1、全面负责辖区的治安、消防、绿化、维修、卫生等管理服务工作;
2、熟悉辖区情况，与业主保持密切联系，及时处理或反映业主的投诉意见;
3、协助公司财务部监管辖区各类款项的收支，督促有关人员对帐目日清月结;
4、合理调配人员，协调各岗位的分工与协作;
5、按公司规定对员工实施考核及督导下属完成各项工作;
1.协助做好小区各种费用的催缴工作;
2.负责维持小区内的秩序和处理住户投诉;
3.对日常的公共卫生清洁、公共设施设备、消防设施设备、装修现场、整改工程等进行日常巡查、监督工作，要求做好巡场记录;
4.协助做好小区内的各类通知、通告派发工作，并负责做好跟踪反馈、回收工作;
5.完成领导安排的其他工作;
1、负责客服部的全面工作，协调、督导下属员工工作;
2、掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉;
3、随时掌握小区物业费等收缴情况，及时做好物业费的催缴工作;
4、定期组织业主走访、增强与业主的沟通联系，了解业主动态，并采取有效措施解决;
5、做好与各部门的横向配合工作。
1、定期全面覆盖的联系管辖内的业主，了解业主(住户)的需求;
2、对客服反映的各项要求或投诉及时处理反馈;
3、对管区内的环境、绿化、安全做到全面了解，遇到问题及时与各个端口的主管联系，沟通解决好问题;
4、协助处理突发事件;
5、有计划的收取物业管理费;
6、执行上级所指派之工作;
1.负责收取业主各类费用并开具相应凭证;
2.配合财务会计梳理本管理部账目;
3.协助做好日常客户接待;
4.完成部门安排的各类临时性任务。
1.每天对所管理物业公共区域进行巡视检查，发现问题及时解决。
2.负责对公共区域和客户房间的设施进行维修保养，包括水、电、空调、消防系统、卫生间设施、吊顶、墙面、装饰物、五金件等。
3.在接到维修工作单后，立即前往维修现场，维修完毕填写《维修记录》。
4.在需要时，在上级的指导下，对其它专业的人员给予配合和支援。
5.完成上级交办的其它工作。
1、跟进有意向客户，了解客户需求，进行商务谈判，根据客户需求促成成交;
2、负责写字楼、小区物业招商工作，完成区域目标;
4、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
5、负责区域市场信息的收集及竞争对手的分析;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
8、负责处理业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序;
1制定地区公司工程管理制度并实施。
2负责工程专业人员的培训及考核工作。
3统筹编制和审核年度设施设备养护计划。
4统筹编制和审核年度改造和优化项目。
5对能耗费，维保费，工程费等工程成本的进行核算及控制。
6每半月巡查项目情况，检查各部各岗工作情况，遇特殊或严重情况即向上级汇报。
7加强内部管理及协调与其他各部门的工作。
8统筹委外项目的招投标、签订合同和实施监督工作。
9完成公司及上级安排其他工作内容。
3、办理各种证件，如施工人员出入证、车辆出入证等。
4、办理业户装修、搬离及大件物品放行等手续。
5、办理业户入住、合约签订等手续。
6、与施工单位沟通，跟进、解决业主房屋问题。
7、完成上级交办的其他工作。
1、做好业主接待工作，受理各种服务与投诉并跟进、反馈服务情况;
2、负责物业费收缴、催收工作;
3、负责责任区域客户的关系维护工作及社区文化活动的组织;
4、领导交办的其他事项。
1.负责主持客服的全面工作,协调、督导辖下各员工工作。
2.贯彻执行公司各项方针、决策,全面负责客服的日常事务和管理工作。
4.负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。
5.掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。
6.对小区的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门。
7.时掌握管理费、水电费等缴纳情况,及时做好管理费催缴的组织工作。
8.做好小区清洁、园林绿化等监督管理工作。
9.定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决。
10.做好与各部门的横向配合工作。
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。
