休闲度假生活,越来越成为人们的一种迫切需求,随着中国人均收入的逐年递长,人们开始注重对更高生活生命质量的追求,新型度假酒店正是为迎合此需求而诞生的产物。以人们的休闲度假体验为己任,创新型的度假酒店模式为休闲旅游发展带来新的思考,本次我们要来谈一谈在文旅项目中一个不可或缺的元素--住。洲际酒店集团大中华高级发展总监、原万科酒店集团总经理、雅阁酒店集团COO段风雷带来主题演讲——《中国新型度假酒店的模式探索与思考》。
关于新型度假酒店模式的探索,有两个层级,一个是文化旅游地产,一个层级是度假酒店。
文化旅游地产,在地产行业可能有很多不同的称谓,旅游、文旅、度商,文化旅游地产,在有些朋友的印象中是这样的,可能是物理性、大规模的、重资产的投入,有的朋友想到的是精神层面、是有文化、有历史、有内涵的,文化旅游地产到底是什么呢?看一个成语,盲人摸象,是在地产公司做酒店项目非常容易遇到的情况,说某一个项目,不同部门、不同的人看问题的出发点完全是不同的,不同部门之间会出现非常大的分歧,所以盲人摸象往往成为地产公司开发文化旅游项目、文化旅游地产项目的一种现实情况。真正的现实文化旅游地产可能是这样,我们应该用更高的视角看全方位的问题,只有这样我们才能够清楚的认识,我们需要解决的问题,需要呈现的丰富业态的内容。
做文化旅游地产开发,我们每一个从业者,更像是一个厨师,我们面对着各种各样的材料,有文化、有历史、有自然环境、有气侯,如何把它经过我们的巧手,呈现出不同风味的大餐给客户,这是我们做文化旅游项目必须面临的情况。做文化旅游、做旅游,一定少不了的是吃、住、行、游、购、娱这些产品,我们要满足我们的游客、客人,在这些层面当中的需求,我是做酒店的,我会把视角着重放在住,我认为文化旅游项目不是在做一个所谓的新型度假酒店,会出现不同层级、不同业态的功能,这里可能会有帐篷营地,会有农家乐,会有酒店,酒店是可以提供全年不间断接待能力的单元,酒店可以提供高档次的接待功能,酒店也是文化旅游项目克服季节性变化、应对季节性变化的很重要的接待单位。
我们在中国有健全的团队,可以在四个阶段,给业主提供很好的技术支持、开业的筹备,我们可以和业主一起确定合理的酒店定位。这四个阶段是建设一个好的酒店非常重要的四个阶段。酒店管理公司会为所有的酒店搭建相应支持的系统,不仅仅是如何管理酒店,更重要的是如何在全球的市场上销售我们的酒店。洲际有我们的会员系统,一线酒店管理公司有很好的自己的会员系统,有全球的市场办公服务,可以在全球范围之内销售我们的酒店,洲际在中国30多年的业务发展,在中国设立了中国的区域销售办公室,可以提供本土化的市场销售的支持。
我们每个品牌可能都会有度假的项目,度假的项目的做法,会根据当地自然资源的情况,还有酒店的资源情况做相应的设置,我们做度假酒店是针对某个客群,然后结合自然环境做的相应的选择,这是洲际的度假,这还是洲际的度假,在文化旅游项目中,很多创新的元素没有问题,一切的创新不要离开我们牢固的根基,如果把大厦建在沙子上,楼一定不会牢固。洲际是有着非常坚固根基的酒店管理集团,我们愿意跟业主一起在度假项目上,结合当地的人文,以及旅游资源,做创新的尝试,我们提供相应的管理和市场的基础,我们在中国有这样的团队,我们在中国酒店管理公司中,我们是最强的管理公司,我们期待和各位在项目上有合作的机会,谢谢大家!
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