随着企业的不断发展壮大，部门内部或者部门之间的沟通和协作会变得越来越困难。跨部门沟通和协作的问题，常常让管理者头疼不已。部门之间的相互推诿和相互指责屡见不鲜。部门之间各说各话，各行其是，一盘散沙。更有甚者，说风凉话，传播谣言，给对方挖坑，等等。
如何有逻辑、有重点地与上级沟通，提升效率，获得助力？
如何与同事、上级、下级拉近距离，建立并维护良好的人际关系？
如何降低冲突与分歧，提升共识，获取同事与领导的支持与合作？
【课程目标】
充分认识沟通、管理沟通及其意义
掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向
重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧
【适合对象】
中基层管理者
【授课方式】
主题讲解、案例学习、小组研讨、情景演练、复盘答疑等形式相结合
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