1、按酒店规定自查仪容仪表，准时上岗；
2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；
3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务，客人到店时，主动向客人问好；
6、按规定登记、录入和发送内外客人户籍资料；
7、准确掌握房态并及时与客服部核对房态；
8、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；
9、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、服务设施的咨询推销工作；
10、做好各类报表打印及统计工作；
11、能独立安排散客和团队的房间；
12、检查当天团队房号，并与房态核实；
13、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题；
14、了解客情，做好突发时件的解决工作；
15、认真完成经理交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；
16、准确无误的为客人提供叫醒服务；
17、为客人办理外借物品手续，为客人办理存、取行李手续；
18、及时将宾客信息上传至公安系统，发现有未上传者及时查找原因解决问题，解决不了及时上报。及时将已退房宾客从公安上传系统中退房，不得置之不理。
任职要求：
1、中专及以上学历；
2、45岁以下，有酒店前台从业经验者优先录用；
3、身体健康、无犯罪记录。
4、持健康证上岗
天津
天津-南开
天津-河西
天津-滨海新区
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