍然能够同用户互动。
同时，通过私域+小程序商城的模式，门店不用再局限于周边3-5公里的经营范围，只要打开门店商家的小程序，便可进行线上消费。
我们今天要推荐的私域营销工具旺小店，不仅能解决引流复购的问题，还能将公域流量转化为私域流量，在疫情爆发时门店暂停营业的不利情况下，通过24小时不打烊的线上商城开拓销量，保证公司的运转。结合社群管理，保持引流裂变，待疫情控制住恢复营业后，迅速形成转化，产生收益。
下面花上2分钟，我们为大家介绍一些旺小店的特点与优势，让你好好了解一下这款“神奇”的小程序具有哪些营销“魔力”。
旺小店是有赞公司为帮助门店商家实现线上线下便捷经营，轻松锁客、精准营销的全方位门店智能管家系统。具有四大特点：
①线上线下智能托管式营销能力，在解放商家精力的同时帮助商家实现营业额翻倍；
②旺小店推出扫码支付-天天立减活动，消费者的每一笔交易都有我们额外的补贴，搭配支付后营销-支付后赠券、自动进群，三重锁客，可实现离店召回、线下客户线上化，自动复购&裂变客户，更好的经营门店生意；
③智能管家动态门店营销可帮助商户实时监测动态数据，实现经营可视化，精准营销，智能托管；
④新增扫码点餐系统：需要扫码点餐简版，可以使用旺小店应用网店功能即可搭建简易的，如需正式版本的扫码点餐系统（商家在后台可以设置有几人共同点餐，可以帮助商户实现全场景、全行业营销），针对餐饮商家实现扫码点餐需要加购旺小店收银版本。
打造门店自己的私域流量池，实现线上线下的便捷经营
客户沉淀，轻松锁客，精准营销
帮助门店提升复购率，实现营业额翻倍
老客户带新客（拉新裂变）
拥有线上网店（24小时不打烊）
帮助门店做线上营销活动（拼团、秒杀、社群接龙、次卡、红包、领赠品等）
永不过期的进群二维码
扫码付款随机立减
实现经营可视化，实时查看店铺动态和营销数据
实现支付后营销：支付后赠券、自动进群
在这个网店里，商家可快速实现上传商品，开启线上售卖模式。多种商品可让顾客一站式下单。网店首页还能展示正在进行的秒杀、拼团活动。结合优惠活动，让顾客买得开心！
没有网店的时候，总是要不停地拍照片、回消息，一笔一笔收款，多名顾客同时咨询的情况更是令人头大。
▌支持多种发货模式，扩大经营范围
顾客在「网店」下单时可选择配送到家、到店自取2种模式。在配送设置上，商家可以设置满额起送的额度，也支持收取独立的运费。帮助商家将经营范围扩大到5公里之外的顾客。
▌疫情时，用网店开启“社区送”
疫情时期，顾客会减少出门的频次，购物需求反而激增。
当周边小区被管控时，商家可以圈定周边的几个小区，做“社区送”生意。前一天集中在群内预约下单，第二天进行批量送货，直接配送到小区门口。这不仅是在疫情下寻求新的交易模式，也能为被管控的邻居提供一定的便利。
「网店」功能主打线上点单。在营销玩法上，商家可使用旺小店“新客红包”，用优惠刺激顾客线上下单。或者通过储值优惠活动，锁定顾客长期消费，持续养成线上下单习惯。
“顾客群码只有7天有效，打印出来的二维码总失效。”“顾客多的时候，我都快要忙飞了，哪有功夫让顾客进群？”
旺小店的「门店进群」能解决商家以上困扰。
▌为你生成一张活码海报
通过旺小店，你可以生成不过期的进群码海报，高清版，直接发给打印店小哥就行。
▌顾客支付后，自动引导进入群聊
如果你的门店正在使用旺小店收款码，那么顾客支付后，小程序页面会生成一个弹窗，提示顾客入群购买优惠的商品。
▌设置专属的进群礼
你还可以灵活设计一个吸引人的进群礼，比如入群能购买1元的可乐、8折的咖啡，这样就无需再解释进群的原因，顾客会自然乐意入群。
“扫码支付”已经成为大多数门店通用的收银方式，那么选择什么样的收款码就显得尤为重要。
走访一些门店可以发现，大部分门店的收银台前，都会摆着各式各样的收款码，再根据顾客的付款习惯扫任一收款码进行支付。不仅收款效率降低、对账麻烦，还要同时支付每个码的费率。
如果你的门店是这样，那你要赶快升级你的收款码了，不然就输在“起跑线”了。升级为旺小店收款码，收钱只摆一码就能搞定，做生意“码”上赢！
为推进更多商家升级使用旺小店收款码，开启收款码百万补贴。现在注册，享受顾客补贴：通过旺小店收款码扫码付款的消费者，可以享受随机立减，每单最高99元，帮你提升顾客付款体验，吸引新老客到店消费。
除了收款码本身的功能之外，旺小店收款码具有三大营销能力，帮你做好顾客沉淀、精准营销、触达召回。
1、便捷留资能力
2、精准营销能力
扫码付款成功的顾客会收到门店设置好的单个满减红包或组合券包，可用于下次消费使用，精准营销直接助力商家提高复购率。
3、触达召回能力
一个功能强大的营销工具，直接解决商家拉新、维护、互动、转化、复购等经营难点，满足运营过程中的经营需求，配合着品牌推广、新媒体运营、活动策划等营销手段，还愁生意做不好吗？