酒店市场营销策划方案

此酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

二、定价策略

2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价相结合的办法。

3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。

三、营销策略

1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼,为本店特色月饼(价格不需要太高)。

2、如果一家人里有一个人的生日是农历8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。

四、推广策略

1.产品策略

②对入住客人的惠顾可酌情改变,如在已有欢迎果盘和欢迎茶的基础上增加晚安热牛奶,多次入住的客人能够酌情赠送航空纪念品等方式“抓心”。

③餐饮方面,完善现有菜谱,增加特色菜谱,提高菜品质量、服务过程中增强跟进意识,主动推荐。

2.价格策略

大厦可根据淡旺季不一样月份、各黄金周制定不一样的价格策略,构成系统的合理的价格方案并严格执行,同时对酒店全年的销售活动实行全程管控,确保各项销售指标能够顺利完成。目前的当务之急是确定合理的淡季价格,配合有效的促销策略,同时完善佣金返现制度为提高散客入住率和会议出租率增加吸引力,提高外援的主动合作意识。

推荐:商务标间320元,商务单间340元,豪华标间360元,豪华单间400元,豪华套房880元;单次预订五间以上:商务标间300元,商务单间320元,其它房型及价格不变;网络订房价格不变,对首次透过网络订房入住的客人,在原有优惠基础上增加一站式乘机服务,同时可主动与其联络签订合作协议,

3.渠道策略

继续执行出租车司机推荐入住即可计提成的营销方式,提成的类型可灵活掌握,这样有助于拓宽营销渠道,增加营销机会。

4.促销策略

①20xx年11月、12月间,重点做好新客户挖掘工作:在完善新的宣传册信息,制定合理的淡季房价的基础上,加强对银川市国美电器、大中电器、新百电器以及五个百货公司(北京华联、东方红、国芳百盛、老大楼、新时代广场)的推介宣传,开发潜在客户。

②加强与各协议单位的联系与合作,本地市场中已签订协议的客户要选取适宜的时光逐一登门回访,稳定现有客户。

③针对新的上门散客进行捆-绑销售,顾客在酒店住房,可同时在餐饮、会议、娱乐方面享受不一样程度的优惠。

具体方案如下:

散客单次消费满1000元

享受餐饮28元自助券一张

享受餐饮8.8折优惠

二次入住享受门市价8折优惠

散客单次消费满2000元

享受餐饮48元自助券一张

享受餐饮8.5折优惠

二次入住客房享受门市价6折优惠

散客单次消费满3000元

享受餐饮48元自助券两张

享受餐饮8.0折优惠

享受免费豪华单间一晚(1年内有效,需提前10天预定)

享受300元航空礼品3.酒店市场营销策划方案篇三

1、透过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。

2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户终成为本酒店的老客户及VIP客人,终提高酒店的销售额。

二、活动时光

20xx年4月1日至20xx年8月1日

三、涉及的部门

销售部、餐饮部、前厅部、客房部

四、活动主题

暖春狂欢季,有礼相迎。

五、活动方案

(1)多种方式推广,让淡季不淡

方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。

具体操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,每间房付佣金5元钱,当天现金结算。

方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利。

具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不一样而定)。

方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。

具体操作如下:为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主10元现金提成,月底结帐或立即兑现。

(2)优惠顾客,拓展奖励计划

优惠一:凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客,均可免费赠送普单或普标1间。或连续入住3晚的社会散客,赠送2瓶矿泉水。

优惠二:凡提前2个月预定20xx年6月、7月的豪华房间或景观房时,并及时确认并付相应的押金,可享受门市价的6折疯狂优惠。(具体操作方法待定)

优惠三:与银行合作,凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时,可赠送本酒店的代金券1张。

优惠四:每周用一天来拿几间房来做特价房。(用店前的POP牌来做宣传)

1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡,并付有消费须知,突出特有的企业文化。

3、活动期间,全天侯的用电子屏滚动播出优惠政策。

4、酒店前的喷绘或POP宣传。

1、代金券的制作费用控制为:

2、优惠卡的制作费用控制为:

4、店前的喷绘制作费用控制为:

合计:

