4、现代公共关系观念的核心是（A）P65
A.公众导向
B.形象观念
C.共生观念
D.整合观念
5、国际公共关系协会在《墨西哥宣言》中，强调了公共关系的（C）职能。P6
A.传播管理
B.关系协调和平衡
C.咨询
D.传播
7、形成舆论的关键是（A）P35
A.告知公众
B.引导公众
C.强化舆论
D.控制媒体
8、艾维·李的公共关系信条是（B）P57
A.凡宣传皆好事
B.公众必须被告知
C.投公众所好
D.双向平衡
9、企业识别系统中的灵魂和动力是（B）P114
A.CIS
B.MIS
C.BIS
D.VIS
10英国学者弗兰克·杰夫金对公共关系所下的定义，侧重于公共关系的（B）P5
A.管理职能
B.传播职能
C.传播管理职能
D.咨询职能
11、公共关系发展史上第一本理论专著是（A）P58
A.《公众舆论之凝结》
B.《公共关系学》
C.《舆论》
D.《有效的公共关系》
12、（A）是公共关系产生和发展的根本条件P54
A.市场经济的发展
B.民主政治的进步
C.人文主义管理思想的
D.大众传媒的完善
13、在组织形象地位图中，最佳的公共关系状态处于（A）
A.象限Ⅰ
B.象限Ⅱ
C.象限Ⅲ
D.象限Ⅳ
14、“报刊宣传运动”出现的背景是（A）P56
A.“便士报”运动
B.新技术革命
C.第一次世界大战
D.世界性的经济危机
15、巴纳姆的公共关系信条是（A）P57
D.说真话
16、公众的表现形式是多种多样的，其成员包括了其他社会组织、社会团体和个人，这表明“公众”具有（A）的特点P8
A.群体性
B.多样性
C.多变性
17、在安排会见、会谈的座位时，最常见的排位法是（A）P106
A.双方相对而坐
B.随意就座
C.不设桌，也不入座
D.课堂式
18、作为现代组织的一种专门职能和现代社会的一种专门职业，公共关系最早出现在19世纪的（A）P53
A.美国
B.英国
C.法国
D.德国
19、（B）被称为“现代公共关系之父”。P58
20、（B）是企业理念的动态表现，它以企业的经营理念为核心，显现为对内对外的一系列活动形式和活动规范。P114
A.企业识别系统
B.企业行为识别系统
C.企业视觉识别系统
D.企业管理信息系统
21、公共关系作为一种特殊的社会关系，从其主体形态来看，它属于（A）
A.组织（或集团）关系形态
B.人际关系形态
C.国家（或民族）关系形态
D.不属于社会关系形态
22、1906年艾维·李发表了（A），提出了“门户开放”原则P57
A.《共同原则宣言》
B.《公众舆论之凝结》
23、现代公共关系的前身是（A）P56
A.报刊宣传运动
B.清理垃圾运动
C.科学管理运动
D.工业民主运动
24、艾德华·伯纳斯的公共关系信条是（C）P58
25、中国公共关系职业审定委员会为公共关系职业定下了（C）的名称P82
A.公共关系从业人员
B.公关人员
C.公关员
D.公关官员
26、“众望所归”说明了舆论的哪方面作用（B）P34
A.制约和监督作用
B.鼓动作用
C.指导作用
D.评价作用
27、（D）标志着现代公共关系理论的成熟P59
28、组织处理公共关系的方式是（B）P9
A.大众传播
B.传播沟通
C.人际沟通
D.舆论宣传
29、CIS作业的关键程序是（B）P116
A.调查分析阶段
B.策划设计阶段
C.实施控制阶段
D.评估阶段
30、公共关系作为一种特殊的社会关系，从关系的实现缘由来看，它主要是组织与公众之间的（C）P11
A.亲缘关系
B.地缘关系
C.业缘关系
D.泛缘关系
31、公共关系“传播管理职能说”的提出者是（C）P5
A.雷克斯·哈罗
B.弗兰克·杰夫金
C.詹姆斯·格鲁尼格
D.蔡尔兹
32、“众怒难犯”说明了公众舆论对组织具有（A）P34
33、随着可持续性发展理论的提出，（A）越来越被重视。P59
A.环境公关
B.危机公关
C.网络公关
D.公共关系产业化
34、对组织形象的具体内容进行分析，我们可以借助于（B）P31
A.组织形象地位图
B.组织形象要素图
C.组织形象差距图
D.管理方格图
35、对公共关系人员在组织系统内开展公共关系活动时的立场、行为和作用等一系列特性的归纳，我们称之为（B）P87