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2023.09.21
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除了落实精细化，教培机构已经无路可走
在这种环境下，只有两条路：一条路是换个别的地方或者别的行业，但是显然成本风险巨大；而另一条路就是精细化运营，用最小的成本，挖掘最大的流量价值。换句话说，就是把有限的资源集中在最有价值的地方，要求教培机构需要以用户为中心，一切运营围绕用户，因为没有用户你就生产不下去，何况用户还越来越少，机构却依旧是那么多。
我是怎么看待非学科教培这个行业的
从2016年刚刚开始接触教培行业的时候，我就一直把精力放在非学科领域，倒不是说这个行业有多么高的产值，而是因为艺术素质教育机构其实是可以有更多的玩法。因为过去很多时候，一说到教培就是文化课补习这种无聊的内卷，让人不大会觉得舞蹈美术能成为主角，因此，非学科行业的价值实际上并没有被充分的挖掘。这不是马后炮，我第一次关于教培专场的演讲就是艺术素质专场，当时我就提出自己的观点：教培行业，短期看学科，中期看艺术，长期看成人。
在过去上百家的艺术素质教育机构的运营辅导过程中，我有发现了很多有意思的地方，比如艺术培训机构很多的做法为什么要模仿学科类？这分明是完全两种不同的产品属性，毕竟一个重结果，一个重过程。你用追求结果的经营方式去卖你的额体验感，显然就是把精力放错了地方，结果自然也是事倍功半。
另一方面，艺术素质教育本身就是一种细分市场，从区域上来说，单校区影响的是周边三公里，从科目上来说，满足的特定人群的需求，这两点显然就决定了这个行业必然会出现诸多的区域领先的品牌。他们实际上规模都不大，但是会成为有限区域里的领先者，而这对于每一个经营者来说，所竞争的对象并不是大品牌，而是你隔壁的那个跟你规模差不多的校区，从这个意义上来说，很多事情都会变的更容易。
因此，新师道研习社成立的时候，我就提出一个口号：“赋能教培机构，成就区域领先”，实际上就是要通过精细化运营思维的植入，助力机构成为区域性的领先品牌。过去几年，走过了中国八十多个城市，辅导了数百家的教育机构，而他们中间已经有很多人已经成了当地的领先品牌。他们有的是从零开始、有的是绝地求生、有的二次创业，无论起点如何，只要能开始植入精细化思维，就很容易在这个大家还未觉醒的环境里脱颖而出。
非学科机构的精细化运营真的很复杂吗？
既然前文提到了用户思维，教培机构的用户是谁？对外是你的家长和孩子，对内是你的员工。所以以用户中心的运营模式，无非是照顾好你的客户和照顾好你的员工，因此《精细化运营手册》的两个组成部分就是用人和营销。
从营销的角度来说，无非是清晰的知道你的机构，如何从零到一，以及如何从一到十的过程。实际上《营销篇》不仅仅是营销，里面含有更多的经营层面的内容。营销的精细化并不是说要完全颠覆过去的营销方式，而是在现有的条件下做到更优化，让流程变的更加的清晰，从区域性的角度重新切割市场，从用户的角度确立新的市场定位，从而建立起自己的品牌优势。
当然你除了方法和思路，还需要工具的支撑，因为在这一整套的资料里，我专门加入了《工具篇》的内容，包括：营销活动设计、薪酬设计、流程设计、目标分解等等以实际的案例拆解让你知其然更知其所以然。
除此之外，我还想给你更多
我不是那种很善于写爆款爽文的人，因为带节奏蹭热点除了一阵爽之外真的没什么意义，而且还会让你上瘾，真正能帮助到你的还是这些脚踏实地的大实话。我也不需要太多的流量，因为既然是区域领先，那显然指的是少数人，而不是所有人都适用。到底哪些人会是那些少部分的角色？显然是那些愿意采取行动，愿意持续精进的人们。