八、综述

一号楼每天提供十间房(标准间、单人间都可以),仅限现金结算,不接受预订,早到早开,续房时要求前厅部经理签字,方可办理续住手续,房价:100元/间·天。

二、推出钟点房

一号楼客房房价以50元起价,每小时加收10元,不足1小时按1小时计算,仅限现金消费,不接受预订,晚上8点后取消钟点房。

三、推出半天房

一号楼客房从早8:00—晚18:00可以对外开放半天房房价为100元/间,可免费提供麻将娱乐。

四、加强会员的开发

根据客户办理会员卡的金额多少,享受折扣待遇不等,具体方案如下:

1存1万元以下享受客房折

2存1-3万元享受客房折

3存3-5万元享受客房折

4存5-10万元享受客房折

5存10万元以上享受客房折

五、加强网络订房的开发

网络订房在饭店住房率上占有一定比例,可从三个方面来落实:

1、加大各网络订房机构的联系,拓展网络订房渠道。

2、降低已签订协议的网络机构的订房价格。

3、保证各网络机构佣金的按月返还。

六、加强出租车的宣传

出租车市场是比较大的一块市场份额,由于几家宾馆的地理位置不同,其他宾馆占有市场率较高,可通过以下方面进行拉拢策略:

1、制定出租车宣传卡,卡的形式要按照车内装饰品形式制定,可以吸引出租车主。

2、制定详细的宣传计划,每月不低于四次附近机场、车站宣传;每月不低于四次当地车站宣传。

3、加强与各出租车公司的联系,以联谊会形式进行沟通、宣传。

4、详细纪录出租车拉客积分卡,累计一定程度可享受饭店提供的(如自助餐、桑拿)服务。

七、加强旅行社的开发

由饭店大客户部牵头,和市内各旅行社联系,签订租房协议,以一号楼低价位取得此类市场份额,然后逐步向全省旅行社进行渗透。

以上各措施需要宣传的配合,宣传不到位就落实不到位,宣传工作起到的作用是重要的,整体宣传计划从三个方面着手:

1、当地日报每月不少于2次1/2版的宣传。

2、加大与当地晚报的联系,进行晚报上的宣传。

以上方案为初步方案,请饭店领导审议后决定。5.酒店市场营销策划方案篇五

目前餐饮进入淡季,来酒店就餐顾客回头率很低,大厅散客上客率甚低。

二、活动目的:

1、扩大酒店知名度及影响力,刺激消费,增加酒店营业额;

2、拉动散客消费群;

3、宣传谢师宴,为7、8月份的谢师宴打下基础。

三、活动目标:

酒店营业额达到60万元/月

6月1日----6月30日

五、活动内容:

(1)、六一儿童节(6月1日—6月8日):制作两款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元;

(2)、高考期间(6月5日—6月8日):经济营养套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。

(3)、整月活动(6月1日—30日):

B、进店则送啤酒(按每桌消费顾客人数,每人1瓶,仅限堂用,不打包)

C、宴席达三桌,每桌消费金种子系列任何酒一种,则赠送1瓶同品种酒水,(每桌一瓶)

D、消费两瓶金种子系列真藏版2瓶则赠送1瓶。

(4)、针对谢师宴,可推出4款套餐系列(考虑到学生的承受能力,建议价格不应太高)

