-详细介绍员工所在部门和岗位的职责和工作流程
-解答员工对职务和工作流程方面的疑问
3.工作流程和规范
-详细介绍员工所在部门的工作流程和常用工具
-着重讲解工作中需要遵守的规范和流程要求
4.专业知识和技能
-提供培训材料和实际操作指导
5.团队合作与沟通
-培养员工的团队合作意识和沟通技巧
-通过团队活动和案例分析培养员工与团队的协作能力
6.培训评估与反馈
-对培训内容和效果进行评估
-收集员工培训反馈和建议,做出后续的培训调整
三、培训方法
1.培训讲座
-通过专业讲师进行公司概况和岗位职责的介绍
-搭配PPT和案例分析,让员工更直观地了解和学习
2.实际操作指导
-由具有丰富经验的员工进行实际操作指导和演示
-员工参与实际操作,加深学习效果
3.团队活动
-开展团体合作活动,培养员工的团队意识和沟通能力
-通过团队活动的反馈和讨论,让员工更好地理解和应用
四、培训评估与反馈
1.培训评估
-在培训结束后进行培训评估,对培训内容和效果进行综合评估
-收集员工的评价和建议,为后续培训调整提供依据
2.培训反馈
-定期与员工进行培训效果的'跟进和反馈
-鼓励员工提出培训中的疑问和需要进一步培训的需求
五、培训考核与认证
根据不同岗位的要求,进行相应的岗位能力考核,并给予相应的岗位认证。考核和认证结果将作为员工绩效评估的一项重要指标。
一、培训目标:
1.帮助新入职员工了解公司的发展背景、文化和价值观。
2.介绍公司的组织架构、工作流程和各部门的职责。
3.培养新入职员工的专业技能和职业素养。
4.帮助新入职员工快速融入团队,适应工作环境。
5.提升新入职员工的团队合作能力和沟通能力。
二、培训内容:
1.公司介绍:包括公司的发展历程、产业布局、核心竞争力和市场地位等。
2.公司文化和价值观:介绍公司的文化理念和核心价值观,并通过案例分析和讨论让新员工理解并接受。
3.组织架构和职责:介绍公司的组织架构和各部门的职责,让新员工了解公司的运作方式和流程。
4.岗位培训:根据不同岗位的需求制定培训计划,培养新员工的专业技能和业务知识。
5.团队合作培训:通过团队协作的案例模拟和团队建设活动,提升新员工的团队合作能力和团队意识。
6.沟通技巧培训:通过沟通技巧的.理论讲解和角色扮演等方式,提升新员工的沟通能力和解决问题的能力。
三、培训方法和形式:
1.集中培训:将新员工集中在一起,通过讲座、课堂教学、小组讨论等形式传授知识和技能。
2.实训:将培训内容与实际工作相结合,让新员工通过实际操作来学习和掌握技能。
3.案例分析:通过真实案例的分析和讨论,让新员工理解和应用所学的理论知识。
4.角色扮演:通过模拟真实工作场景的角色扮演,让新员工练习和提升沟通和解决问题的能力。
5.活动培训:组织各类团体活动和团队建设活动,培养新员工的团队合作能力和团队意识。
四、培训评估和反馈:
1.培训结束后,进行培训效果的评估,了解新员工对培训内容的掌握和理解程度。
2.收集新员工的反馈意见和建议,优化培训方案和培训内容。
3.建立新员工的个人发展档案,跟踪和评估新员工在岗位上的表现和成长。
1.确保新入职员工了解公司的愿景、使命和价值观;
2.帮助新入职员工了解公司文化和组织架构;
3.提供必要的岗位技能培训,使员工能够快速上手并胜任工作;
4.培养员工团队合作能力和沟通技巧;
5.培养员工的目标设定和自我发展意识。
1.公司介绍:包括公司的背景、发展历程、组织架构、业务范围等;
2.公司文化:介绍公司的价值观、企业精神、团队文化等;
4.技能培训:针对不同岗位的技术要求,进行相应的操作培训、软件使用培训等;
5.团队合作与沟通:通过案例分析、小组讨论、角色扮演等形式,培养员工的团队合作能力和沟通技巧;
三、培训方法:
1.培训课堂:通过面对面的讲解,结合实例讲解公司的背景、文化、岗位职责等;
2.案例分析:通过分析真实的工作案例,帮助员工更好地理解公司的工作流程和行为规范;
3.角色扮演:通过模拟工作场景,让员工扮演不同角色,锻炼工作技巧和沟通能力;
4.小组讨论:组织员工分组进行交流讨论,加强团队合作和协调能力;
四、培训评估:
