线上会议报告范文

导语:如何才能写好一篇线上会议报告,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

【关键词】

肾上腺肿瘤;转移癌;诊断;治疗

1资料与方法

11一般资料我院确诊的肾上腺转移癌患者8例;其中男5例,女3例。年龄35岁~76岁,平均年龄552岁。左侧4例,右侧3例,双侧转移1例。原发肿瘤为肺癌3例,肝癌4例,乳腺癌1例,所有患者原发癌均经手术切除并经病理检查证实,实验室检查均无肾上腺皮、髓质功能异常,24h17羟类固醇(17KS、17OHCS)、尿3甲氧基4羟基苦杏仁酸(VMA),血压及电解质检查均正常。

12检查方法8例肾上腺转移癌患者均行B超检查,发现肾上腺实质性肿块,呈卵圆或不规则形,CT检查30cm×25cm×26cm~91cm×93cm×73cm,内部密度不均匀,边缘不光滑,增强扫描中心可见钙化、出血或坏死。

13治疗方法手术治疗5例,3例采用化疗、放疗或介入治疗。4例肾癌患者行同期原发肿瘤与肾上腺转移癌切除术,1例因肿瘤与肾粘连明显行肾上腺、肿瘤及肾切除,手术治疗的患者均术后辅以针对原发癌的化疗、放疗和/或生物治疗。

2结果

经手术切除的5例均获随访,生存6~63个月,平均342±47个月,其中原发肿瘤肝癌2例,肺癌2例,乳腺癌1例。其余3例未经手术治疗者均获随访,平均生存期为(100±11)个月。均死于肿瘤晚期或多发转移。

3讨论

肾上腺为人体重要的内分泌器官,常见的肾上腺肿瘤为腺瘤、转移癌和嗜铬细胞瘤、皮质腺癌[2]。肾上腺是除肺、肝、骨骼以外恶性肿瘤转移的好发脏器,肾上腺转移性肿瘤并不罕见,肾上腺转移癌的检出率,随着B超、CT、MRI及PET等检查技术的普及和发展明显增高,文献报告由全身各部位癌转移至肾上腺的发病率高达26%~50%[3,4],GILL等[5]和SILVERTRI等[6]报告中提示大多肾癌,肺癌中有肾上腺转移癌存在,不能只满足于原发癌之诊断,应重视肾上腺转移癌的可能。

肾上腺转移癌由于患病部位较为隐匿,大部分患者没有特殊的临床症状,常因无功能性肾上腺肿块在作其他原因检查时偶尔发现,或因原发肿瘤作全身检查时发现。对肾上腺转移癌应争取早诊断,B超和CT是诊断肾上腺转移癌的重要检查方法,有文献报道B超和CT诊断符合率分别为964%和966%[7],但B超声像图和CT影像不易区分肾上腺转移癌与肾上腺原发肿瘤。

对于失去手术机会的患者,应用介入方法,射频消融,等方法亦能对肾上腺转移癌者有较好的疗效。

参考文献

[1]冯超,李汉忠肾上腺转移癌22例中华外科杂志,2004,42(8):506507.

[2]BagwanIN,CookG,Mudans,etalUnusualpresentationofme.tastaticadenocarcinomaWorldJSurgOncol,2007,18(5):116119.

[3]KATZRL,SHIRKHODAADiagnosticapproachtoincidentaladrenalnedalesinthecancerpatientCancer,1995,55:19952000.

[4]QIF,FANBY,CHENZY,etalDiagnosisandtreatmentofadrenaltumorsChinaJournalofModernMedicine,2004,14(3):127129Chinese.

[5]GILLIS,MCCLENNANBL,KERBLK,etalAdrenalinvolve―meritfromrenalcellcarcinoma;predictivevalueofcomputerizedtomographyJUrol,1994,152:10821085.

[6]SILVERTGA,LENZJE,HARPERSN,etalTherelationshipofclinicalfindingstoCTspallevidenceofadrenalglanametas―t&qsinthestangofbronchogeniccarinomaChest,1992,102:17481751.

同志们:

根据会议安排,下面我对20__年全县统战工作作简要回顾,并就20__年的统战工作进行安排部署。

一、20__年工作回顾

一年来,全县统战工作在县委的正确领导下,全面落实科学发展观,紧紧围绕县委、政府中心工作,充分发挥统战职能优势,广泛调动各方面积极因素参与全县经济建设和社会各项事业发展,取得了明显成效。

(一)认真贯彻全国、全区统战工作会议精神,拓宽参政议政、民主监督渠道。一是县委高度重视统战工作,全国、全区统战工作会议结束后,专门召开常委会议,对会议精神进行了传达学习,派成员、工商联负责人和宗教界人士按照县委的安排部署,及时把思想统一到中央和区、市统战工作会议精神上来,为做好全县统战工作奠定了思想基础。二是通过组织调研检查,召开政情通报会等形式,广泛征求各派、无党派人士对全县重点工程项目建设进展情况的意见和建议,真正发挥了派和无党派人士参政、议政、民主监督的职能,切实做到了协商于决策之前,监督于决策之中。三是严把政治关,优化派班子结构,增强班子活力和工作能力,圆满完成了__个派和工商联的换届工作。四是加强党外干部的选拔和培养,20__年有__名党外干部被县委提拔使用,激发了党外干部干事创业的激情,保持和促进了政党关系。

(三)千方百计加快少数民族地区经济发展,为县域经济发展增添活力。一是积极从自治区民委争取民族扶持发展资金__万元,为____、____等__家民营企业申报了民品民贸定点企业技改贴息资金项目。二是充分发挥党外知识分子人才荟萃的优势,争取台胞来平投资__万元,在__镇__*村新建希望小学一所。三是大力实施百所回民中小学标准化建设,协助教体局完成了__中学标准化建设,争取自治区回民学生寄宿补贴资金__*万元,为改善民族乡镇教育教学条件,加快民族乡镇经济发展做出了积极贡献。

二、20__年工作重点

(一)统一思想,提高认识,不断夯实统战工作基础

今年是统战工作的“贯彻落实年”,各乡镇、各部门要充分认识新时期新阶段做好统一战线工作的重大意义,以深入学习贯彻十六届六中全会、党的十七大和全国、全区统战工作会议精神为主线,进一步扩大派和无党派人士的知情权和参与权,拓宽民主监督渠道,完善民主监督机制,不断夯实统战工作的基础。一是通过民主协商会、座谈会、通报会等形式,扩大各党派、各团体、各民族、各阶层和各界人士广泛的政治参与,提高其参政议政的能力和水平。二是实施以聚心、聚智、聚才、聚力为目标的“凝聚力工程”,凝聚新的社会各阶层力量,为__经济大发展快发展提供智力支持和物力支援。

(二)把握主题,突出重点,为民族地区的经济发展服务

牢牢把握“共同团结奋斗、共同繁荣发展”的主题,广泛宣传“三个离不开”的思想,要进一步增强做好民族工作的责任感和使命感,扎实开展民族团结进步创建活动。一是依法加强清真食品生产经营的监管,积极动员回族企业家创办清真食品加工企业,大力发展清真食品产业。二是积极争取项目和资金,继续实施百所回民中小学标准化建设和回民学生寄宿补贴制度,做好__镇镇关小学的标准化建设项目申报工作,着力改善民族乡镇的教育、饮水、交通、医疗条件,切实将国家扶持少数民族和民族地区发展的各项优惠政策和措施落到实处。

(三)依法管理,积极引导,切实维护宗教领域稳定

加强全区宗教事务管理工作会议精神的落实,处理好信教群众与不信教群众、信仰不同宗教群众之间的关系,维护宗教内部和各宗教之间的团结

。一是按照“属地管理、分级负责、辖区协作、县乡(镇)村齐抓共管”的原则,加强对宗教政策、法规的学习、宣传和培训工作,健全完善信息快速反应机制,妥善处理宗教领域的热点、难点和苗头性、倾向性问题,及时把影响宗教稳定的矛盾解决在萌芽状态。二是充分发挥各宗教团体的作用,引导信教群众扎实开展“两个教育”活动,积极投身新农村建设。三是加强宗教上层人士、宗教教职人员和信教群众的思想教育,坚决抵御境外利用宗教进行渗透,制止区外教派的传播发展,巩固全县民族和睦、宗教和顺、社会和谐的良好局面。(四)强化职能,突破创新,努力推动非公经济全面发展