THE END
1.酒店价格让人雾里看花而记者拿到的湖北一家宾馆的订房协议书就更加复杂,价格有五等,分为挂牌价、7.5折价、VIP客价、本市团队客价、外市团队客价。 一位专门负责为公司员工及客户订房的业内人士告诉记者,在了解清楚客户需求后,就需要通过各种途径寻找合适的酒店报价,一般会优先考虑是否与酒店之间有协议价,如果没有,就会直接致电所需酒店...http://zqb.cyol.com/content/2007-02/02/content_1664546.htm
2.预订管理n1.出现超额预订首先告知预订客人因某些特殊原因而使订房暂不能确定,如果客人愿意,可把客人的预订放在宾馆酒店的优先等待名单上,如有客人取消预订或提前退房,可以根据前后次序安排宾客入住。 n2.主动帮助客人联系同档次、价格相接近的宾馆酒店,第二天出现空房后再把客人接回宾馆酒店入住。 http://www.360doc.com/content/17/0921/07/47644534_688832471.shtml
3.酒店客房预订服务协议(2篇).doc宾馆价?格:___?___?__甲方团?队价:__?__方散客?价:___?___?__是否含?早:___?___?__门市?价:___?___?__前台?优惠价:_?___?___?甲方协议价?:___?___?_可销售?价格:__?___?___甲?方协议价:?___?___?...https://www.renrendoc.com/paper/240878036.html
1.订房协议书(精选15篇)订房协议书 3 甲方:___ 乙方:___ 甲乙双方本着互利互惠的原则,经过友好协商,就开展网上订房事宜达成如下协议: 一、乙方按议定的价格接受甲方的订房,并按既定的服务规范和程序,向甲方的客人提供服务。 二、乙方同意就甲方预订的客房按以下优惠价格结算,具体标准如下: (单位:元/间·天) 三、甲方将协力推广...https://www.jy135.com/xieyishu/1080469.html
2.订房协议书(精选10篇)订房协议书 篇1 甲方:___ 乙方:___ 甲乙双方本着互利互惠的原则,经过友好协商,就开展网上订房事宜达成如下协议: 一、乙方按议定的价格接受甲方的订房,并按既定的服务规范和程序,向甲方的客人提供服务。 二、乙方同意就甲方预订的客房按以下优惠价格结算,具体标准如下:(单位:___元/间·天) 三、甲方将协力推广...https://www.ruiwen.com/xieyishu/6864644.html
3.酒店会员订房优惠协议1、当甲方客户入住酒店时,乙方总台按甲方预订单上(以乙方确认后的为准)的协议价格,直接向客人收取所有房费。房费差价(佣金)归甲方所得。乙方佣金差价税___% 2、甲方在每月5日前向乙方提供上月佣金对帐单.(内容包括客人姓名、入住房价、入住日期、离店日期、夜次、及返佣金额)经双方核对确认后,订房佣金由乙方...https://m.66law.cn/contractmodel/690369.aspx
4.酒店营销策划方案(通用17篇)建议:商务标间320元,商务单间340元,豪华标间360元,豪华单间400元,豪华套房880元;单次预订五间以上:商务标间300元,商务单间320元,其它房型及价格不变;网络订房价格不变,对首次通过网络订房入住的客人,在原有优惠基础上增加一站式乘机服务,同时可主动与其联络签订合作协议,3.渠道策略 ...https://www.gdyjs.com/shiyongwen/cehuashu/518314.html
5.酒店网络方案范文8篇(全文)国外对特色型酒店的划分主要以价格为标准,结合国内特点,特色型酒店可以定义为:以大众观光旅游者和中小商务旅行者青年情侣为主要服务对象,以客房为重要产品或核心产品,以加盟或特许经营等经营模式为主,价格低廉、服务规范、性价比高的现代酒店业态。维络纳酒店对于传统宾馆有着很明显的市场优势,给消费者带来的经电子商务...https://www.99xueshu.com/w/file4fkpcijp.html
6.酒店客房营销方案2降低已签订协议的网络机构的订房价格。 3保证各网络机构佣金的按月返还。 六、加强出租车的宣传 出租车市场是比较大的一块市场份额,由于几家星级宾馆的地理位置不同,其他宾馆占有市场率较高,可通过以下方面进行拉拢策略: 1、制定出租车宣传卡,卡的形式要按照车内装饰品形式制定,可以吸引出租车主。 https://www.unjs.com/fanwenku/511568.html
