专班惠企着力塑造为企服务“新形象”
物流运输成本上涨、货运周期拉长导致物流运输、供应链不畅，“出货难”“进货难”成了阻碍企业发展“拦路虎”。在了解情况后，饶河县经济合作促进局迅速行动，成立物流服务保障专班，主动上门帮助企业协调解决物流运输、原材料供应等问题。通过领导包保，点对点帮企业制定疫情防控和复工复产计划，精准落实各项措施。积极争取国际现代物流园、绿色产业加工园区标准化厂房、农贸批零市场3个专债项目，到位资金1.6亿元。
抢抓机遇全力提升跨境贸易“硬实力”
年初以来，饶河县经济合作促进局克服疫情制约，积极恢复口岸通关、拓展口岸资质、完善口岸功能。建设完成进境原木指定监管A类场地，积极开展实战演练与桌面推演，查找短板漏洞，完善方案预案。思路一变天地宽。经过不懈努力，7月15日，受疫情影响停止运行近2年的饶河口岸重新开通。
持续加大“我为群众办实事”工作力度，严格执行饶河口岸货物通关流程、收费和意见投诉“三公开”制度，大力推行免收进出境车辆轮渡费、免费向进出口企业提供口岸封闭区内库房、免进境货物和车辆消毒费等优惠政策，以务实举措促进口岸通关便利化。截至今年8月末，饶河口岸进出境车辆134辆。进出口589.212吨，其中：进口钨矿砂等货物19.797吨，出口电子设备、机械配件、小百等货物569.415吨。
放眼长远致力增强人才培养“内动力”
围绕“科技兴饶”方面的差距，饶河县经济合作促进局就“如何深度整合科技资源配置，为企业提供科技创新服务问题”开展专题研讨，积极落实三区人才建设工作要求。上半年，共选派省、市、县科技特派员55人，大力开展实用技术培训，引进农业新技术、新品种，创新服务模式，强化本地科技人员技术水平和服务能力，为企业经济增长注入新动能，饶河县小南河食品有限公司便是众多受益企业中的代表。
饶河县小南河食品有限公司是村办企业，采用传统工艺生产的辣椒酱深受消费者的喜爱。如何保证辣椒原料的供应、如何增加辣椒酱的鲜亮色泽，成为制约辣椒酱产业可持续发展的瓶颈问题。针对上述问题，科技特派员提供了适合做辣椒酱的专用品种——龙椒16。种植户冯女士表示，目前辣椒长势喜人，椒大，较以往种植的辣椒品种产量高出30%以上。
强化保障竭力压实疫情防控“大责任”
在“围绕跳起摸高、自我加压推动振兴发展的问题”研讨中，饶河县经济合作促进局重点针对“如何在疫情防控形势下加强商贸流通企业物资保障及市场监测问题”开展深入讨论，不断完善工作机制、补齐工作短板、实现常态长效。
持续开展日常监测，稳定市场供应，全县粮油、肉蛋奶、果蔬等生活物资供应齐全，市场动态稳定，可满足全县居民至少7-30天的需求量。加强联防联控，先后深入400余家重点场所针对常态化疫情防疫工作、日常消毒、核酸检测、疫苗接种等工作的落实情况进行指导检查。定期巡回检查，督促商贸流通企业严格落实“防疫三宝”、公共区域消毒、通风、“1米”隔离线等防控措施，及时督促整改问题70余个，将疫情传播风险降到了最低。
【启示思考】
践行为企服务宗旨，就是企业需要什么帮什么、哪里是瓶颈就突破哪里。“企业管家”模式实行“一企一策”，聚焦企业面临的人才、资金、科技创新等方面，为企业发展破解难题。搞活市场、开拓市场是事业振兴发展的关键，“企业管家”模式坚持从思想观念转变抓起，以市场规律为遵循，市场需求为导向，持续优化营商环境，帮助企业赢得更多的市场份额。“企业管家”模式适应“四基地一窗口”发展战略服务企业要求，推动劣势转化为优势，优势转化为实力，助推企业在区域竞相发展中争取主动、赢得先机，也必将吸引更多企业落户饶河。