1.培训前测:在培训开始前进行一次问卷调查,了解员工的岗位技能和培训需求;
3.培训后测:在培训结束后进行一次测试,评估员工的培训成果;
4.培训效果评估:定期跟踪员工的.工作表现和发展情况,评估培训的效果和员工的学习效果。
1.入职前培训:包括公司介绍和文化培训,建议提前1-2天进行;
3.团队合作和沟通培训:安排在入职后的第一周进行;
4.目标设定和自我发展培训:安排在入职后的第二周进行;
以上是一个新入职员工培训方案的基本框架,具体的培训内容和方法可以根据公司的实际情况和培训需求进行调整和补充。通过有效的培训,可以帮助新入职员工更快地适应工作,并提高工作效率和质量。
一、指导思想
通过本次培训,力求达到:帮助新入职员工了解公司的文化、发展前景、发展目标,使其尽快适应工作环境,熟悉公司的管理制度,并使专业技术水平和业务技能在原有基础上进一步提高。
二、培训内容
1、企业概况介绍(公司历史、现状及未来发展前景、公司价值理念、用人理念、经营理念、对员工的`期望);
2、公司制度培训(公司行政规章制度、组织架构、集团党、工、团组织生活、有关薪酬福利制度介绍);
4、财务制度培训(公司财务制度);
5、科研培训(研究院及研发项目介绍等);
6、GMP及生产制度培训(药业公司基本情况介绍、各剂型有关生产操作规程、生产安全、工艺卫生、质量控制和设备安全操作等);
8、对培训内容组织考试;
9、本次培训讲课内容及课时安排见附件1。
三、培训人员范围
xx年8月新入职的员工,具体参加人员名单见附件2。
培训地点:厂区行政楼二楼大会议室。
五、培训要求
2、为规范我公司培训工作的管理,进一步提高培训讲课效果,要求讲课人将讲稿内容整理成书面文字材料,交人力资源部存档;同时在此基础上建议将讲稿制作成PowerPoint文件以电脑幻灯片形式讲课;
3、各讲课人在认真准备讲课材料时,应同时考虑考试内容,考试应突出基本概念、照顾到不同学历层次,考试内容(含答案)提前1天以书面形式交人力资源部,试卷由人力资源部统一格式打印。
五、考核及评估
1、所有考试考核成绩记入个人档案,作为今后晋级增资的依据之一;
2、培训结束由人力资源部对本次培训效果作书面评估报告,并归入员工档案备查;
一、明确员工入职培训目的,做好新员工的需求分析。
新人来到一家”新公司“,他们最怕的不是别的,最怕被孤立、排外和圈养。所以我们在组织实施新人培训过程中,要努力打破这个障碍——陌生感。员工会强烈渴望能快速了解企业的现状、企业的发展方向、自己在企业之中能够付出什么,能够遇到哪些机会,又能收获什么……
简单来讲,只需做好以下几步:
1、营造团结温暖和谐氛围。
从心理学任性分析来看,一个人突然来到一个陌生环境,首当其冲就是对环境和别人的不适应,所以我们要想新人能快速融入企业大家庭、部门这个团队,就必须在氛围上突出相互关心的温暖氛围。
2、上下级之间的经常性沟通。
作为HR或部门管理者,要主动关心帮助新入职员工在工作技能不娴熟、胆怯或工作成效缓慢时的工作沟通,加强对他们了解,以便更好地帮助其尽快适应工作要求和公司文化。
3、定期组织新员工与老员工之间的工作交流会。
很多公司错误的做法是,为了提升新老员工的互动,在没有任何铺垫的情况下,直接把新人引入老员工的团队中,任由其自身自灭,这种做法必然导致陌生感加剧,新人最怕的排挤性上升,加速新人的流失。
而正确的做法是,倘若新人较多时,在前期可以自成一组编队管理,选派有责任心敢于担当优秀员工或管理者领导,待逐渐新人适应了职场环境、生活环境后,再解散新人团队编入部门团队,这样新老员工之间的陌生感就不会较之前太敏感太排挤对方的可能性降低,有利于团队整体管理和新人留存。
4、鼓励新人多提问、多发言,运用头脑风暴和民主研讨的培训教学模式。
根据入职培训的目标,制定入职培训计划,促使新员工入职培训的有序进行。在HR的计划之中,需要着重考虑入职培训老师、入职培训场地安排,以及相应的后勤保障安排等。
1、企业文化内容设计:
2、公司行业特点、产品知识:
