7月25日,该机构通过家长群告知家长,孩子中出现一个疑似手足口病的病例,机构需要停课一个礼拜,让家长等消息。结果等到7月29日,突然之间,就宣布要关门了。
原来这就叫缓兵之计......
听众钱女士致电上海人民广播电台新闻热线62706270反映,今年5月她在静安大融城“花园宝宝”早教机构购买了10个月共3万8千元的早教托班课程。6月5日开始上课,7月底机构关门,负责人不见踪影,手机也处于停机状态。而和钱女士一样交了钱、孩子没上几天课的家长还有很多。他们在现场看到的场景是这样的:
家长们向12345热线、静安区教育局进行了投诉,都没有得到明确答复。彭浦镇市场监管所介绍,他们也接到了多位家长投诉,并到现场进行了核实,已将该公司纳入监控范畴,严禁其办理变更登记或注销手续。
学费如何退还?
培训机构卷款跑路事件近期接连发生。为了维护消费者权益,上海从2015年开始就要求民办培训机构设立学杂费“保证金账户”,并进行监管。当培训机构终止办学时,账户中的款项优先用于向“在册学员”提供继续学习、完成学习诉求。
但话匣妹从静安区教育局了解到,这家“花园宝宝”没有资质,也就是说没有办理过“保证金账户”。
根据《消费者权益保护法》,消费者合法权益受到损害的,可以先向柜台出租者要求赔偿。可对此,静安大融城招商运营负责人缪女士似乎并不清楚。她说,“花园宝宝”交给静安大融城的保证金会暂时冻结。而花园宝宝还有20多万的员工工资未付,客户剩余课时费80多万,另有部分尚未支付的供应商款项。
现在不仅是消费者着急,商场也应该流汗了,可当初招商的时候怎么就不好好对商家的资质进行审核呢?目前,教育局、市场监管等部门表示,将会继续做好后续工作。
近期,培训机构关门的事件发生了多起,消费者买课程、办会员卡一定要注意:
7月
凯瑞宝贝徐汇光启城店、浦东唐镇店、宝山景瑞生活广场店、浦东大拇指广场店等门店关停。
上海明翼文化传播有限公司旗下的“明翼舞蹈”多家分店突然关门。
6月
浦东新区张江路605的的“宝知成”儿童成长中心突然关门,原因竟是“交不出物业费”。
5月
静安区柳营路盛源生活广场内的巧恩儿童美语培训机构突然关门。“巧恩”在上海的16家培训机构中的多家也正陷入“关店潮”。
4月
“悦宝园”早教中心北外滩店突然关门。
以前还曾出现过,已关门的机构改头换面,换个名字重新招生营业。各位家长在报班前,一定要多方打听机构历史背景和现状。