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1、云飞酒店管理系统房态管理。房态顾名思义就是房间状态，通过房态我们可以了解每一间的房间状况，是否空房、脏房、维修房、占用房，占用房住的是什么&人？客人的帐务情况又是怎么样？房间出租率是多少除了这些，还可通过厉态管理还口j以实现客人预定、入住登记、帐务处理，设维修、锁房等操作。点击“接待”->“房态管理”进入“房间状态”模块，如图：（房间状态表）（一）房态说明概述a区为当前厉间状态。b区为图例，每一种颜色（可自定义）代衣一种龙间状态，点击每一种图例，系统自动按该条件显示房态，比如点“空净”，系统则把所有空净房列岀来。同时，每种图例下面都令数字标识，表示对应房态的数量。c
2、区为过滤条件，可按房态、房类、楼层來显示房间。（2）图例说明空净表示空净房，系统代码表示：vr空脏表示空脏房，系统代码表示：vd净房表示占用净龙，系统代码表示：0c脏房表示占川脏房，系统代码表示：0d维修表示维修房,系统代码表示：00锁房表示加锁房（只能加锁空房），系统代码表示:lk同吋辅助图例也会因为不同房态显示不同图标。预抵如果该房是当h预订抵店的，系统显示预抵状态。清扫客人离店后，房间口动变为空脏房，系统显示淸扫状态。预离当日要离店的客人，系统显示预离状态。坏房显示维修状态。锁房系统显示锁房状态。dnd免打扰房。留言有留言房。(二)功能介绍在房态图上点击鼠标右键，系统弹出菜单，
4、-std7009-std7010-std8001-str8002-str8003-str8004-str8005-str8006-str8007-str8008-str8009-str801q-str二层2002-kff2004-kff2005-kff2006-kff2007-kff2008-kff2009-kff2010-kff2011-kff2013-kff2014-kff2017-kff2018-kff2019-kff2020-kff2021-kff2022-kf-2026-kff2027-kff2028-kff2029-kff2030-kff六层6001-skr6002-skr6003
5、-skr6004-skr6005-skr6006-skr6007-skr6008-skr6009-skr6010-skr6011-skr6012-skr6013-skr6014-skr6015-skr6016-skr6017-skr6018-skr6019-skr6020-skr九层9001-str9002-str9003-str9004-str9005-str9006-str9007-str9008-str9009-str9010-str9011-str9012-str9013-str9014-str9015-str9016-str9017-str9018-str9019-str9020-s
7、当前住店客人做退房处理。(18)房态整理如杲发现当前房态显示不正确，按“房态整理”恢复正常显示。(19)失物登记登记客人丢失物资料。(20)借用品(21)dnd登记客人借用品资料。免打扰资料录入，如图所示：(dnd)(22)留言客人留言信息。(23)f2显示图例图例显示开关，按f2切换关/关。(24)f3锁发放电子门锁。如图所示：(电子门锁发放)(25)转为散客团体成员客单直接转为普通散客。(26)转入团体散客单直接转入某个团体，成为其团体成员之一。(27)押金续住交押金续住，并打卬押金单。如图所示：(押金续住)(三)操作技巧(1)在房态图上如何快速登记多间客房入住
8、？方法：按住ctrl键，选择要入住的房号(多选)，点鼠标右键弹出菜单，选择“入住”按钮,系统提示是否快速入住？按“是(y)”，完成快速登记入住。(2)在房态图上如何快速预订多间客房？方法:按住ctrl键，选择要预订的房号(多选)，点鼠标右键弹出菜单,选择“预订”按钮，系统提示是否快速预订？按“是(y)”，完成快速预订。(3)在房态图上如何快速换房(转房)？方法:用鼠标选择耍转出的房间，按住鼠标左键不放，拖动到要转入的空房上，放开鼠标，系统提示是否转房？按“是(y)”完成快述换房。(4)在房态图上如何快速联房(建立关联房)？方法:用鼠标选择一间在住客厉，按住鼠标左键不放，拖动到其它要关联
9、的厉号上，放开鼠标,系统提示是否联房，按“是(y)”完成快速联房。云飞键(f1)快捷键介绍：功能键+功能入住退房*/预订帐务homeendpgupf4f5f6f7f8转房锁房押金房态整理置净房置脏房置坏房消坏房操作方法：先输入房号，再按功能键。例如:1001房办理入住登记。在“云飞键(f1)”输入框里输入“1001”房号，再按“+”加号键。其它功能依此类推。公司规章制度一、公司形彖1、员工必须消楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界止确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应