新人除了第一块最想了解外,还有新人培训中,一定要详细介绍公司所属行业,行业目前市场发展前景、以及公司的产品优势和基础业务知识。建议在允许的条件下,应组织新员工进行现场观摩产品生产过程,必要时请市场部或生产部有关负责人帮其介绍,让新员工明白自己所处岗位及对产品的熟知。
3、安全生产基础知识:
三、明确员工入职培训内容,提高入职培训的效率。
每家企业在进行入职培训的时候,都希望能使员工更快地熟悉企业的运作、了解自己将要做什么、如何才能符合组织的要求等。
因此,HR在新入职培训过程之中可以设计一下入职培训内容:
1、针对岗位要求和岗位技能的员工入职培训,这方面的员工入职培训一般由用人部门的负责人主讲,主要是让员工明确接下来自己要从事什么样的工作,要把这个工作做好需要准备什么;当然,入职培训内容不能仅仅局限于员工技能的提升,还要对新员工进行认知入职培训以及职业员工入职培训;
2、认知入职培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中入职培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。
3、职业员工入职培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等。
四、了解员工的真实想法,构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系。
在一些企业中,新员工很多时候会被当作“灭火队员”来使用,这样会导致新员工容易产生逆反情绪,其选择逃避的可能性就比较高了。
因此,确定督导人员对新员工进行指导、督察是很有必要的。新员工刚进公司时,什么都是新的,他们很希望去接触新的事物,但苦于找不到适当的渠道,这样有时甚至会感到很茫然。
因此,HR为他们选择一位比较合适的督导人员对他们合理引导,甚至为新员工制定合理的职业生涯规划就显得很有必要了。
五、建立一套切实可行的员工入职培训评估方式。
1、帮助实现入职培训资源的合理配置;
2、保证入职培训效果测定的科学性;
3、通过入职培训中评估,可以保证入职培训活动按照计划进行;
4、入职培训执行情况的'反馈和入职培训计划的调整;
5、过程检测和评估有助于科学解释入职培训的实际效果。
通过入职培训效果评估,可以及时检验入职培训的效果,了解学员的学习情况,同时对学员的学习也起到促进作用,调动他们学习的积极性,保障入职培训的知识及时吸收和消化。
通过员工入职培训评估,可以清楚地了解员工入职培训目标的达成情况,从而进行针对性的改进。
入职培训是企业人力资源开发的重要手段,是现代组织人力资源管理的重要组成部分,实施员工入职培训有利于提高员工的个人素质和工作能力,从而提高组织的整体水平和工作效率。
作为刚入职的新员工,能否尽快熟悉企业,完成角色转换,就需要企业高度重视新入职培训了。
所以,对于HR来说,新员工的培训工作应该建立一种长效机制,深入持久地开展下去,争取让每一位新入职的员工都受到培训。
当然,HR去制定入职培训规划,另外的目的也是为了给公司留住人才,能够培育出适合公司发展的可用人才。
任何时候,只有员工的素质不断得到提升,HR的工作才能有成效,企业的发展动力才能寻找到不竭的动力之源。
一、培训目的:
1、使新员工全方位的了解企业环境,认同并融入企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的规章制度和行为规范;
2、使新员工明确自己的工作目标和岗位职责,掌握工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
三、培训对象:
xx集团总部及下属各公司社招新入职员工
四、培训讲师:
公司内部选拔培训讲师,范围在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼优的骨干员工。
五、培训方式:
脱岗培训:xx集团组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施,由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。
六、培训内容:
