1、在手机里搜索出网上国网APP，国家电网公司的标志，点选打开；
2、打开APP默认页面为首页，主要是用电账户余额和业务入口，点选电费电量；
3、进入电量电费页面，点选日用电量，可以查看近7天或近30天的用电详情；
4、再点选月度用电，可以查看每月的用电量、电费和用电阶梯，点选查看电费账单；
5、电费账单包含月度金额、抄表日期、供电单位、合计电量、去年同期对比和阶梯电量使用情况等信息；
01阶梯电量使用情况查询打开网上国网App，点击首页【电费账单】，即可查询家庭月度电量电费以及阶梯电量使用情况，足不出户精准掌握用电情况，合理规划家中用电。
02地区阶梯电价查询
打开网上国网App，首页依次点击【更多】-【查询】-【信息公开】-【电价标准】，选择所在地区，即可查询所在地区的电价情况。
住宅场景，主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务；
电动车场景，主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务；
店铺场景，主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务；
企事业场景，主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务；
新能源场景，主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。
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