看,这些“金点子”引领海南旅游行业高质量发展

人民网海口1月31日电(记者李学山)近期,海南省旅游协会发布了2023年度旅游行业优秀案例,其中旅游品牌建设、旅游品质提升、旅游宣传推广、文旅融合创新、绿色旅游目的地创新发展共5大类50余个优秀案例正式公布,在全行业树立了一批优质旅游服务品牌。

呀诺达雨林文化旅游区。海南省旅游协会供图

品牌建设提升知名度和影响力

“除了体验优质的自然资源,现在我每次到海南都要打卡这里精彩的旅游文化活动。”来自北京的刘女士向记者介绍。据了解,三亚旅文集团通过举办中国·三亚天涯海角国际婚庆节、海南国际文创周、海南国际时装周、海岛音乐季、白鹭体育场群星演唱会等各类大型旅游文化活动,提升品牌知名度与影响力。海南南山文化旅游开发有限公司则推出了以“缘起南山·福聚尚膳”为主题的首届三亚南山素食文化节,通过数字化全息光影餐厅的打造,结合中国非物质文化遗产宫廷素斋品牌——“九莲福膳”,为中国传统素食文化和非遗文化注入新的活力,受到了各地游客和食客的广泛青睐。

天涯海角婚庆节。海南省旅游协会供图

海南铜鼓岭景区从“海南有个铜鼓岭”“海南铜鼓岭旅游新标志”“最美火箭观测点”“琼东第一峰”“秀丽七色海”“最早日出地”等IP方面着手,通过线上线下渠道全面宣传推广,打造景区品牌及提升景区知名度。海南铜鼓岭景区营销经理莫嘉云介绍:“每年暑期的铜鼓节是我们景区打造的连续性主题IP活动,已经成功举办了三年。其中铜鼓舞表演、小丑嘉年华、铜鼓DIY等互动体验受到了很多市民游客的喜爱。”

海南铜鼓岭第三届铜鼓节。海南省旅游协会供图

品质提升服务和管理持续改进

“夏季喝鹧鸪茶,冬季喝诺丽果干水,还有绿皮的农家香蕉,每次到酒店我都能解锁一种海南当地的新特色!”来自广州的王先生今年再次带着家人来到海南游玩。他入住的琼海博鳌海岛森林酒店注重通过营造温馨祥和的精神文化家园来提升品牌服务,酒店鼓励员工在家种菜、养鸡鸭鹅、无机农家蔬菜、当地水果等,以市场价卖给酒店,再充分利用当地食材木薯、斑兰等与客人一起动手制作琼海当地特色杂粮小吃,让游客在旅行过程中不仅能欣赏美丽的风景,更能体验当地的风土人情和文化故事,感受海南细致周到的热情服务。

南湾猴岛生态旅游景区。海南省旅游协会供图

宣传推广多渠道拓展做精做实

海南省旅行社协会举办采购洽谈会。海南省旅游协会供图

2023年海南文华旅业集团有限公司推出了“航空+旅游”航旅产品,向五湖四海的朋友发出来自海南的邀请。通过拓展航旅融合协作空间,围绕海南旅游资源和航线特色等进行宣传推介,推出满足游客“视、听、品、闻、触”五感体验“春赏木棉紫荆,夏纳雨林清凉,秋听椰林涛声,冬享海岸暖阳”不同季节旅游线路产品,全方位展示海南旅游特色自然人文景观魅力,助力海南自贸港和海南国际旅游消费中心建设。

海口观澜湖旅游度假区。海南省旅游协会供图

海南省会奖旅游与展览行业协会通过“阳光海南·聚会自贸港”海南会奖旅游主题推广活动以“多渠道宣传推广、多形式市场开拓”的形式,发挥海南旅游目的地资源优势,通过“请进来”的方式,邀请140名来自北京、上海、广东、江苏、浙江、四川、重庆等主要客源地及世界500强企业买家齐聚海南。海南省会奖旅游与展览行业协会会长陈方旭表示:“希望通过举办推介会、采购洽谈会、环岛会奖资源考察和产品体验等多场次、多形式的推广活动,帮助海南会奖旅游企业谋发展,打造海南会奖旅游专属IP,树立海南精品会奖旅游品牌形象。”

文旅融合多元化集合创新体验

乘坐游船环游港湾、观赏疍家渔排、听疍家调咸水歌……南湾猴岛生态旅游景区整合周边资源创新产品,开发疍家港湾环游项目,深入挖掘疍家文化融合海上渔排港湾环游体验形成新的旅游产品。其中位于新村镇渔港码头的疍家文化主题博物馆撬动了研学游市场,吸引了全省各地学校学生积极参与,成为这里文旅融合项目的新亮点,为文旅融合创新产品添砖加瓦,再添光彩。