充分发挥工商联统战性、经济性和民间性的特点,找准推动非公经济发展的切入点和着力点,引导非公有制经济代表人士参与经济建设和社会发展。一是引导他们致富思源、富而思进,自觉履行义利兼顾、扶贫济困的社会责任,树立和提高他们的爱国意识、敬业意识、诚信意识、守法意识和贡献意识,自觉接受党的领导,积极投身光彩事业。二是对非公有制经济代表人士的思想政治表现、企业经营管理状况、履行社会责任表现,个人道德修养等方面进行综合评价,建立非公有制经济代表人士综合评价体系,力求非公企业在党建、团建和工会组织建设方面有所突破。三是充分发挥商会桥梁纽带作用,将“内引”与“外联”结合起来,大力宣传__的招商引资优惠政策,密切与新的社会阶层人士的联系,切实做好以企招商工作,为县域经济发展增砖添瓦。

高脂肪食物可缓解低落情绪

很多健康知识都提醒人们当心高脂肪食物带来的“健康负担”。然而比利时科研人员日前发现,这类食物可通过胃影响大脑,缓解糟糕的情绪,但这一发现不能成为心情抑郁者胡吃海塞的依据。

比利时鲁汶大学的一个科研小组日前的研究报告说,这个小组征集了12名体重正常的志愿者,让他们看一组令人伤感的图片,听旋律忧伤的音乐,同时用功能性磁共振成像技术扫描他们的脑部。随后,研究人员通过饲管向一半志愿者的胃部注入脂肪酸,其他志愿者的胃中则注入生理盐水。为避免被测试者对食物展开联想并影响心理活动,他们事先未被告知摄入的是什么。

科研人员还认为,上述发现对肥胖人群、饮食紊乱症和抑郁症患者的治疗可能具有重要意义。在今后的深入研究中,这个小组将力求征集更多志愿者。

部分保鲜膜塑化剂严重超标

国际食品包装协会常务副会长董金狮介绍,目前保鲜膜主要有PE、PDVC和PVC三大类,其中PVC保鲜膜因有塑化剂,被国家列为限制类别,且规定“不能直接包装肉食、熟食及油脂食品”。今年6至7月,协会对北京、广州等地大型超市和批发市场销售和使用的7种保鲜膜进行了检测。

按照国家标准,DEHP在塑料材料定迁移量不得超过1.5毫克/千克,然而在7种PVC保鲜膜样品中,检测塑化剂DEHP超标的有3种。另一种塑化剂DEHA是国家禁止用于生产食品保鲜膜的,但检测发现,有4种保鲜膜样品含有DEHA。

调查还发现,PVC保鲜膜标志不规范,没有明确标示“不能直接包装肉食、熟食及油脂食品”,只有一种明示“禁止用于微波炉”、“产品不含DEHA”,大部分PVC保鲜膜没有明确保质期,有的甚至没有生产日期和材质。

多个品牌燕窝亚硝酸盐超标

浙江省工商局近日检查发现,浙江市场所售血燕亚硝酸盐含量普遍超标,平均达到4400毫克/千克,最高更是达到11000毫克/千克,而“燕之屋”等品牌均涉其中。

亚硝酸盐为一类无机化合物的总称,主要指亚硝酸钠,具有毒性,在一定条件下会转化为致癌物质。国家强制性标准《食品安全国家标准食品添加剂使用标准》(GB2760-2011)严格限制添加亚硝酸盐,仅允许生产腌熏肉等制品有微量残留,限量为30毫克/千克,最高熏制火腿残留量也不得超过70毫克/千克。比照限量标准,问题燕窝中的最高亚硝酸盐含量已超过300倍之多。

站直能让人减轻疼痛

加拿大多伦多大学和美国南加州大学的研究人员通过试验表明,站直了不仅给人以良好的印象,还能减轻身体的各种疼痛,让人感到全身舒畅,心情愉悦。

研究人员先给志愿者的胳膊绑上血压计,然后进行充气,直到他们感到疼痛为止。而后第二次试验前,让志愿者先保持20秒钟的瑜伽姿势,背部挺直,两脚叉开。结果证明,站直了可以降低身体对疼痛的敏感度,无精打采则会让身体对不适更加敏感。《实验社会心理学杂志》认为,是因为这种姿势能够提高身体对疼痛的忍耐度。

研究人员指出,疼痛既是心理上的,也是生理上的,而站直身体,不仅能缓解和预防身体上的不适及疼痛,还能缓解情绪上的痛苦。因此,他们建议,平时可以顶本书,看看自己能不能站直;当感到不适时,也不应蜷缩身体,而应挺胸直立,并尽可能舒展身体。

“劳苦”上班族更易酗酒

随身带张爱人照片婚姻幸福感更强

美国一项最新研究发现,随身带张爱人照片,有助于保持好心情,提升婚姻幸福感。

“爱情是苦难的避风港。遇到不愉快的事情时,凝视自己爱人的照片,能起到积极的作用。”研究者建议人们随身携带一张爱人的照片,这不仅有助于促进夫妻关系,还能增加幸福感,让人笑口常开。

人饥饿时爱乱花钱

在人感到饥饿时,最好不要上街购物,因为饥饿会让人更爱花钱。

据英国《每日邮报》报道,科学家发现,饥饿时人的购物欲望会大大增加,不仅觉得食物更加诱人,对其他商品也更容易动心。研究人员发现,人在饥饿时会分泌出“饥饿激素”,这种激素会提高人们对食物的注意力,同时会对大脑施加影响,让人们对货架上的食物垂涎欲滴。

郁闷时应少吃糖

五彩缤纷的糖果、香喷喷的蛋糕,谁看了都眼馋。然而,据美国“心理中心网”报道,郁闷时最容易被糖“伤害”。

新的愿景:成为LBP

2014年初,来自西雅图的新任校长提出了大学的愿景与使命,将LBP(LearningBusinessPartner,学习业务伙伴)的概念带到了星巴克(中国)大学。

该如何为负责学习发展的伙伴描绘职业发展和能力地图呢?我想起伙伴资源部副总裁Angel常说:“我们的工作就是关爱伙伴,但也经常忽略了关爱我们自己。”因此,肩负着发展他人使命的我们,也应思考如何发展自身,提升专业能力,更好地助力业务。

2015新年伊始,我们专业职能学院(FunctionCollege)与区域团队共同思考和策划了一系列发展计划。首先,我们和校长及零售学院负责人一起明确了星巴克大学LBP能力的三大支柱:学习与发展专业、业务敏锐度、伙伴关系与合作。其中,学习与发展成了我们今年的首要切入点。

星空课堂:化整为零

专业学习,理论先行,自然首选课堂培训。然而,我们的伙伴散布在各地,日常工作繁忙,聚一次着实不易。于是,我想到了“化整为零”,以及运用线上技术。

深度实践:苦中作乐

理论可以奠定基础,能力的构建必须通过大量实践。结束了第一次培训需求分析课程之后,我们立即成立了行动学习项目小组,他人可自愿报名加入。针对两位区域经理提出的“偏远地区绩效管理”问题,行动学习小组在本区域自行组合,进行分析诊断和方案建议。

任务挑战:发展新机会

不同于已经上手和有经验的任务,有挑战性的任务作为一种伙伴发展机会,其“发展性”在于“首次尝试+高频反馈+高曝光度”;和行动学习相比,这种任务的最终结果还需要是“圆满成功”的。

2015年,我们营运部门每年一度的区经理大会就成了绝佳的挑战性任务机会。历次大会,我们大学只需负责2~3个研讨会,而今年区经理人数增加过百,营运提出了6个主题的需求,有经验的学习与发展经理全部出马还是不够。于是,我们决定将这次大会当作一次特殊使命,将其变成伙伴们发展的机会。很快,五位来自区域的伙伴自愿报名参与大会研讨。尽管她们从未在如此规格的大会上独立承担此类重任,而勇于挑战“舒适区”的决心,让她们全力以赴地开始了两个月的准备工作。