4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。
1、主持物业公司日常运营管理工作;
3、组织制定、审核公司的组织架构及人员定编;
4、负责物业公司日常经营管理资金费用支出计划的制定，并对经营效益负责;
5、做好业主投诉、群述及赔付处理工作;
6、对物业公司各项目的满意度每月进行回访及分析，帮助项目及时提升满意度。
1、负责接待工作，做好形象展示;
2、负责引导车辆停放，维持车辆行驶安全;
3、负责协助领班维护案场财产、消防等安全，做好巡查;
1.负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实完成;
2.指导项目各项业务的开展，对项目日常管理进行监督和巡查，及时调整管理上的不足;
3.负责处理重大投诉和突发事件，落实回访制度;
4.以客户满意度为导向，从各个方面提升物业客户服务质量;
5.督导外包保安、保洁的日常工作运营，对外判单位工作进行监督，确保外判业务符合公司服务要求;
6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系。
2、组织调度安全部日常工作，定期对小区内进行全面的安全风险评估，发现安全隐患，跟踪整改，严防各类刑案的发生;
3、定期检查项目安全部工作的执行情况，及时改进，控制服务质量，妥善处理对安全部的投诉、意见及其他客户关心的问题;
5、组织调动安全部及其他部门员工对火灾、跑水等意外突发事件进行紧急处理;
6、组织安全部及其他部门员工定期进行消防安全培训及防火宣传工作，监督检查项目辖区内存在的各类消防、安全隐患，及时向有关部门发现提示整改建议;
7、负责团队骨干选拔和业务知识培训、工作职责划分的组织和实施
1.负责指定区域内楼盘，小区等场地新开户开发和促销活动开展;
2.负责指定区域内楼盘，小区物业的沟通合作，洽谈和合同签订;
4.定期上门拜访客户，维护好客情;
5.完成公司其他临时性工作安排。
1、参与商店日常资产管理工作，包括但不限于各系统设备维修及巡检、绿化养护和消防控制室监控等工作。日常商品流通各环节现场管控，降低损耗和风险。...
1、对公司及业主负责，协助主任对所管理项目的楼宇，公共设施、治安、交通、绿化、消防等设施全面监督，协调负责责任区巡视，做好房管日记。2、协助主任参与楼宇竣工验收和接管工作，准备用户资料，办理用户手续，陪同用户(业主)看房验房...
岗位职责岗位名称:维修领班直接上级:维修主管直接下级:维修水工、综合维修工直接责任:1.对维修主管负责,按期并完成维修主管交办的各项任务;2.严格遵守公司制定的劳动纪律及其他各项规章制度;3.负责在维修主管的安排下组织本组员工对小区楼...
1、工程维修部在管理处主任的领导下,组织本部门开展专业维修工作。2、制定小区设备、设施维修保养计划,并抓好落实,及时提出设备、设施的更新和质量管理建议。...
1、负责组织和指导下属人员对公司的所有经营收入进行收取2、统计应收实收欠收等财务报表编制和审核工作3、负责跟进发票的开具和登记工作4、负责及时核对系统与日结清单，做到结帐及时，帐帐相符5、负责及时审查减免费、离场租户等手续是否...
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善...
1、深刻理解公司理念,掌握公司各项规章制度,熟悉区内本工种的所有设施及各种系统。2、向部门专业经理负责,全面负责本工种的技术指导监督及培训等工作。3、和班长密切配合,协助解决本班的'技术难题,予以技术支持,并协助班长制定工作计划。...
1、全面负责客户服务部的日常工作事务，履行计划、组织、监督、协调职责，保证物业正常及良好的运作，以努力提升业户的满意度。2、制订及修订物业各种工作规范和内部管理制度，督导下属遵照执行。...
1、负责商业中心/小区物业日常维修、计划检修、保养;2、负责施工监理、配电线路安装等工作;3、及时巡查，发现问题及时处理;4、负责内部所有电气设备的维护检修工作。...
1、负责接待工作，做好形象展示;2、负责引导车辆停放，维持车辆行驶安全;3、负责协助领班维护案场财产、消防等安全，做好巡查;...
1、主持物业公司日常运营管理工作;2、负责组织实施物业公司年度工作计划、工作标准、工作程序、管理制度;3、组织制定、审核公司的组织架构及人员定编;4、负责物业公司日常经营管理资金费用支出计划的制定，并对经营效益负责;5、做好业主投...