云舍松涛海南中国村。海南省旅游协会供图

山兰梯田、花开瀑布、日出云海、绚烂晚霞……云舍松涛海南中国村项目将田地、荒地改造成由花海、魅力展馆、自然课堂、静谧民宿、农耕区等区域组成的喜禾热带水果主题公园,这里将农耕体验、自然研学与亲子活动结合,会同千年黎苗大榕树、东坡书院、儋州古盐田和云舍松涛·海南中国村的山与海花岛的海串联起来,打造千年山海旅游路线,受到广大市民游客的喜爱。

绿色旅游生态保护可持续发展

“爱海,玩海,也要保护海。”蜈支洲岛旅游区企管部经理陈宏由衷地说道。作为目前国内水上运动项目接待规模最大的景区之一——蜈支洲岛旅游区在大力度的投入下形成了完整的珊瑚礁、鱼虾贝等海洋生物圈,海洋生态修复和渔业资源养护取得了显著成效,“目前,蜈支洲岛海域已修复3.5万多株珊瑚,修复面积近5万平米,为鱼类等海洋生物的聚集、繁殖、生长提供了更广阔的栖息地。看到这样的变化,我们感到非常欣慰和喜悦。”陈宏表示。据了解,在海钓项目上,蜈支洲岛旅游区向游客明确了海钓规则并禁止捕捞,与此同时景区工作人员定期清理海洋垃圾,监控海域环境质量,同时建设生活垃圾处理厂和生活污水处理设施,避免了各类污染物对海岛周边环境的破坏。

蜈支洲岛。海南省旅游协会供图

大小洞天。海南省旅游协会供图

海南省旅游协会执行会长刘春立表示,此次2023年度旅游行业优秀案例征集工作经专家评审、公示等阶段,精心评选出助推海南提升创新服务理念和旅游核心吸引力的优秀案例。2024年,该协会将在加强组织建设、会员服务、行业自律、规范市场、宣传营销以及人才队伍建设等方面持续发力,不断拓展协会服务效能的深度和广度,会同涉旅行业协会及全体会员单位,齐心协力,推动海南旅游行业高质量发展。