其中,有一场主题为“辅导改进”的研讨,是即将推出的店经理指南中的部分内容,西雅图总部只提供了不到10页的PPT干货。为了进一步充实和设计这场研讨,我们想到了案例视频。负责本场研讨的三位伙伴分别开始收集案例,从自己的经验中萃取故事,学习编写案例,并多次反复修改,以确保达到特定的学习目标;同时,她们也学习如何精心挑选演员,并设计台词,选择场景,完成拍摄工作。在课堂呈现部分,伙伴们进行了多轮演练,我们也不断引导和反馈,帮助她们练习语言表达的准确与生动性。最终,这三位伙伴成功完成了四轮研讨,获得了高分回馈。

挑战不可能的任务,将不可能转化为可能,这种经历让伙伴们倍感兴奋。我全程参与指导,见证了她们的努力与成功。事实上,只要有心,有改变和成长的意愿,我们身边有无数学习的机会。

关键词:照明控制智能化节能管理

引言:新校园的建设也要适应这个网络时代的发展,引入智能化的概念。在传统的楼宇自控系统中,一般只包括了综合布线、计算机网络、安防、消防、闭路电视监控等子系统。但近年来,随着经济的发展和科技的进步,人们对照明灯具节能和科学管理提出了更高的要求,使得照明控制在智能化领域的地位越来越重要。而在大学新校区的建设热潮中,各大高校和他们的建设者也意识到了智能照明的重要性。相对商业楼宇而言,大学校园里的大功率动力和制冷设备比重较少,照明灯具则相对比重更多。使用照明控制系统,更能体现其在节能与管理方面的优势,提高学校的科学管理水平。笔者以广州大学城为参考,阐述自己的学校照明控制系统设计方案。

1智能照明控制系统的优越性

1.1达到良好的节能效果,延长灯具寿命

1.2改善工作环境,提高工作效率

1.3实现多种的照明效果

多种照明控制方式,可以使同一建筑物具备多种艺术效果,为建筑增色不少。现代建筑物中,照明不单纯地为满足人们视觉上的明暗效果,更应具备多种的控制方案,使建筑物更加生动,艺术性更强,给人丰富的视觉效果和美感。一栋建筑物中,室外景观照明、泛光照明可以预设为春夏秋冬四季变化,周末节假日场景,大型庆典场景;会客厅、会议室等可以预设会议、投影、会间休息等不同场景。在传统的人工控制方式下,难以实现如此多种多样的照明效果。

1.4提高管理水平

智能照明控制系统是以自动控制为主、人工控制为辅的系统。在一般的情况下,不需要有人的参与,照明系统自动实现开关和调光功能。既大大减少了管理人员的数量,也排除了由于人为因素而出现的不定时开关,影响学校的正常教学、生活秩序的情况出现。

1.5较好的投资收益效果

智能照明控制系统在节能和节省灯具使用的同时,有效节省了电费与管理费用的支出。根据一般的办公大楼运营的经验来看,节能效果能达到40%以上,一般的商场、酒店、地铁站等节能效果也能达到25%-30%;学校在这方面还没有得到具体的统计数据,但根据分析,效果还是令人满意的。

2校园照明控制系统的基本组成部分

2.1主控中心

系统使用通用计算机作为主控中心,通过RLINK通讯装置与网络实现通讯。计算机上可直接实现编程,监控,故障报警等功能。局域网上的计算机也可以通过主控中心实现监控功能。

2.2RLINK通讯装置

主控中心与系统网络各单元的通讯枢纽,实现RS485/RS232信号转换,具备系统自诊断功能和自动故障报警功能。

2.3照明控制器

智能照明控制系统的核心部分,由控制模块电路、驱动模块电路、照明专用自锁继电器组成。每个照明控制器均可独立工作,也可以由计算机中心控制。主控中心停止工作或通讯中断不影响控制器的正常运行。控制器有多种规格,单个控制器最多可控制48个回路。一个系统内最多可连接500个控制器。

2.4可编程开关

智能的弱电开关,有1~8键等各种规格,开关本身使用24V安全电压,不会有漏电的危险,开关操作时也不会出现打火和拉弧,确保安全。可编程开关上的每一个按键所控制的回路均由计算机编程设定,单键可控制多个回路,可根据情况变化随意更改组合,使用起来灵活、方便。

2.5动态传感器

利用红外线或超声波的原理,自动识别房间内是否有人存在而给控制器发送信号,实现“人来灯亮,人走灯灭”的动态控制功能。

2.6照度传感器

核心部件是光电耦合器,通过感应外部自然光源的照度来调节室内照明的亮度,实现智能探测和智能调节的功能。

智能照明控制系统图

3校园照明控制的特点

照明控制在楼宇自控、景观照明领域已经国内外有许多的工程实践。大学城的设计也参考了原来楼宇自控的设计原则和设计思路。设计的目标还是要突出照明控制系统智能化、科学管理和节省能源、节省运营费用的特点。合理细分控制回路,合理设置回路的控制方式和系统的运行方案。

照明控制系统可以与BA系统集成。提供与BA系统连接的接口协议和软件协议,集成到BA系统中,便于楼宇智能化的集中管理和子系统间的联动。照明控制系统也可以单独建立一个系统,使用专门的通讯装置和编程监控软件,以便设置更理想、更灵活的控制方案。一般的商业楼宇,系统集成是一个不错的选择。但对学校而言,把照明控制系统独立出来,一方面更便于整个校区各楼宇照明控制的通讯和统一管理;另一方面,控制系统也可以把一些小功率用电设备(如电扇、通风口等)的控制纳入其中,简化设计。

4.1教学楼

广州大学城各学校的教室,灯光照度设计标准为室内平均照度300lux,讲台点照度500lux,如此高的照度要求,如果没有合理控制方案,能源上将造成巨大的浪费。因此,智能照明控制系统,不但用于控制公共楼道的灯光,普通教室、阶梯教室、投影室的应用也具有相当的实际意义。对于学校而言,使用调光控制显然造价过高,难以接受,而且教学楼的灯具大多选择了日光灯,调光控制需要专用的调光镇流器,比较烦琐。因此,开关控制是主要的控制方式。

以350座位阶梯教室为例,每个教室安装一个照明控制器。教室内的灯具以区域和隔灯划分回路,既可以根据教室的上课人数开部分区域的灯光,也可以实现整个教室1/3、2/3、3/3的照度。教室窗边设置照度传感器,控制窗边灯光和电动窗帘,充分利用室外自然光。前后门口和讲台上都安装可编程开关,任何一个开关都可以控制教室内的所有灯具。同时,控制器也对教室内的其它电器进行开关触电控制,并且与灯光联动。例如投影联动模式:事先设定一个情景模式,老师只需按一下按钮,投影仪自动打开,投影幕自动放下来,电动窗帘关上,讲台的灯光关闭,座位席上方的大部分灯光关闭,保留一些必要的照明,以方便学生作笔记。通过这一系列的控制手段,达到了最佳的节能效果,同时也提高了教学管理的质量。

4.2图书馆

大学城某学校图书馆,共六层,每层均分为A、B、C三个大区。首层是计算机中心、书库,并有一个150座位报告厅;二至五层是图书阅览室,六层的A、B区是阅览室,C区是资料库。

大阅览室照明使用三管日光灯,阅览区平均照度300lux,藏书区照度200lux。照明控制方式采用开关控制方式,根据区域和隔灯方式划分回路。每个阅览室设一个照明控制器,与照明配电箱一起安放在服务台旁,以便管理。门口安装可编程开关,开关控制的回路由编程确定,其中每个开关均设定其中一键控制整个阅览室灯具。书库和计算机中心考虑到书籍保护和计算机使用的要求,照度相对较低,控制方法与大阅览室相同。

报告厅使用了两种灯具,正常照明使用日光灯,投影和演示时使用筒灯,为人员进出提供方便。筒灯照明不计算正常照明的照度。日光灯和筒灯采用逻辑联动控制方式,会议演讲时使用正常照明,筒灯关闭。开启投影演示时,系统自动关闭所有日光灯,开启筒灯。照明控制箱和控制开关安装在报告厅的控制室,控制开关上的指示灯实时指示回路的状态。

