5月23-24日，全球首个以“未来旅行者美好生活方式”为主题的博览会——「CHTADisruptive2018·未来旅行者」大会在创客之都深圳前海揭开帷幕。
用科技来对话，引领旅游业潮流新趋势。数百家全球极具代表性的酒店管理集团、科技创新企业齐聚于此，致力于将中国旅游科技推向更高的境界。
东呈国际应邀参加本次盛会，并凭借独树一帜的“数字化之路”荣获本次大会「颠覆式创新大奖」！
东呈荣获「颠覆式创新大奖」
少数人改变世界，前行者连接未来！东呈利用“数字化”去创新和颠覆，走出了独有的智慧酒店之路，赢得来自全球的酒店业内人士及科技圈评委高度认可，也赢来「颠覆式创新大奖」的荣誉！
科技创新，引领东呈腾飞
2018年，科技行业产生巨变，一夜之间，“区块链、人工智能、大数据”等技术名词不断刷新各行各样的技术认知，东呈在“云酒店”的三驾马车：“云PMS”、“云架构”、“云CRM”即将达成之际，重新构思新的一轮驱动力量，这就是数字化驱动。
通过“数字化营销——实现精准抵达，高效转化”、“数字化会员——实现清晰画像，行为洞察”、“数字化产品——实现抓准痛点，极致爆款”、“数字化运营——实现数字大屏，激发灵感“、“数字化战略——看趋势、找方向”。通过5个维度的打造，数字化的巨大价值将深入人心，变成东呈人的人工智能、决策大脑。
数字化会员，通过清晰画像、行为洞察、场景营销，实现对会员更深刻的洞察、理解、预测，挖掘出更大的会员价值和更创新的机会点，东呈会员数量近两年已猛增至2000多万！
数字化营销，达到更精准的触达，产生更高效的转化，并通过滚雪球般的数据输出和回笼、反馈，进行更智能的场景化营销！
微服务，一场颠覆之旅
一直在优化客人入住体验的道路上狂奔不止的我们，为了开启住宿服务新体验，更用数字化技术搭建了一座好用、实用的沟通之桥——微服务！
未来，我们还将通过大数据采集，智能化客人需求标签并分配服务人员，不断带来智慧服务体验。
智慧酒店之路，我们已经奋力迈出一大步！科技创新带来的颠覆性力量，也已由内至外逐步显现！
但未来还很远，美好旅行生活方式还有更大的想象空间，就如集团副总裁苟国兴（Neo）先生，在齐聚行业顶尖的圆桌论坛上谈论的——对于未来，我们应有怎样的态度？
*以上嘉宾介绍：
东呈国际VP苟国兴（Neo）、南方航空电商总经理黄文强、华住集团CIO刘欣欣、深航酒店CEO黄俭、香格里拉CIO杨建成、开元酒店集团CIO傅全勇
在此次圆桌论坛上，各位嘉宾从“旅游业如何定位AI？期待解决什么问题？”、“目前酒店业的AI处于什么状况？是否有很多伪人工智能存在？有哪些坑？什么样的技术是大家应该去追求和深挖的？”聊到“对于人工智能，5年后将会是一个什么样的场景？”，给现场的业界人士带来诸多启发！
问：旅游业如何定位AI？
Neo：
每个人对人工智能的理解并不相同，很多小伙伴认为它就是前台自助设备，是一种硬件设备，但它目前最成熟的，应用最广泛的人工智能，反而软性的偏多，例如我们的智能客服机器人、大会现场的即时翻译、具备自我学习能力的算法都是人工智能。
我们认为人工智能这个阶段主要解决两个核心问题：1、能否提升效率？节省人力成本？2、能否给顾客带来新鲜的、好玩有趣的、有价值的用户体验？
酒店业的AI，处于怎样的状况？
如今，我们通常把人工智能划分三个阶段，弱人工智能、强人工智能和超人工智能，旅游、酒店行业目前很多伙伴的产品，坦率来讲我们现在很多产品都还处于弱人工智能阶段，其主要目的是替代基本的简单的人类重复行为，比如我们说到的前台自助设备、机器人点菜、机器人查询等。
而且人工智能之前50多年为什么没有产生爆点？主要原因是它没有饲料。假设将人工智能将比喻成一头巨兽，那它最需要的是大数据的喂养。
这个时代，靠单一的技术显然不够，人工智能需要大数据喂养成长，需要区块链为其护航，当集中关键技术融合并产生“化学反应”后，才会产生如火箭般的推力，逐步让这个时代，任何行业，走向强人工、超人工智能的时代。
我对未来非常乐观，但在今天，我们仍需要保持冷静！
对于未来，我们应有怎样的态度？
事实上，5年过去了，我们都还活着，而且过得很好，因为我们拥抱了移动互联网这一波浪潮。所以，对于人工智能的未来，下一个五年，我非常乐观，我相信很多科幻场景就会实现，我们将迎来一个完全不同的世界！我一定要坚定的去拥抱它，应用它，也要包容它今天的不完美。
对于今天行业的现状，存在这样那样的虚假繁荣，伪人工智能的产品如雨后春笋盘涌现，就不难理解了，我和各位CIO同行们一样，无需焦虑，用一种冷静的态度去对待他，这也是一种态度。
酒店业内首个赞赏评价体系——全民赞赏、酒店业内首个会员信用体系——呈信积分，全都大放异彩，吸引各行各业人士驻足交流。
而大会的最后，可萌可爱可淘气的枕头君作为压轴惊喜现身，从二次元破壁到展会现场，还为大家拍了一段抖音，引得现场欢乐连连！