门店顾客群体可以按照年龄、性别、职业、收入水平等多个维度实划分。通过对不同顾客群体的消费行为与偏好实行分析能够为门店制定针对性的营销策略提供依据。
门店客群分析指标包含顾客满意度、顾客忠诚度、顾客流失率等。通过对这些指标的分析，可熟悉门店在不同客群中的市场表现，为优化营销策略提供参考。
（1）优化商品结构：按照不同客群的需求，调整商品种类和比例，增强商品满意度。
（2）定制化营销：针对不同客群的特点，制定个性化的营销方案提升顾客忠诚度。
（3）会员管理：建立完善的会员管理系统，通过积分、优券等形式，加强顾客粘性。
门店客流量是量门店业绩的必不可少指标。通过对客流量实统计，可理解门店的生意状况，为制定营销策略提供依据。
门店客流量分析指标包含客流量、成交率、客单价等。通过对这些指标的分析，可熟悉门店的客流状况，找出潜在的营销机会。
（2）提升服务优劣：升级服务优劣提升顾客满意度，从而增进成交率。
（3）举办促销活动：通过举办各类促销活动，吸引更多顾客进店消费，增强客流量。
客群分析报告应涵以下内容：门店顾客群体划分、客群分析指标、客群分析策略等。
（1）数据准确：保证报告中所涉及的数据真实、准确为决策提供可靠依据。
（2）分析深入：对客群实行分析时要深入挖掘消费行为与偏好，找出潜在的市场机会。
（3）策略可行：提出的营销策略要具有可操作性能够有效提升门店业绩。
依照客群分析结果，制定以下营销策略：
（1）商品策略：针对不同客群的需求，调整商品结构，提升商品满意度。
（2）价格策略：依据客群的消费能力，制定合理的价格体系，加强成交率。
（3）促销策略：针对不同客群的特点，举办有针对性的促销活动，提升客流量。
依据客流量分析结果，制定以下营销策略：
（2）服务品质提升：加强服务品质，提升顾客满意度，从而提升成交率。
（3）举办促销活动：通过举办各类促销活动，吸引更多顾客进店消费，增进客流量。
通过对门店顾客数据的全方位分析，咱们能够深入洞察消费行为与偏好，提升营销策略的精准度。在实际操作中，门店经营管理者应结合自身实际情况灵活运用各种分析方法和策略，以实现业绩的持续增长。