整个图书馆由大约20个控制器连成一个RS485控制网络,由一台主机控制。主机通过校园局域网与其它网络联系。

4.3体育馆

体育馆照明控制的主要目的不在于节能,而在于有效管理场馆内的所有灯具,配合多种比赛的需要,实现自动控制。比赛场馆灯具选用斜照型和深照型灯具,考虑到灯具的功率都较大(一般在500W至2000W左右),照明控制设计上采用一回路控制一个灯位的方式,一个控制回路的容量为4400W,确保了有足够的余量。控制回路一般采用开关控制方式,部分采用调光。控制回路的组合联动根据比赛项目、比赛场地大小和灯位的情况来设定。采用逻辑控制方式,通过编程设置篮球、排球等各种比赛模式,各种模式的开启和切换均由一键完成。同时,照明控制系统应该与音响控制系统和消防系统联动。当现场音乐响起,灯光马上会出现一些变化效果作为配合。如开球、进球得分都会由不同的场景。消防联动的作用是确保火警时应急照明启动,方便人员的疏散。

4.4行政中心

行政中心会议室采用智能场景开关为控制方案。该场景开关内已含有控制电路,可独立工作,无需照明控制器。一个开关可控制两个开关回路和一个调光回路,每回路最大功率2000W。一个会议室可用多个场景开关,开关之间可通讯。场景模式直接在开关面板上设定,无需计算机编程。通过使用场景开关,可方便的实现各种场景,提供多种场合(如开会、投影、中场休息等)所需的照度。这种把控制芯片集成到开关的控制方式对一些小型的室内环境(如会议室、家庭非常适合)。需要指出的是,这种开关在布线上与传统开关有所不同,接线示意图如下:

如图,普通三键开关只有四线连接,而场景开关有六线与其连接。可认为开关本身就是一个小功率用电器,市电和灯具均有零线与开关连接。

4.5学校园区

5结束语

以上谈到的建筑和场景的照明控制系统,是各自独立的系统。如果通过校园局域网把各自的系统主机联系起来,就可以组成整个校园乃至整个大学城内的统一的控制系统。你只要是合法的管理员,就能在其中一台主机上监控整个系统。智能照明控制系统广泛应用在学校照明,大大提高了学校照明电力的管理水平,为校方节省了大量的电费支出,同时,也为学校师生提供了一个更舒适、明亮和高效的学习和工作环境。

朱明海《大学校园智能化系统设计》

说到减轻运转负荷,每个人都耳熟能详,但是知易行难。企业的成本有哪些,哪些是长期成本,即固定成本,如先期投入的厂房建设和产品开发等;哪些是短期成本,如原材料的采购等。对这些成本的轻重缓急的判断和选择,从某种程度上可以减轻运转负荷,进而影响企业生存。

通常企业经营者的做法是将固定投入(即固定成本)摊入产品定价。那么,你是否知道这样一个现实:新产品的直接生产成本通常是偏高的,销售成本因为有探索通路、网络建设等费用,也是比较高的。已经偏高的成本,再加上固定成本的分摊,这不是雪上加霜吗?过高的价格影响销售,进而影响资金的回流,影响运转,影响企业的生存――鸡都死了你上哪里找蛋去?

如果说模拟是一场演习,那么运转就是实战。当投资者在模拟投资中获取了足够的经验,那么,企业的航向就需要明确,需要将经过考验的船驶入商业的大海。

因此,我们不妨把固定成本视为“沉没成本”。固定成本一旦投入,在观念上就视它为“沉没”了,在突破损益平衡点之前,不再把它当作成本来看待,当然也就不必在价格中体现,更不必从销售额中提取。这样运转的负荷就减轻了。

压榨“运转成本”

成本很微妙,一些看起来不起眼的细枝末节往往会消耗大量成本。比如办公用纸,如果没有控制,一个小小的企业,每个月的办公用纸就可能上千元。至于通讯、交通、交际费用等就更多了。这种成本的发生不可避免,但如果控制不当,它会像魔鬼一样轻而易举地把新企业扼杀于摇篮之中。控制这部分成本,直接关系企业能否良性运转。如何控制呢?

惟一的途径是压榨每一个环节的成本。许多著名的公司提供了很好的经验和动人的经典故事。比如用旧圆珠笔芯换新的、纸张要两面用等。或者是将产品价格降低,逼迫生产和采购部门费尽心机压缩成本。

百安居(B&Q)隶属于世界500强企业之一、拥有30多年历史的大型国际装饰建材零售集团――英国翠丰集团,从1999年进入中国内地,至今已开设了23家分店。中国公司2004年的营业额约为32亿元人民币,利润达7000万元人民币,如此财大气粗的公司却将节俭发展为一种生存哲学,在日常的运营中阐释着什么叫“细者为王”。

北京四季青桥百安居一楼卖场,偏僻的西南角摆了张小桌子,来访者在有些破旧的登记簿上签字后,通过狭窄的楼道,华北区的百安居总部就借居在此。与明亮宽敞的卖场相比,办公区显得寒碜。华北区总经理办公室照样简陋,一张能容6人的会议桌,毫无档次可言的普通灰白色文件柜。没有老板桌,总经理文东坐的椅子(用“凳子”这个词也可以)和普通员工一样,连扶手都没有,就这几件物品,办公室已不宽裕。总经理手中的签字笔只有1.5元,由行政部门按不高于公司的指导价统一采购――这听上去有些令人惊叹。而他们选用廉价笔的理由是,既然都能写字,为什么要用贵的呢?这就是百安居的节俭哲学:企业的所有支出,都是建立在可以给客户提供更多价值的基础之上。换句话说,企业所有的投入都应该为客户服务,以提供给客户更多的让渡价值为本。于是有没有老板桌不成为问题,选择廉价笔也理所当然!对于那些对客户没有直接价值的支持部门进行照明控制,以及对空调温度的控制同样如此。因为客户不会为你的奢侈埋单!

对于一些直接的、显性的成本项目,每一项费用都有年度预算和月度计划,财务预算是一项制度,每一笔支出都要有据可依,执行情况会与考核挂钩。员工工资、电费、电工安全鞋、推车修理费、神秘顾客购物……5月份的营运报表上记录着137类费用单项。其中,可控费用(人事、水电、包装、耗材等)84项,不可控费用(固定资产折旧、店租金、利息、开办费摊销)53项。尽管单店日销售额曾突破千万元,营运费用仍被细化到几乎不能再细化的地步,有的甚至单月费用不及100元。

预算只能对金额可以量化的部分进行明确的控制,但是如何实施,以及那些难以金额化的部分怎么降低成本呢?百安居的标准操作规范(SOP),将如何节俭用制度固化下来取得了良好的效果。

冲过损益平衡点

所谓压榨“运转成本”,为的就是企业可以尽快突破损益平衡点。损益平衡点是企业运转中的一个生死攸关的关节点,闯过即生,不过即死。当我们站在损益平衡点这条生死线上,可以看到远远近近有很多企业血淋淋地躺在那里,他们中有些离损益平衡点很远,但有的却很近,有的甚至已经摸到了这条线,但是它身体没能过去。

闯过这一关,就意味着投资回报近在眼前了。因此,新兴企业要活下来,必须全力冲过损益平衡点。

2002年,美心公司与大多数高速发展的企业一样,开始面临增长瓶颈。掌门人夏明宪毅然采取以利润换市场的策略,大幅降低产品价格。然而,降价不久,风险不期而至,原材料钢材的价格突然飚升。继续低价销售――卖得越多,亏得越多;涨价销售――信誉扫地,再难立足。面对两难抉择,降低成本,尤其是原材料的采购成本就成了美心生死攸关的“救命稻草”!

夏明宪向采购部下达指令:从现在开始的3年内,企业的综合采购成本,必须以每年平均10%的速度递减。

这让美心采购部的员工们有点傻眼,甚至不服气:此前美心公司的“开架式采购招投标制度”属国内首创,既有效降低成本,又杜绝暗箱操作,中央电视台都为此做过专题报道。而且此举已经为美心节约了15%的采购成本,还有什么魔法能够让青蛙变得更苗条?

