保护消费者权益的法律有哪些?法律常识在线法律知识查询

可以说,我们每一个人都可能扮演消费者的角色,最为广大的消费者,我们每一个人最关心的还是自己的权利怎么受到保护,我国的消费者权益保护法律规定了消费者的一系列权利,也规定了经营者应该在交易当中尽哪些义务,让小编来告诉大家保护消费者权益的法律有哪些

一、保护消费者权益的法律有哪些

(一)保证商品、服务的质量合格

《消费者权益保护法》第16条规定:“经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。”“经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。”我国现行产品质量监督管理方面的法律、法规,除《产品质量法》外,主要的还有《工业企业全面质量管理暂行办法》、《国家优质产品评选条例》、《产品质量监督试行办法》、《进口商品质量监督管理办法》等等。仅以《产品质量法》为例,依该法规定履行义务,则必须符合下述要求,方称质量合格:

①不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康,人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;

②具备产品应当具备的性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作用说明的除外;

③符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况(《产品质量法》第16条)。

除了从正面规定经营者应按有关法律、法规的规定向消费者提供质量合格的商品和服务外,《消费者权益保护法》第40条还在《民法通则》第122条的基础上具体列举8种属于经营商品或者服务“质量不合格”及其他损害消费者权益的情况,并明文规定:“除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他法律、法规的规定,承担民事责任。”再以《产品质量法》为例,其第四、五两章已就产品质量问题的归责方式、赔偿责任(包括追偿)、诉讼时效、解决争议的途径、程序,以及对违法者的处罚机关、处罚方式等都作了较为具体、详尽便于操作的规定。

以上所述,均为保证商品与服务质量合格的一般性共同规范。由于商品与服务种类繁多,情况各异。为保障广大消费者的人身与财产安全,一方面需要在尽可能多的具体领域,诸如,食品、药品、城市燃气、家用电器、儿童玩具、化妆品、日用百货等等作出特别保障规定;另一方面,各种供生活消费的商品和人们需要提供的服务,又难以一一立法。一些发达国家可供借鉴的做法是,先制定一部适用范围较广、规范行业共同安全要求的《消费品安全法》或《服务安全法》,然后,就消费品危害、影响程度的大小,服务安全保障程度的高低,分别轻重缓急,逐一专门立法,以不断加强对消费者合法权益的法律保护。

(二)要求表示活动的真实、规范

商标是由文字、图形或者其组合构成的,用以区别商品或者服务,而加在商品上或在服务中使用的显著标志。经1993年修改而重新公布的我国《商标法》,同样保护注册的商品商标和服务商标。除国家规定必须使用注册商标的商品(如人用药品、烟草制品等),必须申请注册,经核准方能在市场销售外,其他商品要不要申请商标注册可由商标所有人自定。赋予注册商标所有人以受法律保护的商标专用权。注册商标即使许可他人使用或者转让,有关当事人都必须保证使用该注册商标的商品或服务的质量。使用未注册商标,不得冒充注册商标,要在商品或包装上标明企业的名称或地址。未注册商标使用人,同样应对其使用商标的商品或服务的质量负责,并接受各级工商行政管理部门的监管,不允许有商品粗制滥造、服务质量低劣,以次充好,欺骗、坑害消费者的违法行为。

2.产品标签、标志和标识

3.商业和服务业的表示活动

(三)维护市场竞争的公平、适度

在上述对现行法律、法规梳理的基础上,我们认为,要更有效地保护我国广大消费者的合法权益,在立法上急需填补或者修订的法律、法规有如下几个方面:

(一)规范经营者行为的合同法

(二)规范市场秩序的垄断法

(三)规范市场宏观调控的物价法

(四)处理消费者权益争议的有关立法

综上所述,在交易的过程当中,最重要的是买卖双方都能秉承着诚实信用的原则,特别是消费者的地位处于较弱势的地位,如果真的权利受到了侵犯消费者是很难举证的,特别在一些食品安全的案件当中,这是小编对保护消费者权益的法律有哪些的解答,主要还是包括一些知情权等等。

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简介:

兰州大学毕业,1998年从事法律服务工作。现在为天水市专职律师。

THE END
1.论《消费者权益保护法》对消费者权益的保护为保护消费者的合法权益,我国自20 世纪90 年代以来,陆续颁布了一系列保护消费者权益的法律、法规,形成了由《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《反不正当竞争法》、《农产品质量安全法》等法律、法规以及相关司法解释组成的消费者权益保护法律体系,为保护消费者权益,打击侵害消费者权益的违法...https://www.lawtime.cn/article/lll113608880113613974oo649269
2.河南省消费者权益保护条例第一条 为了保护消费者的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)和有关法律、法规的规定,结合本省实际情况,制定本条例。 第二条 消费者在本省行政区域内为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其合法权益受本条例保护。 经营者为消费者提供商品或者服务,应当遵守本条例...http://scjg.luohe.gov.cn/contents/2367/139633.html
3.消费者权益保护法(第二版)教材教辅曾任中国政法大学经济法系副主任,现为中国政法大学副教授,中国消费者协会专家顾问。主要著作:《现代企业法人制度》、《知识产权法律理论与实践》、《快通消费者权益保护法》。发表论文:《破产清算与普通清算的比较研究》、《替代国制度不合理性法理探析》、《关于我国“三包”制度的思考》、《产品质量法的利弊分析》...http://www.cuplpress.com/index.php?m=book&a=detail&id=6282
1.2024国家对消费者合法权益保护的具体规定是什么我们每个人在消费的过程中多多少少都遇见过假冒伪劣或者缺斤少两的商品,小的损失很多人都是抱怨两句就过去了,但沉默容忍只会让不良商家变本加厉,我们无论是淘宝购物还是现场交易,都有必要对商家的商品严格要求,下面华律网小编为大家整理了国家对消费者合法权益保护的具体规定,希望对大家有所帮助。 https://www.66law.cn/laws/629742.aspx
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3.维护消费者权益教案(通用17篇)培养学生的维权意识和自我保护的能力 教学方法 1、教师创设情景,启发引导,学生自主思考、合作探究、概括总结等方法; 2、针对设计问题,组织学生进行集体和分组讨论,采用抢答的形式,锻炼学生的思维能力。 教学过程 【课前回顾】 消费者享有哪些权利?专门保护消费者权益的法律是什么? https://www.jy135.com/jiaoan/1084590.html
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