只有软件进入角色后才有“切换用户”按钮（在右下角），如图2
图1
图2
“手机”图标：在注册支付通时，如果选择手机注册，则在中途需要输入验证码，就需要在软件中点击手机图标（鼠标放到手机图标旁边的数字上，会变成小手形状，再左击），如图3
图3
“账户列表”按钮：存储账号的用户名以及密码，如图5
图5
“在线帮助”按钮：一个帮助文档，关于软件中出现名词的解释和软件操作步骤的说明，如下图6
图6
软件使用注意点
注册与基础实践操作过程中
个人银行一定要充值。
企业银行账号一定要开通“企业付款通道”，并且需要审核。
支付通至少需要注册3个，其中一个一定要开通“商家服务”。
开通商家服务过程中需要付款，付款界面会跳出另一个浏览器窗口，输入个人银行账号进行付款。申请开通“商家服务”并付款后，需要进入支付通服务商进行审核。
电子商务应用模型操作过程中
服务商绑定的支付通满足条件：需要开通“商家服务”。（在开通“商家服务”中，切忌支付通服务商一定要审核“商家服务”的申请）
买家和卖家也需要绑定支付通，但是所绑定的支付通不需要开通“商家服务”。
服务商、买家以及卖家各自绑定的支付通不能相同。
买家和卖家在绑定支付通时，会另外跳出浏览器窗口，需要输入支付通的相应信息。
注册的基础信息可以按照以下格式进行记录
工商银行
个人银行
姓名账号类型是否充值密码
李明借记卡是111111
王军借记卡是111111
企业银行
名称账号是否开通企业付款通道商户编号
南京奥派科技是8
南京舜天科技否9
支付通
是hfdh8vlnrrrrv8d08ph6484px8hr4b6821L111111L否L111111L否L111111L222222
基础设置的缘由
企业银行账号开通“企业付款通道”：为了企业更便利的在网上进行收款。
支付通服务商绑定企业银行账号：是为了收款。支付通会员当开通某些业务（例如：商家服务），就需要付款给支付通服务商，所以支付通服务商要绑定一个企业银行账户号。
支付通开通“商家服务”：为了网站能支持支付通付款。某网站需要和支付通进行衔接，让买卖双方能通过支付通进行付款。所以此网站的服务商就需要申请一个支付通，并且开通“商家服务”，然后网站绑定支付通，这样网站就和支付通关联在一起。
常见问题的解决方法
支付通服务商绑定企业银行账号出错，如下图7
图7
解决方法：输入的银行账号不能有空格，由其是末尾不能由空格。（例如图7中数字7后面还有空格，需要删除）
支付通会员在开通“商家服务”过程中，不能正常付款，如下图8
图8
解决方法：有2种可能出现此错误。1.需要检查支付通服务商绑定的企业银行账号的信息是否正确，是否对应。如下图9
图9
所在银行商户编号查询：进入企业银行的银行柜台，如下图10
图10
2.需要检查支付通服务商绑定的银行账号是否开通了企业付款通道，并且是否审核。如下图11
图11
B2B平台中会员绑定支付通错误，如下图12
图12
解决办法：检查服务商绑定的支付通信息是否正确，如下图13
图13
1.支付通以及商户编号和密钥需要一致，在支付通中可以查询到，如下图14
图14
2.支付通开通“商家服务”是否审核，如果没有审核需要进入支付通服务商，如下图15
图15
第二部分（1课时）外围框架管理之学生篇
1必须是管理员环境设置时“是否允许学生注册”选择为“允许”，否则这里是没有【学生注册】按钮的。
点击【提交】，系统提示操作成功。
点击【确定】，该学生注册成功。
1.我的实验
我的实验。在学生管理界面点击“我的实验”下的【我的实验】，将看到该学生可以参与的实验列表。
点击实验状态为“正在进行”的实验后【进入】，可以看到该实验的空间列表。学生可以自己创建独立空间独自实验，也可以加入开放型的小组公共空间。独立空间下当前参与实验的学生在本次实验中完成所有角色的操作；加入交互模型空间后涉及到的角色分别由不同的学生担任，其中一名学生是组长，充当系统管理员的角色，可以进行进一步的功能角色分配，同一空间里学生共同完成实验，空间里任何一个成员完成操作步骤获得金币和经验值的同时，其他成员也能获得相同的金币和经验值。
1）自己创建空间。点击【我也要创建空间】，输入空间名称，选择空间类型和实验类型3：
2系统默认的学生用户名为apstu001和apstu002，密码都是123456，也可以使用注册后的学生用户名和密码。
3如果选择空间类型为交互模型，则其他学生进入实验后也可以进入该空间，共同完成实验，实验过程中数据是共享的；如果选择空间类型为独立模型，则其他学生不能进入该空间，只能是创