Cvent成立于1999年,是MICE(Meetings(会议)、Incentives(奖励旅游)、Conferencing/Conventions(大型企业会议)、Exhibitions/Exposition(活动展览)和Event(节事活动))行业里较为成功的一家,并于2016年4月被私募股权公司VistaEquityPartners以16.5亿美元收购。在此之前,Cvent曾保持5000万美元/每年的业绩增长,实现了连续94个月的盈利,并于2013成功在纽交所上市,市值超过10亿美元,是行业内第一家实现上市的公司。
然而,Cvent成长并不是一帆风顺的,其中也有过波折与坎坷,甚至一度命悬一线。
一度濒临死亡
重新地位目标客户,异军突起
“西方不亮东方亮,”Cvent为了削减成本在印度开设的分公司反而使得公司熬过了最为艰难的岁月并实现了扭亏为盈。这回Cvent吸取了教训,扩张不再盲目,定位于大客户市场,并加大了营销与销售的力度。Cvent的努力得到了回报,VISA、雅虎、万豪酒店等成为了Cvent的客户。据资料所示,2008年到2012年间,Cvent营收的年复合增长率达到了34%。并于2011获得了NewEnterpriseAssociates的1.36亿美元的投资,当时这是自2007年以前软件公司行业内的最大一笔投资。
打通上下游,构建生态
然而Cvent并不满足于现状,Cvent正在不断丰富自身的产品功能和发布全新的工具产品,如今的Cvent的产品已经不仅仅是简单的会议活动的管理软件了,目前Cvent的产品及服务有三块内容组成:活动管理服务软件(活动云,EventCloud)、酒店服务管理以及行业活动解决方案(详见下方附录)。同时Cvent在收并购领域中表现活跃,Cvent收购中包括移动酒店管理服务公司CrowdCompass和酒店营销公司EliteMeetings等,此外Cvent还与酒店业管理技术解决方案供应商Lanyon进行合并。这反应出Cvent的生态圈建设战略:整合下游资源,形成自身的采购优势,在上游依靠会议管理系统扩大客户数量并增加粘性,从而为下游的资源直接输送订单。这种一站式的活动服务模式造就了Cvent如今的成功。
总而言之,Cvent成功一方面在于其对于大客户市场的精确定位,另一方面是其构建了自身产品的生态。
附:公司基本信息(信息来自于最新维基百科资料,Cvent官网)
创始人:ReggieAggarwal
总部:弗吉尼亚州,TysonsCorner
成立日期:1999年
所在领域:MICE,活动服务
员工数量:2500+
客户数量:28000+,来自100个国家
所属公司:VistaEquityPartners
产品描述:从会议云服务和酒店管理服务到会展解决方案,帮助客户取得成功
Cvent三大业务模块及功能如下
收费标准:Cvent并未标出具体服务与产品的价格,其收费价格取决于客户的情况以及具体的产品及服务的应用。
竞争者:Bizzabo,Evite等(注:产品并不完全相同)
对标国内厂商:会畅通讯(BIZCONE),全时,263展示互动,会唐等