【作者系资深产业经济观察家、家电/IT/互联网行业分析师】
近日,商务部等14部门关于印发《推动消费品以旧换新行动方案》的通知,将在全国范围内开展汽车、家电以旧换新和家装厨卫“焕新”。政策支持为消费者带来福利,鼓励先进技术新产品,淘汰落后旧设备,能够激活家电、家装市场的巨大潜能,带来无限商机。
火热春装季来临,家电家居一体化消费趋势突出,撬动数千亿元家电以旧换新市场
中国家电市场已从单纯的“增量时代”进入到“增量和存量并重时代”。根据商务部的统计数据,2023年,冰箱、洗衣机、空调等主要品类家电保有量超过30亿台,一些家电使用了十多年、二十年,老化破旧,亟需更换。但在实际生活中,很多消费者存在观念上的误区,家里的旧家电通常“不坏不换”,导致大量性能、功能落后的超龄家电还在服役中,这些旧家电存在漏电、漏水、漏气甚至起火等诸多安全隐患,出于安全考虑,超龄家电必须报废。
当前,我国正处于家电报废的高峰期,每年有1亿至1.2亿台的废旧家电被淘汰,并以平均每年20%的幅度增长,这就带来同等数量的新家电购买需求,以几千元的销售均价推算,每年家电“以旧换新”的市场蛋糕高达数千亿元。
面对巨大商机,家电行业开始聚焦家装服务,撬动以旧换新需求,打造一站式装修服务。四五月气温舒适,是一年中最适合装修房屋的季节,不少家庭开始着手春季新房装修或旧屋翻新、改造工作。在这个过程中,消费者不可避免地要淘汰旧家电,购买新家电,撬动了非常庞大的家电以旧换新市场。
随着消费升级,越来越多的家电产品更加具有时尚、艺术感,能与家居环境完美融合于一体,推动了家电家居一体化消费潮流。
虽然家装季和以旧换新为家电市场的发展打开了新窗口,但在此过程中仍存在诸多痛点。笔者了解到,许多消费者在家装过程中担心换新后的家电会融入不了家装风格,而且对旧家电不规范的野蛮拆卸还会破坏家庭装修和整体美观性,也有很多消费者在淘汰旧家电时厂家不愿意回收,也找不到专业的回收企业,只能找回收废品的小商贩,这让折旧价格过低,甚至还要付钱给商贩处理。几番折腾下来,消费者找不到便利的回收途径,只能将旧家电直接扔掉或者暂时将就着使用,丧失了以旧换新的动力。
以旧换新最高可抵1000元,助力消费者换新绿色家电,通过消费升级引领产业升级
我国在十几年前曾推出家电下乡和以旧换新活动,一定程度上拉动了家电市场的增长。时至今日,家电市场严重饱和,发展再次出现阻力,新一轮家电以旧换新政策随即出台。根据商务部等14部门联合发布《推动消费品以旧换新行动方案》,旨在推动家电换“智”,以便利城乡居民换新为重点,健全废旧家电回收体系,打通废旧家电回收“静脉循环”堵点,畅通家电更新消费循环。
(一)老用户免费换新机:消费者不仅在参与以旧换新,进行旧机评估,购买新机的同时可享受抵扣,其中老用户还可凭旧机凭证,享受对应品类免费换新机。目前活动十分火爆,已有上千用户免费换新机。
(二)购全屋家电可享装修礼包:购全屋家电,即可享受毛坯/精装房、旧房翻新差异化装修服务礼包,包含局部改造、上门勘测、设计、上门收纳等一站式服务,免除了用户购买后顾之忧。
(三)套购加赠积分:针对购买家装套餐产品,套购两个品类及以上即可享受赠送积分,积分可用于兑换各类家电、家电服务、优惠券等。
打通绿色家电换新+回收全链条,实现以旧换新闭环
家电以旧换新,需要企业加强回收体系建设,对拆解行业进行规范,用数字化手段促进形成“回收-拆解-循环利用”的全链条可视化闭环体系,为以旧换新消费创造良好环境。
智能、节能的绿色家电已成为以旧换新的“香饽饽”。家电产品在家庭中是耗能大户,例如空调产品约占家里80%的用电,被消费者戏称为“电老虎”。随着国民环保意识的不断提高,智能、节能逐渐成为消费者选购家电的关键词。