网上国网客户端(原名为掌上电力),是国家电网公司官方统一的线上服务入口和泛在电力物联网的主入口,集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景于一体,为您提供办电交费、报修投诉、电动汽车找桩充电、光伏一站式服务、能源金融等多元化的电力综合服务,满足您全方位、个性化的电力需求。
1、电费余额:可随时查看电费余额,方便用户及时购电以防止停电。
2、停电公告:可依据用户选择地区查看未来一周停电信息,方便用户及时调整工作生活安排。
3、购电记录:可查询该用电户号近3年的购电记录,默认显示近6个月的购电记录,方便用户了解购电情况。
4、电量电费:展示了用户近3年(部分地区少于3年)的用电总量及明细,方便用户及时、全面了解用电情况。
5、服务网点:可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点,支持地图导航前往。
住宅场景,主要服务低压居民客户,聚焦交费、办电等基础性功能,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务;
电动车场景,主要服务电动汽车用户,注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务;
店铺场景,主要服务低压非居民客户,除提供交费、办电等基础性服务外,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务;
企事业场景,主要服务于高压客户,强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务;
新能源场景,主要服务于光伏客户,提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。
进入“电动汽车专区”后,选择“个人桩”,并点击“充电桩接电”;
接着选择“所在地区”,认证阅读要准备的合法证明,点击“开始办理”;
填写“个人充电桩接电”的详细地址和申请容量,勾选已阅读并同意告知书,点击“下一步”;
供电公司受理业务后,会有专人进行现场勘查是否符合安装,确定接电方案;
申请通过的话,供电公司就会来安装充电桩了,安装好了就可以使用了。
注意:
进入软件后,点击右下角“我的”,选择“我的户号”,并点击“绑定户号”,完成绑定;
绑定成功以后,首页就可以显示查看电费余额情况;如果绑定了多个户号,左右滑动就可以切换,查看不同户号的电费余额;
在“首页”点击左上角的“去交费”,旋风交费户号,输入交费金额,有优惠圈的可以使用,点击“立即支付”;
最后完成支付,电费就交成功了,还是很简单的。关于领优惠券,可以“会员中心”完成任务,提升会员等级,领取电费优惠券;
注:会员等级越高,权益越大,且各地区会员权益略有不同,请以会员用户所选会员归属地所展示的权益为准。
1.功能是很全面的,线下可以办理的在这里一样可以进行操作。
2.线上操作会更加的方便,无需准备资料,24小时为你服务。
3.提升居民用户的使用体验,有非常完善的对接系统,线上可以智能服务。
4.现已覆盖多个城市,每月电费账单随时查询,缴费也有电子发票提供。
网上国网怎么查余额?
在网上国网app首页,点击底部【我的】。
在我的页面,点击【我的资产】。
随后,点击【充值卡】。
进入电费充值卡页面,输入用电户号,点击【查询】,即可完成本次操作。
网上国网怎么查每天用电量?
打开网上国网“我的”页面,点击“户号管理”图标进入。
点击绑定的户号。
点击“查看电量电费”。
点选“日用电量”,点选即可查看到“7天”或“30天”的每日电量详情了。