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2.关于酒店一线员工服务创新调查问卷尊敬的女士/先生: 您好! 谢谢您在百忙之中填答这份问卷,本次问卷是用于研究酒店员工人格特质与服务创新关系的学术性的研究问卷,采用匿名形式,不涉及任何其他用途。由于您的填答直接关系到研究结论,因此请您尽量不要遗漏题目,本问卷共41题,填答大概花费您5分钟时间。衷心感谢您的支持与协助! http://wjx.cn/vj/OSCdaVq.aspx
1.酒店经营之路:持续创新,追求卓越在竞争激烈的酒店行业,要想脱颖而出并取得长久的成功,持续创新和追求卓越是关键。酒店经营者们需要不断探索新的经营策略和服务理念,以满足日益变化的客户需求。 一、创新的重要性 (一)提升竞争力 独特卖点 创新能够为酒店带来独特的卖点,使酒店在众多竞争对手中脱颖而出。无论是独特的设计风格、个性化的服务还是创...https://www.114naliyou.com/newsdetail/id/12516.html
2.某星级酒店工作模式设计项目纪实对于酒店行业来说,企业往往会面临忙闲不均、接待对象的层次不同所要求的服务质量也不同所引起的人员配置问题。在不同接待量和接待不同客户的情况下,达到服务质量的高标准、效率的最高化以及人工成本的最低化是酒店业最关心的问题之一,人力资源专家——华恒智信针对该酒店的特性设计了不同工作模式,很好的解决了这个...https://blog.csdn.net/BJHHZX1991/article/details/143682875
3.档案管理创新金点子档案管理创新金点子 1. 数字化档案管理系统:开发一个全面的数字化档案管理系统,可以将纸质档案转换为数字格式,并提供搜索、分类、存储和共享功能。 2. 档案智能识别技术:利用人工智能和机器学习技术,开发一种能够自动识别和分类档案的系统,提高档案管理的效率和准确性。 https://www.danganj.com/news/16696.html
4.节能降耗方案(精选15篇)引导餐饮、住宿等生活服务业树立节约意识;建立节约机制;创新经营方式。开展绿色消费示范街区和绿色饭店创建活动,引导餐饮业减少使用一次性筷子,倡导提供大、中、小份量菜品服务,引导科学消费,培养顾客节约意识。鼓励发展经济型酒店,引导住宿业减少使用一次性用品,推广使用中水回用技术,开展培训活动,增强员工环保意识。https://www.wenshubang.com/fangan/1678996.html
5.节水工作总结(通用20篇)20xx年5月13日当天在西部大酒店门前设立宣传点,宣传了有关节水知识当天,悬挂宣传标语,为过往群众发放宣传资料1000余份,出动工作人员5人,展出宣传板报为群众宣传了水的重要性,及怎样节约用水知识。 各社区居委会做好入户宣传,并在社区醒目的地方,悬挂、张贴节水标语,设置节水宣传专栏,也可通过社区文化广场的系列活动...https://www.pinda.com/zhichang/gongzuozongjie/226051.html
6.城市服务行业创业点子(共10篇)篇4:服务行业创新创业点子 南宁:手机充电便民生利。 使用过手机的人大多都尝到过关键时刻电池没电的烦恼,特别是出差在外又忘了带充电器的人。在南宁机场候机厅一角,出现:“手机充电”。据介绍,经营者准备了近30种型号的手机充电器,无论哪一种,充电一次收费2元,充满为止。现在,一些酒店也推出了这种充电服务。https://www.hrrsj.com/wendang/qitafanwen/850294.html
7.酒店核心竞争力的理解与打造(通用8篇)具体来说,酒店的核心竞争力主要包括资源管理能力、组织协调能力、对外影响能力、市场营销能力、应变能力和人力资源优势,其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化享受。其中创新是核心竞争力的灵魂,主导产品(服务)是核心竞争力的精髓。酒店的核心竞争力的强弱决定着酒店的生存...https://www.360wenmi.com/f/file5950jwx5.html
8.创意金点子大全(员工金点子100条)3大学生创新创业金点子 22个适合小本创业金点子 适合小本创业有哪些好项目分享的呢?大家是否清楚呢?下面一起来看看! 一、利用优势的服务项目 1、家教服务中心 可以在同学中挑选能够胜任的,组成团队,每人只能专门辅导一科。与重点中学、小学的老师合作,通过调查,选择有自己的优势,同时又有市场需求的科目。 2、成人...https://www.dsjiameng.cn/hyyx/966.html
9.小餐饮规章制度(精选18篇)为保证餐厅营业的正常延续,使二班次在人员,物品方面做好交替,保管,对各级服务和酒店财产物品的妥善交接,各班组人员应遵循并执行此制度。 1、人员交接:接班人员按规定时间上岗,不迟到;上岗前到主管或领班处报到,仪容仪表达标,随身三带齐全。距交班人员下班前10分钟,交接班双方进行工作交接,交班人员要向接班人员交待...https://www.ruiwen.com/gongwen/zhidu/1004093.html
10.15条“金点子”!条条是干货!涉及这些领域→目前,“金点子”征集评选活动结束,共征集意见建议267条,评选出“金点子”15条,为全市高质量发展开出“好方子”。 这些“金点子”主要涉及海洋食品、科技创新、乡村振兴、全域旅游、城市建设、人才服务、医养康养等领域。 海洋生物食品及医药产业(4条) https://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309404867536687857734
11.酒店节能降耗方案(精选10篇)通过开展节能降耗知识竞赛巩固员工节能意识,开展节能金点子收集,对员工提出的有切实意义的节能合理化建议,一旦采纳,根据节能降耗收益结予一定奖励,激发员工参与热情。 2)“节能降耗月”活动领导小组,认真统筹规划,严密组织实施,加强监督检查,及时总结推广经验,把工项工作落到实处。利用酒店财务分析会及晨会,对酒店能源、...http://mip.pincai.com/article/1834415.htm
12.加强创新型人才培养论文(精选12篇)当前酒店管理专业学生主体是90后,这一年龄阶段的学生大多数缺乏自我约束能力。只有自身了解和认识其作为学生和学徒双重身份的特殊性后,在结束在校学习后可以适应不同的工作环境,首先要求全社会对服务性行业的尊重,摒弃现有的对于酒店行业的偏见与认识,只有广大民众的劳动价值观有深层次的转变,酒店管理专业学生才能真正提高...https://biyelunwen.yjbys.com/fanwen/jiaoyu/377482.html
13.竞聘总经理的演讲(通用15篇)酒店领导一直倡导酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理助理必需塑造这个文化,使员工的思想观念转变,从“要我干”变成“我要干”,以良好的心态,热情为客服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,树立品牌先锋。我们现行的经营局势非常顺畅,营业额也屡创新高。https://www.fwsir.com/yanjiang/html/yanjiang_20211117134123_1467605.html
14.淮南市“十四五”文化和旅游发展规划基层政务公开“十四五”时期,是淮南贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,突出时代主题的繁荣发展文艺水平,以文化和旅游深度融合为主线,以改革创新为动力,加快建设社会主义现代化强市的关键时期,是淮南参与新时代长三角旅游市场和服务一体化建设,率先成为长三角区域重要文化旅游目的地,在安徽“开好局,起好步”中展现更大作为的重要...https://www.maoji.gov.cn/grassroots/content/1259946790
15.it转正小结范文8篇(全文)健康教育及与患者的沟通交流,在全院开展“医患沟通情景剧”表演赛及颁奖晚会;五是开展“服务创新---我有金点子”合理化建议征集,共收集123条,并在各科室推广共享;六是开展“温馨护理,创新服务,争做病人满意护士”系列活动。首先护理部发出倡议,各科室制定温馨服务用语;然后,护理质量监控小组每月深入科室进行护理工作满...https://www.99xueshu.com/w/filefkrnwjai.html