哈啰出行顺风车快递宠物接连花式失踪或死亡律师：平台不能免责

继上游新闻此前报道宠物犬乘坐哈啰出行顺风车从江苏无锡到连云港失联后，哈啰出行再次被曝出多起宠物失踪、死亡及丢弃事件，事发地涉及福建、广州、河北等。

宠物坐顺风车死亡，主人投诉反遭封号

宠物猫菲菲，是陈女士一手养大的一只小猫。7月7日，福州的陈女士预约了哈啰顺风车，准备将菲菲从福州运送到莆田，但仅两小时的车程，小猫就因为疑似中暑死亡。

“我是准备把它送到我老师那里，去学习的时候再带回来。7号下午4点20分，司机来接猫咪，上车前我再三和他确认，因为天气热，小猫不能放在后备厢。当时副驾驶有人，我就把猫放到后座上。两个小时后，却等来了小猫已经死亡的消息。”陈女士说。

陈女士说，据其老师回忆，猫咪应该是被放在后备厢，加上天气炎热，疑似因中暑死亡。事发后，司机曾联系到陈女士的老师并表示会与陈女士联系。截止目前，陈女士仍然没有等到司机的回复。

不仅如此，因曾尝试在哈啰出行平台上报警，陈女士被判定“乘客危害车辆驾驶行为”，其账号被哈啰出行永久封禁。上游新闻记者多次联系该司机，均未得到回应。

同样是哈啰出行顺风车，7月1日，广州的朱先生叫了哈啰出行顺风车，将宠物猫果果从广州市增城区送到广东省中山市，当天下午4点50分左右宠物上车，晚上8点30分，司机到达目的地后并没有联系收猫的一方。朱先生看到其到达目的地后，主动联系司机时才被告知会把猫送到距离目的地4公里外的派出所。

猫咪乘坐顺风车，司机要求拿1万元取猫

但司机当晚并没有把狗送到，且从7月6日零点到早晨8点间短暂失联。7月6日7点59分，司机李某回复刘先生称，刚被狗咬了在医院打针，花费460元，并提出转账400元后再将宠物狗送到目的地。在刘先生表示当面支付后，司机失联。

与刘先生有类似遭遇的，还有河北的赵女士。7月2日，赵女士与宠物猫茉莉的主人约定，以1.7万元的价格购买茉莉，并约定晚上7点将猫送到赵女士手中。从哈啰出行平台下单后，顺风车路线为由河北沧州发往河北保定。下午4时30分左右，顺风车司机到达原主人的住处将茉莉接走。

上游新闻记者了解到，司机张先生并没有与猫的原主人达成赔偿共识。

律师称平台仅对司机封号处理不能免责

但多名哈啰出行平台使用者表示，对于这样的“隐藏条款”一般都不会专门去查看，司机接单且在平台交流中已经和司机说明要运输宠物，司机接单，平台也未预警就视为司机和平台都认可了该运输行为，运输合同也应该在宠物上车和支付时生效。

另外，顺风车司机谎称猫咪已经送给他人的行为（即运输合同履行完毕），则构成了刑法上的盗窃罪。如该猫咪的价格为17000元，完全达到了盗窃罪的立案标准。至于顺风车司机将猫咪要出售给买受人的行为，也可能涉嫌诈骗。

在使用顺风车运送的注意事项方面，谭敏涛律师表示，使用顺风车最好不要单独运输货物或者动物。如果确实需要运输动物，最好选择专门运输货物的平台。另外，双方之间办理好货物交接手续，防止出现一方交货后另一方说没收到。此外，对所运输的货物或动物要报价，运输平台丢失或者损坏货物，即应该按照保价数额进行足额赔偿。