宠物消费惹纠纷合同细节需谨慎

□法治日报记者罗莎莎法治日报通讯员谭晋怡

网购宠物猫携带病毒引纠纷

2022年5月,王女士以25000元的价格在某猫舍线上购买了一只蓝金小母猫。在交付前,王女士特别嘱咐猫舍要对小猫进行血常规和抗体检测。在确认检测结果没有问题后,王女士收到了心心念念的漂亮小猫。

但王女士很快发现小猫经常打喷嚏,体温也较高,遂安排对小猫进行血常规和抗体检测,还加做了一份抗原检测。尽管血常规检测和抗体检测显示没有问题,但抗原检测结果却显示这只小猫携带猫杯状病毒,虽然病原体载量较低,但依然属于病毒携带的范畴。

“这只猫我买来是打算做种猫的,现在检测发现有病毒,生育就可能存在问题,即便育崽,生下的小猫也有可能带病毒。”王女士马上联系猫舍,表示收到的猫健康有问题,怀疑收到的猫并不是视频中选择的那只,要求退猫退款。双方协商不成,王女士起诉至新吴区人民法院。

流浪猫绝育后患病突然死亡

如今,不仅买卖宠物时会出现问题,当爱心收养流浪动物时也会面临问题。2022年2月初,李女士收养了一只三花母猫,经检验,发现这只猫携带猫冠状病毒。

术后初期,小猫体征良好,但不想拆线两天后,猫突然出现急性症状,经确认,发现小猫得了传染性腹膜炎。李女士继续选择到这家宠物医院对小猫进行治疗。但几天过去,猫的状况越来越差。不忍看小猫这么痛苦,李女士授意宠物医院对小猫进行了安乐死。

猫死了,可事情没有了结。李女士认为宠物医院作为绝育手术和术后服务的提供者,对于小猫的死亡负有不可推卸的责任。为此,李女士多次与宠物医院进行沟通,要求赔偿,金额也从4000元逐步提升到10000多元,但双方一直没有协商成功,李女士将该医院诉至新吴区法院。

法院审理后认为,李女士主张小猫死亡是因宠物医院过错所致,应当就医院诊疗行为存在过错及过错行为与小猫死亡之间的因果关系承担举证责任。事实上,李女士并未对此提供证据证明。

根据现有证据,宠物医院为小猫进行绝育手术的医师无腹腔手术资质,确实存在一定过错。但小猫进行绝育手术后,由李某自行护理,后患传染性腹膜炎,再安乐死亡,小猫死亡原因和绝育手术的因果关系及原因力大小存在较多的影响因素,在缺乏证据的前提下,难以认定存在直接因果关系。

养宠纠纷频发购买饲养需注意

宠物成为很多人的精神寄托,爱宠人士在进行有关宠物买卖、医疗、美容等方面的消费时产生的纠纷也逐渐增加。以无锡市新吴区法院为例,近两年涉宠物案件共计受理7件,这类案件涉及的主要问题是购买的宠物带有疾病、网上购买后发现实际收到的宠物并非图片上的宠物、宠物医院不当治疗导致侵权。

“前两个问题属于合同纠纷,后一个问题属于侵权纠纷,目前涉宠物类纠纷主要以上述两类纠纷为主。”新吴区法院硕放法庭副庭长叶涛告诉记者,对于买卖合同纠纷,双方在订立合同时应当注意对宠物的特征、品种、年龄及检测事项作出详细约定,特别是买受人如有繁育等目的的需向出卖人提出,避免交付后产生纠纷。出卖人对宠物负有质量保证义务,应当提供处于健康状态的宠物。

“宠物本身是一种活物,不确定因素较多,购买时最好能够多注意细节,详细确定交易条款,有条件的情况下还是应该面对面交易,避免收到之后因活物与图片、视频不符引发纠纷。”叶涛说。

叶涛表示,涉及宠物买卖,订立买卖合同时最好签订书面协议,将活体宠物的具体特征、品种、年龄以及健康状况等作出明确的约定。像王女士在与猫舍通过网络订立合同时应当更加谨慎,对于买卖的各种细节在订立合同时就要尽量作出详尽的约定,以免在出现纠纷后无据可循。

如今,越来越多的人选择饲养宠物,这不仅能够缓解快节奏生活带来的紧张压力,还能让人回归平和、寄托情感,随之而来的是不断增长的宠物消费规模。根据现有证据,宠物医院为小猫进行绝育手术的医师无腹腔手术资质,确实存在一定过错。

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2.网购“星期猫”死亡,卖方是否要承担责任?2023年6月,陈女士与上海某宠物公司的工作人员通过微信联系,网购了一只英国短毛猫,连同运费一共支付了2181元。猫到家后一直精神萎靡,且伴随发热、打喷嚏、流鼻涕等症状,陈女士遂将猫送诊。经医院检测,该猫携带疱疹病毒和杯状病毒,后经治疗无效死亡,此时距离陈女士喂养该猫不到10天。陈女士得知自己买到“星期猫”,立...https://www.chinacourt.org/article/detail/2023/08/id/7453908.shtml
3.签订协议购买猫粮可免费领养猫,顾客停买猫粮后成被告判了:《宠物领养协议》是买卖合同 免费领养宠物却被捆绑销售,签订固定购买猫粮协议,顾客停止购买猫粮后被店家告上法院。近日,成都高新区法院审结该起与领养宠物有关的合同纠纷案,依法判决原告与被告签订的《宠物领养协议》解除,被告向原告支付违约金1000元。 https://www.sichuanpeace.gov.cn/azsf/20231121/2811045.html
4.不慎买到“星期猫”该如何维权?原标题:不慎买到“星期猫” 该如何维权? 近日,昆明市西山区人民法院审理了一起因买卖宠物而引发的合同纠纷案。 李某在王某经营的宠物店购买了一只小猫,双方签订了《宠物买卖合同》,约定从买卖之日起10天以内,出现猫瘟、猫传腹等疾病,买方需要第一时间通知卖方,确认疾病后,卖方可为买方更换一只同等价位同品种的宠物...https://m.yunnan.cn/system/2023/07/24/032682808.shtml
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7.猫咪买卖纠纷可以报警吗一、猫咪买卖纠纷可以报警吗 在这类情况下,无法进行有效的警方报案处理,因为无论是警察部门还是相关机构都没有找到理想的解决方案。 在追诉诈骗行为时,您必须持有确凿的证据以证实对方交付给您的宠物猫患有猫瘟病毒感染,然而猫瘟病毒具有的隐蔽性和潜伏周期,使得相关病征可能会被延迟发现,因此您在提出诉讼并要求赔偿之前...https://www.66law.cn/laws/2515930.aspx
8.17岁女孩买猫未付余款引纠纷法院:买猫属正常认知范围,买卖合同...泉州网3月16日讯(记者 黄墩良)小娜(化名)以分期付款的方式,向小柳(化名)买了一只宠物猫,但在分期付款未结束时小猫已经死亡。过后,小柳起诉讨要剩余的分期款,小娜则反诉称小猫患有猫藓死亡,索赔治疗费用,双方各执一词。 昨日,记者从丰泽区人民法院了解到,这起买卖宠物猫案件经泉州市中级人民法院终审,维持了一审...https://m.qzwb.com/gb/content/2023-03/16/content_7188768.htm
9.您好宠物猫咪领养后发现猫毛过敏有医院证明签了宠物领养合同里有...您好,如果您发现自己对领养的猫咪过敏,并且已经得到医院的证明,您应该及时与领养机构或者宠物店取得联系...https://www.falvzhijia.com/question/6764/