在夏明宪的带动下,美心员工开始走出去,从习惯坐办公室到习惯上路,超越经验桎梏,于不知不觉中形成了一套降低成本管理模式。

联合采购,分别加工。针对中小供应商,美心将这些配套企业联合起来,统一由其出面采购原材料。由于采购规模的扩大,综合成本减少了20%!配套企业从美心领回原材料进行加工,生产出来的半成品直接提供给美心,然后凭验收单到美心的财务部领取加工费。同时随着原材料成本的降低,配套企业也更具竞争力,规模扩大,价格更低,形成良性循环。

原材料供应,战略伙伴。针对上游的特大供应商即国内外大型钢铁企业,美心的做法是收缩采购线,率先成为其中一两家钢厂的大客户乃至于战略合作伙伴。而钢厂面向战略合作伙伴的价格比普通经销商低5%-8%,比市场零售价低15%。于是仅2002年的一次采购,美心就比同行节约成本近1000万元。

随着采购规模的与日俱增,美心人开始有了和钢厂进一步谈判的砝码。应美心要求,钢厂定期向美心提供钢材的价格动态,并为美心定制采购品种。比如过去钢板的标准尺寸是1米,而门板尺寸是90厘米,其中10厘米就只能裁下来扔掉。现在钢厂为美心量身定制生产90厘米钢板,就大大减少了浪费,节约了成本。又比如他们还专门为美心开发了一种新材料门框,品质相同,价格每吨可节约600元……

新品配套,合作共赢。对于新配套品种的生产,由于配套企业需要增加大量投资,导致新配套产品与其他配套产品相比,价格大幅增加。美心就以品牌、设备、技术、管理等软硬件向生产方入股,形成合作;合作条件为,美心公司自己使用的产品,价格只能略高于生产成本。这样,合作方在新品的生产上减少了投入,降低了风险;同时,美心也降低了配套产品的采购成本,增加了收入。

美心通过与原材料供应商及配套企业的携手合作,使原材料厂商拥有了稳定的大客户,配套企业降低了生产风险,而自身则在大大降低成本的同时,扩大了产销量,形成了各方皆大欢喜的共赢局面。

2002年,美心门的产销量同比翻了一番,美心的综合采购成本下降了17%,比全行业的平均水平低23%!美心公司成为惟一在原材料价格暴涨时期维持低价政策的企业,企业形象如日中天,渠道建设终于根深叶茂。

除了在成本上做足功夫外,对中小企业来说,要冲过损益平衡点,还有几种方法:首先是从混浊中寻找最有价值产品。创业之初,企业往往生产各种产品,但销售中又会发现,有的销售很好,有的却滞销,或者有的短期销售较好,有的潜在需求大。那么舍谁取谁?聪明的企业一般会首先全力发展需求较大、利润稳定的产品。这是企业生存的基础。其次发展中期目标,一般以3个月为周期,1个月投入,1个月进入市场,1个月站稳脚跟。其他枝枝叶叶的产品要毫不留情的停掉,哪怕投资人有偏好,也必须停掉。

其次,建立简洁的财务机制和激励机制,将产品折扣给得尽量高,这对创业初期开不出高薪资的企业而言,是吸引人才和吸引经销商的一个必要的措施。而且,财务计划最好以一周为一个周期,以加快现金流转。

扭亏为盈

郭健民记得很清楚,他是2010年1月份赴智联上任的。当时中国的经济刚刚从金融危机中恢复过来,智联的规模和现在相比也有一定差距,更棘手的是公司一直处于亏损阶段。而董事会对他这个CFO的期望,首先就是帮助公司管理层在短期内扭亏为盈。

董事会之所以挑选他做CFO,多半是因为他之前的经历。郭健民有一段时期在加拿大学习和工作,曾供职于多伦多的德勤咨询,从事管理咨询工作。在他做过的项目中有很多涉及到成本优化。他曾帮助多伦多一家大型的提险服务的保险公司进行成本优化,三个月内节省了一亿多元的成本。“我们当时主要是通过对理赔业务进行流程优化,并对理赔支出实行战略性采购。帮助客户对理赔支出、理赔服务提供商如汽车修理厂、房屋修理服务商以及理赔流程进行详尽的分析,把支出项目分门别类制定出不同的采购策略,然后挑选合适的供应商,进行集中采购并完善供应商的管理。”郭健民说。

确定了提高销售人均单产的目标之后,第二件要做的事情就是优化客户资源配置。运营部门重新分析了公司的客户数据库,把客户资源重新进行分配,把优质的资源挑选出来,安排给合适的人。

三是产品的价格管理,强化对折扣的控制。因为控制折扣可以影响真正的成交价值,不过这对销售是个挑战。公司还通过精简销售队伍的组织架构、完善销售激励体制,提供培训等措施,提高了销售人员的积极性与产能。通过这些措施,2010年与2011年度智联的销售人均单产有了大幅度提升。公司的销售收入也实现了快速增长。

转型

他说刚开始时,他所走的路更多是受家庭影响,他的父亲也是科班出身,之后在国企任职,后来去了合资企业。而那个时代的珠三角地区,改革风起云涌。上世纪90年代初的广东,像他这个年纪的年轻人,很多都弃学从商,“老板”是那个年代的流行语。没有选择做“老板”,而是走上职业经理人道路的郭健民,在工作多年后开始认真考虑自己今后的路该怎么走。他想到国外去看看,开阔一下视野,2001年,他赴加拿大的移民申请获批,已经30出头的郭健民离开了亚热带的深圳,远赴亚寒带的多伦多。

郭健民是个谨慎的人,初到加拿大,他选择了先读书,以优异的成绩取得西安大略大学毅伟商学院MBA学位,毕业后进入德勤咨询多伦多公司的战略与运营部门,开始从事管理咨询工作。

虽然和“北京人在纽约”中的王启明相比,他已经很幸运了,能够找到一份体面的工作。但对于新移民而言,很多东西都要重新开始,要面临巨大的反差,不同的文化、不同的环境、不同的语言。他说,这个时候心态很重要,内心一定要足够强大。他举了一个例子,他刚到多伦多德勤工作时,有一天在自己的办公室忙项目上的事,随手关上了办公室的门,这在国内是很平常的事。过了一会,他的老板走进来,对他说,“不应该把门关上,这样会让人感觉你是个很封闭的人。”面对这样的情况,他没有生气,也没有解释,而是觉得老板讲得有道理,之后如果不是有会议,他一定会敞开办公室的门。说到底这是一种态度,用他的话讲:“要调整好自己的心态。”说起在加拿大的那段经历,他还有点小骄傲:“我的适应能力还是蛮强的。”

在加拿大的那几年,他还有了一个收获,喜欢上了电影,这个爱好一直保持至今。他说,最初看电影,是因为在电影院里可以完全放松,“周围的环境、画面、音乐都会让人放松,而且多伦多的电影院人很少,就像整个电影院都是你自己的。”郭健民喜欢看电影,不是一般意义上的喜欢,而是发烧友级别的,为了看DVD他在多伦多的家里安装了超大屏幕。他尤其喜欢一些历史题材的大制作影片,《拯救大兵瑞恩》、《勇敢的心》都至少看了三四遍。对于像他这样一个如此偏好英雄主义类型片的人,应该不会甘心于平稳的咨询师生涯。

作为一个专家型角色,郭健民之前的工作只要了解自己那一块,可以做得很细很深,只要跟着制度流程去走,就没有什么大问题,而且有公司强大的品牌做为后盾,做事情比较容易。可回国后就不一样了,所服务的企业正处于高速发展阶段,不管是制度流程还是人员的素质与资源配置都正在完善,这对他是个很大的挑战。以前他安排一件事给下面的人,只要讲清楚目标、方法思路就可以了,出来的东西和预期不会相差太多,可刚回国内工作时,还是按照这样的方法,出来的东西和他的要求相差甚远。而对于这种情况,他事后进行了反思,改变了自己的工作方式,变监督结果为监督过程,甚至是隔天就要询问事情进度,并开始注重培养下属,给他们锻炼的机会,打造一个高效的团队。他说累是肯定的,可一点也不后悔,“回到国内,对自己的职业生涯而言空间更大了,而且在整个过程中,也学到了很多东西,个人能力得到了提升,从专家到管理者,对自己重新定位。尤其是在智联工作的这两年,把精力主要放在了搭健团队上,很多人会觉得财务应该是专家的角色,可我这几年的体会,CFO不仅是一个综合型的技术人才,更是一个管理者,一个站在企业角度,具有战略性思维的角色。”

喜欢看电影的郭健民,不久前又去看了一遍3D版的《泰坦尼克号》,他说感觉和10多年前看时不一样了,可能是心态变了。看完电影他会想起10多年前的自己,那时他还是个理想主义者,可现在已经变成了现实主义者,“人要有自己的追求,可要达到目标是有不同途径的,要学会在适当的时候做适当的事情。”

《新理财》:作为一家线上招聘行业的CFO,您认为智联的行业特点是什么?

