目前所运营公众号目前已经有几十万的用户群体（运营人群与丁香医生类似），打算做矩阵来拉动用户的进一步增长。故调研丁香医生的矩阵构成。
杭州联科美讯生物医药技术有限公司
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由日常生活常见的生活误区、疾病症状、健康观点、社会热点话题入手，传播健康科普知识、传播正能量。
①根据丁香医生菜单栏资料可知：
以城市新中产为主，男女比例一致，大多数为社会中坚力量。集中在北上广深等一二线城市。
②通过bluemc工具对“丁香医生”微博号分析可知：
学校排名&职业标签：
兴趣分布：
微博身份&认证原因：
总结：用户属性中性别比较为均衡，年龄集中分布在25-35岁的80后、90后，偏成熟用户；且集中分布在一线城市；
从学校排名、职业标签和认证原因来看，用户质量较高，学历都集中在本科及以上，职业以医生、媒体从业者为主，岗位以医师、总监、经理、主任为主，用户的素质较高，有较为强烈管理自我健康的愿望；
③细分人群
（搜集工具：新榜、天眼查、“丁香医生”官网）
除此之外，丁香医生在搜狐、网易、百度百家、企鹅号、一点资讯、B站等不同平台均有覆盖。
①新浪微博（主要3个）：
还有各种专科细分频道、及带有“丁香园优秀医生”认证的知名博主，互相引流推广。
②抖音（主要2个）：
③今日头条（主要2个）：
丁香医生新媒体，目前在头条上已经有超过一亿次的阅读量。除了丁香医生大号以外，有丁香妈妈、丁香食堂、丁香养生、减肥之路等，根据不同需求打造的新媒体矩阵。
④悟空问答（主要2个）：
⑤知乎（3个）
奉行简单直白、说人话的丁香医生，在知乎上的回答，平均都有上千点赞。
⑥B站（1个）
⑦搜狐（4个）
⑧网易（1个）
⑨百度百家号（4个）
⑩一点资讯（4个）
通过搜集内外矩阵，汇总如下：
各矩阵针对不同用户属性的运营策略如下：
各矩阵针对不同平台属性的运营策略如下：
如果公众号参考丁香医生搭建矩阵，需要以下几步：
“丁香医生”在人群足够细分的赛道上，根据人群、内容属性再度细分，让颗粒度更小。矩阵里的每一个号都可以说是一档垂直的栏目。
主公众号计划先分栏目做，效果不错可做内矩阵。等内矩阵的几个头部账号初步搭建完成后，再在多平台进行外矩阵搭建。
通过对“丁香医生”矩阵调研可知，他们将用户分为社会各界、特定人群、医疗从业者三类人群来运营，并且栏目有健康科普、DXTV视频、卖货卖课等。
内矩阵上，公众号可根据年龄/需求/职业等划分方式细分用户群体，并针对不同群体需求制定相应栏目。
外矩阵上，调查与用户属性的符合度、平台潜力，并结合公司现有人力资源、经费状况，将重点放在抖音（视频）、知乎、微博、今日头条等平台。
公众号在不同平台需要搭建的角色要有所不同，按照各平台的风格属性进行改造。不仅能强化每个产品的形象，还会在各自平台产生互动，丰富故事线，为子品牌曝光带来联动的效果。
丁香医生在新媒体上奉行“最小可行性产品”的测试方法，如果一个产品的效果好，就会持续增加投入，反之可能会完全放弃。
用“最小可行性产品”的测试，把平台的趋势和自身的优势结合起来，在尝试的过程中不断调整。