1、企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构等;
2、员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;
5、人事制度:薪酬体系、福利待遇政策(五险一金、休假等)、绩效考核、培训等;
6、职业生涯规划:将职务分为管理、技术、业务三个系列,建立三条通道;
7、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;
8、实地参观:参观公司各公司工作及生活等公共场所;
七、培训工作流程:
3、培训组负责在每期培训结束当日对新员工进行反馈调查,填写《新员工入职培训效果反馈调查表》,并汇总分析新员工反馈的意见,总结出对培训课程及授课讲师的改进参考意见;
4、培训组在新员工培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报领导审阅。
一、培训目的
加强职员的个性职业形象
二、培训目标
1、让职员在了解大众化的职业着装方式后,进一步学习突出个性化的着装方式;
2、从化妆、色彩搭配、着装款式、个人仪态方面入手,塑得体的职业形象;
3、通过学习,使自己举手投足更具魅力,并结合优雅得体的举止,在社交场合中树立自己独有的个性化形象。
三、培训对象及类型
公司店铺职员
四、培训内容
第一部分职业形象
一、成功背后的深刻哲学
首轮效应——第一印象的重要性决定第一印象的'因素;
二、定位你的职业形象
三、职业着装的原则
四、职业着装基础知识
(1)服饰色彩
服饰色彩基础知识;
服饰色彩搭配技巧;
(2)服装款式
服装款式基础知识(女士、男士)
(3)服饰品的选择;
五、塑造您的职业形象
各类职业形象着装方式(日常上班、开会、谈判、求职等着装)第二部分个性职业化形象
一、和谐得体的个性化职业着装
二、个人服饰色彩
三、个人服装款式风格
四、扬长避短的体型调整着装
五、场合着装技巧
1、场合用色技巧;
2、各种场合着装技巧。
六、规划你的形象
七、男士基础保养
八、自然化妆手法传授(女士课程)
1、皮肤保养基础;
2、化妆基础知识;
3、认知化妆品和化妆工具;
4、自然化妆技法现场传授;
5、学员练习
九、模拟场景练习
第三部分内在修养
内在修养的提炼:
1、知书而达礼——内在素养的提高;
2、良好的心态
八、培训教师
九、培训费预算
购买教学用软硬件,聘请教师,安排午餐等约15万元。
十、考评方式
举办一场展示晚会,以自己独有的个性化形象,和同学们在T台上比一比,让专家与公司高层作评分。
通过本次培训,使新入职员工能够全面了解公司的运营模式和业务流程,掌握所需的专业知识和技能,提升工作效率和专业水平,融入公司文化,快速适应工作环境。
1.公司概况和组织架构:介绍公司的发展历程、核心价值观和愿景使命,以及各个部门的职责和协作关系,让员工了解公司的整体运作方式。
2.业务流程和工作规范:详细介绍公司的业务流程和工作规范,包括各个岗位的工作职责和关键流程,确保员工清楚了解自己的工作范围和要求。
5.企业文化和价值观培养:介绍公司的企业文化和价值观,让员工了解公司的核心价值观和企业精神,并通过案例分析和讨论,引导员工在实际工作中贯彻公司的价值观。
6.培训评估和反馈:通过培训评估和反馈机制,及时了解员工培训效果,针对不同员工的需求调整培训内容和方式,确保培训的有效性和针对性。
三、培训方式:
3.岗位实践:结合实际工作安排员工进行岗位实践,帮助员工将所学知识和技能应用到实际工作中,加深理解和掌握。
1.培训前评估:通过问卷调查等方式了解员工的基础知识和技能水平,为培训内容的设计和调整提供依据。
2.培训中评估:在培训过程中定期进行培训效果的评估,了解员工对培训内容的理解程度和应用情况,及时调整培训方式和内容。
3.培训后评估:在培训结束后进行培训效果的全面评估,了解员工的培训收获和改进意见,为后续培训的改进提供参考。
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