《新理财》:您之前一直在强调作为一名CFO要具备团队建设的能力,您希望智联的财务团队应该具备哪些能力呢?

《新理财》:您刚才提到会根据预算情况来分配资金到各分子公司,你们的预算管理有哪些特点?

《新理财》:这几年智联采取了很多成本优化的措施,在市场投入方面,有没有降低预算?

关键词:发达国家会展业;我国会展业;发展

会展是通过举办各种会议、展览、展销和节事来获得经济效益的行业,被称作无污染的绿色经济。自从首届世界博览会于1851年在英国伦敦成功举办以来,会展业逐渐被各国重视,并迅速发展为一个新兴的行业。“1851年的大博览会是历史上第一个规模如此之大而堪称‘最大’的;第一个在世界范围举行的;第一个营利性质的博览会”(伯德Bird,1976,3)。

我国自改革开放以来,市场经济迅速发展,会展业以年均近20%的速度增长,并迅速成长为一个新兴的产业。特别是在北京和上海相继申奥申博成功后,发展势头更加迅猛。虽然我国的会展业发展速度很快,但和发达国家的会展业相比,我国的会展业还处于起步阶段,存在着很多不足,而发达国家的会展业已经发展比较成熟。因此,我们可以借鉴一下发达国家会展业的经验,以促进我国会展业更好地发展。

一、发达国家会展经验总结

2.加强会展专业人才的培养会展业的发展需要大量既熟悉业务、了解惯例又富有经验的专业人才。国际上会展业发达的国家,如德国、美国、法国等在大专院校都设有会展专业,系统地向学生讲授会展理论知识。例如:德国科隆大学的展览商贸学院是德国最著名的展览教育培训基地。发达国家的会展业行业协会在职后培训和教育方面承担着重要任务,例如:美国国际展览管理协会(IAEM)创造了一套系统完整的展览业专业人士职后培训计划,通过课堂学习、工作实践、参与协会活动和考试等方式给予展览业专业人士继续学习和资格认证的机会。新加坡会展协会(SACEOS)也有同样的人才培养模式。

3.先进的会展场馆发达国家先进一流的会展场馆保证了会展活动可以朝着规模化、品牌化和现代化方向发展,从而使得其在世界会展业具有领先地位和国际竞争力。例如:德国会展设施一直引领国际领先水平,几乎所有的展览中心都拥有先进的设施。新加坡展览中心和新达城会展中心具有世界一流的装备,中心配备先进的翻译、通讯、传播系统。正是由于发达国家的这些先进现代的会展场馆设施,从而使得一些会展企业能在将会展搞大搞强的同时发展成为具有一定国际竞争力的跨国国际会展集团公司。

4.发达的全球会展营销网络发达国家和地区如德国、法国、美国、日本和中国香港等在世界各地建立了全球会展营销网络,极大地提高了这些国家和地区在国际会展市场的竞争力。例如:法国有世界上独一无二的促销网络,由法国国际专业展促进会统一运作,推进法国展览业的发展。目前有65个国际性专业展会加入这一组织,在全球50多个国家和地区设立了办事处。中国香港政府主要办展机构香港贸发会先后在全球50多个城市设立了办事处,建立了庞大的国际化展览营销网络。

5.完善的会展法律法规发达国家在长期的会展实践过程中制定了一整套完整的会展法规,正是这些严格的会展法规保证了他们会展业健康有序的发展。例如,英国展览服务协会规定:任何会员施工单位不能因与客户发生纠纷而中途停止服务,影响客户的正常展出。

二、我国会展业发展的基本现状

随着我国市场经济的进一步发展,会展经济得到了飞速的发展,特别是北京、上海、广州、成都等城市的会展业蓬勃发展。国外大型会展集团企业特别看重中国会展业的发展机遇,我国会展业的发展呈现了以下一些特征。

1.会展业发展前景良好党的十六届五中全会强调,必须把加快转变经济增长方式作为“十一五”时期的战略重点,努力取得突破性进展,使经济增长建立在提高人口素质、高效利用资源、减少环境污染、注重质量效益的基础上。这是“十一五”时期创新发展模式、提高发展质量的必然要求。会展业作为一个无污染的绿色行业,完全符合我国的经济发展要求。一方面,随着我国整体经济实力的不断增强,国际地位的不断上升,以及国家吸引外资的政策,西方国家到我国举办各种各样的会展也越来越多,使我国在会展业的世界地位不断上升;另一方面,随着我国市场化进程的加快,利用会展这一形式来宣传自己的工商企业越来越多,他们通过各种国内外会展活动来寻求合作,拓展市场。与国外相比,我国的会展业发展潜力巨大。这一切表明,我国的会展经济有着非常良好的发展前景。

2.展览项目数量和质量的增长速度迅猛近几年,全国各地举办的展览会数量迅猛增长,统计表明:2001年2387个,2002年3075个,2003年达到了3298个。我国展览会数量的年增长率为20%-30%。2005年,我国获得10个UFI(国际博览会联盟)认证,是中国展会和展览机构获得认证最多的一年。

3.优越的地理条件和便利的交通条件我国幅员辽阔,南北跨度很大,所以气候类型多样化,这是举办会展的一大优势,因为无论在何时,都能在国内找到一个气候宜人的理想城市来办展。

4.缺乏权威性的行业协会、管理体制有待理顺我国的会展协会很多,但大多是地域性的,规模都不是很大。全国总计36个地域性会展协会,其中山东6个,内蒙古5个,浙江4个,江苏3个,广东与辽宁各2个。展览业发达的北京、上海、大连、宁波、重庆、厦门、深圳等会展城市都有了会展行业协会。直到2005年4月由国内行业知名企业共同组织发起的中华全国工商业联合会会议展览业商会,我国的会展行业才算有了一个全国性的行业组织。虽然我国会展业举办权正由多头审批向登记制过渡,但目前仍是多头审批,管理体制仍显混乱。

5.会展场馆建设存在问题目前,我国会展场馆的数量和面积不足制约了我国会展业的发展,例如上海展览中心(展览场地2万平方米)、上海世贸商城(2万平方米)、上海光大会展中心(3.5万平方米)等,面积不足,而且展馆功能单一,配套设施落后,缺乏整体规划。但是从目前我国已有的会展大型场馆来看,利用率非常地低下,例如:北京的大型会展在我国可以说是非常之多,但是其展馆利用率也只有30%多,会展场馆的利用率低下,资源浪费现象严重。与国际上配备智能化、现代化的大型场馆还存在着非常大的差距。

在我国申奥申博成功和会展人才匮乏的双重刺激下,会展人才培训一下子变得火热起来。然而,目前我国会展教育培训机构的数量的递增并没有带来质量的提高。许多院校缺乏对会展行业特殊性的了解,缺乏会展专业的师资,盲目办学,课程设置不合理,理论脱离实践,培养出来的学生光有理论,缺乏实际操作能力。

另外,我国会展业还存在法律法规不健全,市场竞争秩序混乱,会展营销手段落后,国际化水平较低等诸多问题。三、借鉴发达国家会展业发展经验促进我国会展业发展

通过以上分析可以看出,我国会展业发展既存在巨大的发展机遇,同时又存在着阻碍行业发展的诸多问题,只有解决这些问题,才能让我国会展业健康高效地发展。在解决这些问题的时候,我们可以针对性地借鉴一下发达国家会展业的发展经验。

