共创酒店新定位、新场景、新服务、新运营、新筹建为酒店提供创新服务的客人体验与员工绩效解决方案
一、老板：如何投入才能保持持续的差异化竞争优势？二、管理：哪些是现阶段的关键运营指标，如何有效分配跟进落实产生绩效？三、员工：自己的“钱途”在哪里？四、客人：你让我产生哪些依赖？酒店好玩、有趣、够特别、懂我吗？
【蜗睡科技】专注死磕不同场景、不同客群的差异化服务与组织绩效提升独创业务流、信息流、激励流、客感流的“四流合一”的【蜗睡服务增效SaaS系统】
针对不同业务场景，落实以数据驱动业务增长的理念，如；“电子菜单”、“主动服务”、“客房管家”、“工程助手”、“内部协同”、“计划监督”等场景化解决方案，已在300+酒店实践，
特别是针对RFM模型下的不同客群，在客户旅程的不同阶段，都可以提供端到端的快速服务解决方案，从语音/视频/机器人/高科技应用，聚合行业优质资源为有想法的业主打造“与众不同”的品牌酒店
梳理客群及需求，查看满足差距，寻找创意解决方案
寻找前置数据指标体系，刷新数据思考方式，提升问题本质洞察力
客群调研/业务梳理/技术选型/开发测试/迭代优化/共创提效解决方案.
挖掘系统内数据，对比系统外数据（OTA、迈点、荟评）创新提升客人体验.
5000+酒店人与30+大咖老师共同探索酒店组织绩效及数字化升级的路线图.
汇聚产业链资源打造差异化酒店场景，众筹批量生产，降低优质产品采购成本.
你在为这些问题头疼吗？
—蜗睡科技
以终为始，驱动酒店开房率与平均房价提升
一、优化关键服务场景与关键行为，打造区域内与众不同的服务特色酒店
二、配合收益管理，提供管家服务、个性化服务，改善差评增加好评，提升流量
三、鼓励员工主动服务，量化记录、形成服务文化，积分制管理激励员工
四、以工单管理保障工作日清日结、高效传递信息、以数据推动服务优化
五、客人需求、员工服务留下数据，通过优化比对，数据驱动酒店持续增长
上线【蜗睡服务增效系统】步骤
1根据酒店经营状况，给出最佳客人体验与员工增效解决方案（选择最适合的解决方案）
2确定业务目标，签订合同，开始接入服务（蜗睡科技商务经理签订合同，确认合作文档）
4准备展示物料、设置系统、培训员工，全面导入【蜗睡服务增效系统】(7日内完成上线准备)
5分析数据、挖掘客人需求，不断迭代服务项目与激励细节（合约期内协助酒店不断提升经营水准）
流程化管理，显示即时工单状态
移动工作台数据统计/工作成果量化统计/员工服务效率
B2B场景置换解决方案，会员权益：299元/年即可享受下列
设计思维+工作坊共创“减员增效”方案
1.了解客人需求，重构产品与服务，突出数字化转型能力的打造2.培养团队的服务创新能力（掌握服务设计落地工具）3.建立全绩效模型（含积分管理）（运用积分管理工具）