7.酒店客房预订合作协议2.若乙方门市散客价格调整或推出特惠价格时,乙方应及时通知甲方;如乙方价格下降,则给予甲方的协议价格应根据下降比例作相应下调,以便使甲方销售价格始终低于乙方现行门市优惠价格。 3.若乙方给予订房公司的协议价格临时调整时未能提前三天书面或email通知甲方酒店业务部,乙方将允许甲方的预订客户在变价前预订的房间按原协议...https://www.360wenmi.com/f/filec3f0hnab.html
8.君悦宾馆(武汉天河机场店),地址:天河机场/盘龙城黄陂区天河...君悦宾馆(武汉天河机场店)设施一应俱全,WiFi全覆盖。房间采光好、空气佳,床上用品一客一换,是商务出行、旅行入住的理想之选。 订房必读 入住限制 仅接待持有中国内地签发的有效居民身份证的客人 入离时间 入住时间:14:00后 退房时间:08:00~12:00 入住政策 ...https://www.ly.com/HotelInfo-93391433.html
9.酒店订房合作协议(精选10篇)酒店订房合作协议(精选10篇) 在学习、工作生活中,人们运用到协议的场合不断增多,签订了协议就有了法律依靠。那么什么样的协议才是有效的呢?下面是小编为大家整理的酒店订房合作协议,仅供参考,希望能够帮助到大家。 酒店订房合作协议 1 合同编号:___ 甲方: 乙方...https://www.oh100.com/a/201605/338788.html
10.最新酒店旅行社合作协议合同(精选15篇)本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。 甲双方本着互惠互利、共同发展的宗旨,就有关甲方组织旅行团和散客在方订房及用餐事宜进行友好协商,并达成协议如下: 一、合同签订后,表明甲方成为方的会员单位,方有义务为甲方提供优质...https://www.77cxw.com/fl/965896.html
11.濮阳市党政机关出差定点饭店及协议价格表政务公开客房(数量:间:价格:元/天) 是否含早餐 地址 前台订房电话 联系人电话 备注 房型 总间数 协议间数 门市价 协议价 濮阳市 濮阳宾馆 濮阳宾馆 三星 套间 8 8 980 600 含 濮阳市建设中路199号 0393-6666988 王来芝 13693930858 单间 12 12 380 260 ...https://caizheng.puyang.gov.cn/pc/fwzx.asp?a=newsview-700
12.酒店协议书3、如甲方需要临时增加房间,乙方应优先安排,房价由双方协商确定,但不得高于本协议约定的价格。如甲方向乙方变更或取消订房,应以电话方式通知乙方销售部。 4、协议期间内,乙方不得向甲方提出提高房价。如房价普遍提高,乙方应当以书面方式通知甲方,并提供由相关部门出具的.房价上调的证明。五一黄金周,十一黄金周、春节期...https://www.qunzou.com/xieyishu/1867453.html
13.酒店住房协议甲乙双方经友好协商,就甲方在乙方酒店订房、安排客户住宿、结算等事宜达成如下协议,共双方遵守。 一、乙方提供的以下优惠房价作为甲方订房、结算房租的标准价格; 双人房 ¥___元/晚 豪华单人间 ¥___元/晚 加床 ¥___元/张/晚 注:五一黄金周、十一黄金周、...https://www.yjbys.com/hetongfa/hetongfanben/1643405.html
14.酒店合同协议书范文怎么写(12篇)12.甲方必须按乙方订房确认传真上的价格收取客人房价, 13.乙方订房确认传真上的房价与甲方给乙方协议价之间的差额部分为乙方佣金。 14.乙方每月20日前向甲方传真当月网络预订结算清单, 15.当双方的订房数有出入时, 16.以甲方的收银记录为准。甲方应于每月25日前将当月所有通过乙方网络预订系统发生的营业额, ...https://wenku.puchedu.cn/275987.html
15.济南为党政机关定点饭店"定价"伙食费细到三餐山东8月6日,“济南市党政机关会议定点场所及协议价格表”面向社会公布。记者从中了解到,全市共敲定了89家党政机关会议定点场所。此次,济南不仅“晒”出了这89家会议定点饭店的名字,还一并公布了各家会议定点饭店的所处位置、订房电话、联系人及电话,以及客房住宿费、伙食费、会议室使用费的分类价格标准。https://m.jnnews.tv/news/2015-08/07/cms479016article.shtml
16.有关接待方案范文(通用6篇)6、住宿安排:需要安排住宿的,由办公室事先通知签有协议的酒店订房。到达住宿地点后,接待人员要主动帮来访人员提行李上房间,简单讲解房间内设施的使用方法,留下自己的联系电话。根据来访人员是长途或者短途,安排来访人员休息或者直接到销售部。并提前与办公室联系相关部门的接待安排。 https://mip.wenshubang.com/fangan/1355859.html