1.借鉴发达国家的管理体制针对我国会展业在管理体制上存在的问题,我们可以借鉴发达国家的经验予以解决。

(3)按照国际惯例,尽快完成审批制到登记制的过渡,确立单一的国家级展览管理机构,统一管理。

2.借鉴发达国家的会展场馆建设会展业的规模化发展需要大型化场馆,但是我们不能因此忽略了场馆的利用率问题,对于我国现在的会展展馆建设存在的误区,我们可以借鉴发达国家的经验来提高会展场馆的利用率,避免资源浪费。

(1)完善场馆功能。场馆建设应更多地考虑功能和周边配套设施,尽量使场馆可以在更多类型的会议或展览中使用,而不是专为少数几个展览服务。

(2)与旅游业相结合。我国的旅游资源很丰富,会展业和旅游业应该互相扶持,会展企业通过办展来吸引观众和游客,旅游企业可以把当地具有特色的会展场馆作为旅游景点加以开发,提高会展场馆利用率。

(3)提高会展企业竞争能力,真正实现政府主导,企业主体,市场化运作。通过市场来配置资源,提高场馆的利用率。

除了在高校培养会展专业人才,德国展览管理委员会(AUMA)也负责培养人才和职业资格的认证。

我国各地的行业协会应该实行统一办学,打造全国统一的职业资格认证,为会展从业人员提供专业深造的机会和便利的国际职业资格认证体系服务。

5.借鉴发达国家的会展营销方式提高国际化水平发达国家建设会展营销网络的一个特点就是利用跨国会展企业在全球各地开设办事处,近几年已有不少国外跨国会展企业在我国设立办事处,建立营销网络,而这正是提高会展国际水平的有效途径。我国在这点上应该向法国学习,多在国外建立营销网络。我国的会展企业在德国建立营销网络的最多,我国现在是参加德国举办的国际展会的国外参展商数量最多的国家。

在中国成功申奥申博之后,会展业的发展受到国内外的瞩目,发展前景大好。越来越多的优秀国外会展企业进入我国市场,这些企业的进入有利于我国会展企业与国际接轨,给中国会展企业提供很好的学习机会,提高管理水平和企业的国际竞争力。

光参加国外的展会还不够,我国会展企业应该利用互联网开设网上虚拟会展,要充分利用互联网传播的渗透性和广泛性,与传统的展览和交易之间进行相互补充和资源优化配置。

在2006年举办的第99届广交会上,电子商务对出口成交起到了积极的促进作用。本届广交会继续利用“网上广交会”、“在线广交会”以及“在线机电广交会”三家网站来开展电子商务。截至4月29日16时,三家网站累计访问量达1.1亿次,比第98届增长11.6%;电子商务网上意向成交额累计为4.2亿美元,比第98届增长10.5%,这有力地说明了电子商务对会展的促进作用,像这种线上线下同时进行的营销方式非常值得国内同行借鉴。

五、结论

当今世界,发达国家在国际会展业的竞争中具有绝对的优势,这是与发达国家在会展各方面的综合竞争力分不开的。我国会展业的发展是经济全球化在我国的一个缩影,一方面国际会展巨头大举进入中国会展市场,凭借其雄厚的资金、发达的营销网络、高素质的人才、丰富的管理与服务经验,与国内会展公司展开激烈的竞争;另一方面,国内许多企业也开始走向国外,在国外参展,办展。不过与发达国家会展业相比,我国会展经济在诸多方面存在很大的差距。我国会展业应充分借鉴欧洲会展业经过100多年发展所总结出来的经验,结合我国国情,大胆创新,在实践中不断发展中国的会展经济。相信我国会展业的行业水平定会不断提高,行业实力也会不断增强,不仅仅成为世界会展大国,更要成为世界会展强国。

参考文献:

[1]金辉.我国会展人才需求与开发策略[N].组织人事报,2005,(1350).

[2]刘德艳,董藩.美国的会展教育及对中国的启示[J].中国高等教育,2005,(11).

凭借着50亿年营收

即将漂洋过海

当一家传统到根的企业

却已几乎实现了

无人化生产

当一家行业龙头

仍坚信再差的企业

都值得学习

你就不得不关切

这家企业的老板是谁

他为什么

他靠什么?

“西方管理理论是原子弹,但现实管理是‘拼刺刀’。原子弹解决不了拼刺刀的问题。”这位将管理形象比喻为“巷战”,认为管理就要接地气的河北企业家,面相朴实,为人低调。虽然河北留给世人的印象多半有点土,但接触他后你会惊讶其思维的超前。他的经营理念可以用一个流行语概括:“大家好才是真的好”,这或许与河北人浓郁的家园情怀有关,但更源于他对人性的洞察。基于此,他的企业虽然管理严苛,但还是有大批求职者挤破头。

他的生意来自于一个我们喜闻乐见,却从不心向往之的“土”行业――挂面生产。但他,硬是将挂面营收做到了50亿,产能达到60万吨,排名行业第一,占据全国十分之一的市场――成为名副其实的隐形冠军。不过他很少对外宣传,只是招待来宾时,会强烈要求你吃完一碗挂面,外加两个荷包蛋。

这家地处邢台的面制品企业,名叫“金沙河”。里面的主人,不是沙悟净,而是与其一样勤劳执着、朴实憨厚的董事长魏海金。

半个世纪的痴迷专注

魏海金今年55岁,但他说他与挂面已经有50年渊源!与这个年代的大多数人一样,魏海金经历过贫困和艰辛的岁月。四五岁时,他在村里生产队见到了第一台相当简陋的手摇挂面机。不知为何,魏海金对挂面如何生产出来十分感兴趣,没事儿就往挂面房跑,看大人们是怎么做,又是怎么晾晒的。而最让他开心的是,能吃两口刚出炉的生挂面,这对当时一年吃不了几顿白面的童年来说,无疑是没齿难忘的幸福时刻。

1980年代初,魏海金又买来一台全新的挂面机,和他人一同合伙,在村里的面粉厂生产挂面,一直坚持到1996年。

因为利润薄、劳动强度大,加上成本不断增加,合伙人相继退出了,只有魏海金继续坚持。他在1996年创建了自己的挂面厂,但资金很有限,盖厂房的砖都是找同学赊来的。砖能借,但一台挂面机要十几万,这在当时可不是小数目。魏海金找亲戚朋友东拼西凑,终于筹得了买设备的资金。

问及魏海金这么多年坚持下来的源动力,他直言是因为家穷。他兄弟姐妹9人,父亲过世早,摆脱贫穷的信念给他带来了巨大的力量。脱贫是执着的原动力,但在《中外管理》看来,魏海金成功的真正原因,来自他做到了把起点的原动力变成半世纪的恒逻辑,把生活脱贫变成了事业追求,而同起点的其他人则未必能。至今,他只生产面粉和挂面,甚至只是最简单的挂面。有人曾给魏海金出谋划策,建议投资进入其他行业,搞多种经营,被魏否决了――这不就是最朴素,也是当下国人所急需的工匠精神吗?把一件事,扎扎实实做到最好,并持之以恒,终将获得回报。

只有面条的“黑灯工厂”

金沙河低调发展了近20年,如今唯一没有变化的就是产品里仍只有面粉、水和盐,没有任何添加剂。而变化最大的,则是不断扩大的生产规模,不断改进的生产设备。

人们想象中的挂面生产,应该是一个用工密集、热火朝天的景象,而《中外管理》看到的金沙河生产车间,虽然生产线上的挂面飘逸拂摆,颇为妖娆,却仍有些“冷冰冰”――因为只有面条,而几乎看不到人。几十万吨的小麦仓储,只需两个人看管。从磨面制粉到和面轧面,再到烘干切割包装,完全依靠先进的自动化设备一体完成。

这得益于魏海金对设备研发的追求。与大多数同行采购面粉进行加工不同,金沙河觉得外来面粉质量不易稳定,于是就自己把关收购小麦来制粉。面对劳动力成本上升,那就用自动化设备来解决。魏海金的思路很清晰。

目前,金沙河拥有6条制粉生产线,50条挂面生产线,却只有3000余名员工,这在以前是不可想象的。这3000人里,大多数还都在前期的小麦收购和后期的包装上,而魏海金在这两个“用人”环节也即将尝试智能化生产。

在采购上,金沙河参与研发了同行还没有的无人值守磅房:运来一车小麦,用机器抽样,放到仪器里化验,水分、容重、蛋白质等指标就一目了然,收购价格也会由电脑自动给出。“目前已在试运行,估计今年春节前就可以全面实行”。

同时,金沙河目前也在尝试机器自动包装,这无疑又将节省大量人力。海尔张瑞敏不久前提出了“黑灯工厂”的概念,即实现生产的无人值守,魏海金觉得这肯定是趋势,金沙河最多五年也能全面实现“黑灯工厂”。也许还用不了五年。

“我用第一台挂面机的时候,包括五年前,都没想到挂面生产还可以智能化。”魏海金说。那为什么地处经济并不发达的河北邢台,魏海金当初想不到的后来却都做到了呢?

