近年来,各类培训机构如“雨后春笋”般不断兴起,与此同时,因培训引发的纠纷也呈上升态势。3·15消费者权益保护日即将到来,不少市民向上游新闻爆料称被培训机构坑了。有的人报培训班考消防资格证,对方承诺包过,然而临到考试时才发现并没有考试资格;有的人为了考公务员报了培训班,对方承诺“考不上退款”,可在考试失败后想退钱时,培训机构已经人去楼空……如何避免被培训机构“坑”?一起来听听专业人士的意见。
承诺“考不上公务员全额退”
培训机构却人去楼空
2020年12月,家住渝北区的李女士花费近3万元参加公务员考试培训班,对方承诺“考不上全额退款”。在考试未能通过、向重庆格燃教育的退款过程中,该机构于去年6月中旬人去楼空。李女士虽然通过法律途径想维护自身合法权益,却因为时已晚仅要回小部分学费。
“考不上全额退款”条款让人太心动
近两年李女士一直在考公务员,2020年12月,在朋友推荐下她在重庆格燃公务员考前培训公司报名参加公务员考前培训。李女士透露,报名前她还试听了部分课程觉得老师很不错,该机构还承诺“考不上全额退款”。
与李女士有相同遭遇的曾先生告诉记者,自己也是在2020年12月与重庆格燃教育签订了合同,报名参加《格燃教育燃梦优享笔试营笔面全程班》,但上课培训后参加2021年公务员考试没过,按照合同该机构应该全额退还曾先生学费。曾先生说:“我考试没过后一直申请退费,他们以各种理由没退,接着就是突然关门跑路。”
记者了解到,公务员培训机构在招生过程中承诺“考不上全额退款”的有不少,曾先生说,他在到重庆格燃教育报班之前,还参加过另外一家公务员培训机构的课程,“那一年我没有考上,但那家培训机构退费了,可能这是我再次报班的原因。”
培训机构跑路学员仅要回部分学费
去年6月李女士获悉重庆格燃要关门,为了能要回学费,她对重庆格燃公务员考前培训公司提起民事诉讼。经过江北区人民法院调解后,李女士与该公司达成调解协议:该公司在2021年12月10日前,分5次向李女士退还近3万元学费。目前为止,李女士只收到2021年8月10日打入账户的第一次退款。“后续没有收到退款后我向法院申请强制执行,没想到法院方面短信回复称,目前该公司已经没有可以供执行的财产。”李女士说。
曾先生也为退费向江北区人民法院对该公司提起民事诉讼,据他出示的《民事判决书》,重庆格燃公务员考前培训有限公司在判决生效起十日内退还曾先生培训费用2万多元,判决书已经在去年11月生效,曾先生至今没有收到退还的费用。记者还在网上找到其他学员起诉该公司的判决文书,甚至他们还拖欠一复印店高达5万多元的复印费用,被复印店告上法庭。
花钱买个教训被执行人已没钱执行了
想考消防资格证
没想被网上培训机构“坑”
消防资格证承诺包过谁知连考试资格都没有
培训机构吸引学员
以“包过”为噱头
专家说法
培训机构该怎么选?律师来支招
在选择培训机构的时候该怎么选?如何避“坑”?记者咨询了重庆钜沃律师事务所合伙人万爽律师,对此他给出了一些建议: