指社会公众对组织机构的认知和评价的情形和状况。是公共关系状态的一个方面。
指运用调查研究帮助组织设计传播信息，通过组织与公众间的对话来有效地促使公众按组织所需方式行事的公关传播模式。
（1）公关调研知识；（2）公关活动策划知识；（3）公关活动实施与评估知识；（4）公众分析与交往知识；（5）社交礼仪知识。
最新试题
在日本，荷花用于（）
相对宣传而言，公共关系更加具有（）
组织形象的“软件”部分指的是（）
团体压力下的顺从现象指的是（）
《中国国际公共关系协会会员行为准则》于（）年1月1日起正式实施。
THE END