不设限、不设防的学习狂

魏海金喜欢与同行交流经验,无论企业大小,他认为都有值得学习和参考的地方!有一次他就在一个小企业里,学来了独特的烘房设计。“悟性高的人,什么都对他有用;悟性不高的,什么都没用。”魏借此将虚心与自信结合得恰到好处。

业内知名企业,魏海金都去拜师学习过,曾多次带团队参观学习外资企业益海嘉里,也曾多次携公司管理层到上市公司“克明面业”学习交流,而这些企业也都来到访过金沙河。魏海金认为,同行是朋友而不是冤家。对于来访的同行,绝对是无条件开放,没有什么所谓的商业机密“藏着掖着”:“如果企业的一些做法轻易就能被模仿的话,那就不算竞争力。”

与善于学习相辅相成的是,魏海金推崇极快的决策能力和超强的执行力。如果执行很慢,很有可能就“白学”了。金沙河副总经理左素丽在学驾照时,发现教练通过监控视频对学员喊话的方式很奏效,能纠正很多错误动作,她就建议魏海金学习这种做法。魏当即拍板,安音响、布线路,不到半个月就试运行了。随后又换成了质量最好的摄像头,并安排了十几名员工专门盯监控。如果有员工的动作不规范,产生影响产品质量的可能,这些“喊话员”会通过喇叭告知。“尤其在一些关键岗位的把控上,效果很显著。”左素丽告诉《中外管理》。

在金沙河,作决策不需要太多的“论证”,不需要连篇累牍写报告、做PPT,觉得可行马上就试。

“替谁都想到”的利他自私学

一口浓重的邢台口音传遍金沙河厂区活动厅的每一个角落,上千名员工正在聆听魏海金的发言,手机不仅静音,也没有人低头看。

《中外管理》采访时,正好赶上金沙河的一次员工大会。魏海金讲话风趣幽默,感染力很强,现场气氛十分活跃。这样的会议,魏海金每月坚持给基层员工至少召开一次,主要是说说最近的公司动态,他会告诉大家近期的营业额和纳税额,而更重要的是给员工讲解为人处世的道理,所以被魏称作“讲故事会”。金沙河每月有三场大会,除此之外还有家长会和承诺会。

“就是通过这个故事教育员工一定要利他,一定要善于给别人帮忙。”魏海金说:“乡下流传的这些故事很多,我就用这些故事教育员工怎么勤奋,怎么负责任,怎么知道感恩。”

在人力资源部经理李学良眼中,老板替谁都想到了,处处体现着“利他”。而魏海金经常对中层说,这是一个生产蜡烛的企业,“我是大蜡烛,你们必须是小蜡烛”。

金沙河的厂区一角,有一个公司开的超市,所有物品按进价零利润销售,里面日常用品一应俱全,甚至还有奶粉和婴儿服装。2014年以来,金沙河还搭建平台,与家电、家具、保险公司等厂家联谊,只要金沙河员工购买,均按当地最低价格销售。

这些举措都无形中增加了员工福利待遇,这得益于魏海金的理念:“让员工少花钱,就是多挣钱。”他认为:“投资员工是最有回报的投资。”

那经销商呢?自创业以来,金沙河在渠道上实行以销定产,同时坚持先付款再拿货,从不赊款。这在食品行业绝无仅有,在产能过剩的其他行业也很少见。但魏海金还是替经销商“想到了”。

在魏海金的高压下,补偿终于发放出去了。不过后来发的越来越少,如今已几乎绝迹――因为销售部装车的效率已然提升。虽然是用公司的钱补偿,但员工们也会觉得过意不去,他们会说今天工作没做好又给老板“赔”了多少钱,下次一定要做好。

魏海金为经销商想到的,可不只是这些“小恩小惠”。在金沙河,《中外管理》看到大量的集装箱在装货。经询问得知,这是魏海金替沿海城市的经销商着想,好不容易申请下来的便利。2014年春天,魏海金到沿海省份的港口转了一圈,发现海运成本比陆运成本低,能降低经销商的成本,给他们带来更大的利润空间和市场竞争力。

魏海金为此专程去了天津港,邀请天津港和中国海运的负责人来金沙河参观,让他们看企业的规模、公司的管理、信誉和业务量,带着诚意反复感化,终于申请下来在公司直接装运集装箱的资质――挂面也能走集装箱了!这在行业里独树一帜。

“经销商成本低了,产品好卖了,自然也会给我们带来效益。”魏海金说,“管理人要管理人性,研究人要研究透人性。其实心理学最终就是改变自己,影响别人。只有利人才能利己,实际上对别人好的人是最‘自私’的,越‘自私’的人越对别人好。始终为别人考虑,自己就会收获良多。”魏海金颇具辩证思维的话,值得管理者们玩味。

如面粉般细致、挂面般直通的管理

魏海金懂得,人性的魔鬼和文化的张力,都藏在细节里。

金沙河还有一个“一站式对接服务”,每个车间都设有若干名员工直接对接人力部、质量部、总经办、销售部、供应部等职能部门,还设置专门的“服务人员”对接员工的日常生活问题。对接人员的照片直接贴在“一站式服务公开栏”中,员工们有事情有问题,可以直接找他们解决,而不必去找车间主任。反映过什么问题,最后怎么处理的,也会在“公开栏”上公示。

原来,由于金沙河近期订单激增了20%,后期包装部门的压力极大,工作协调上出现了一些不规范的事情。“这位女员工会不会被穿小鞋,怎样保护她并进行奖励?”这应是所有人的第一反应,魏海金微微一笑:在金沙河这类事太多了,大家都习惯了,对事不对人,用不着保护和奖励。

管理之细甚至体现在涨工资上。金沙河准备给员工普涨10%的工资。但这个上涨部分不是直接给员工――家里有老人提供老人的银行卡,有小孩的提供小孩的银行卡――总之10%的额度都要打到亲属的卡里面去。

清华大学清友会的几位专家来金沙河考察,狐疑地问:你们的企业文化怎么都没有刷到墙上?魏海金笑着说:食材是做出来的,企业文化是长出来的,文化理念要长在每位员工的心里,才会奏效。

着眼10年后的国际化

成为全国挂面龙头后,魏海金将目光前瞻性地转向了海外,他准备在澳洲建厂,目前已有三家澳洲企业前来洽谈合作。

由于澳大利亚的小麦品质好、价位低,而大多数企业都没有深加工,这正中金沙河下怀。魏海金的设想是,利用澳洲优质的原材料加工成挂面和面粉之后,运往中国利用金沙河的现有渠道进行销售。大型商超基本都有金沙河的产品,再加一个进口专柜就能上市了。此外,近年在澳大利亚本土、东南亚数量猛增的华人客群,也肯定能消化可观的产能。

魏海金做什么事都会提前准备,谈及未来,他认为业务一定会国际化,销售、采购包括管理,都要与国际进行融合。魏眼中10年后的金沙河,将成为一家国际化公司,在规模上会继续保持领先,员工会越来越富裕,团队会越来越壮大。

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