保安工作风险较高,需要练好武艺与偷盗分子对抗。
东莞的保安月工资一般只有800~1500元,甚至有人称保安为“看门狗”
月薪800~1500元
各行各业都需要保安,服务业、公共安全部门、工厂等都需要大量的保安岗位,东莞作为一个经济发达的城市也不例外。在东莞,保安主要从事看守工作,维护企业财产、员工安全及公共秩序,因此,保安岗位存在一定的风险性,如处理突发事件或偷盗者持凶器行凶、扑救火灾时,保安的人身安全受到威胁。
学历偏低技能欠缺
据记者了解,保安上岗除要求健康条件外,在职业技能方面要求具备紧急事故处理能力、保卫人身、财产安全的基本知识,以及自我保护的能力,但是对于学历没有多大要求。
入行容易转行困难
据分析,保安整体文化水平偏低,学历方面很难达到其他工种的要求。比如东莞的保安学历一般都是初中和高中,甚至有些还是小学毕业,当这些学历偏低的保安希望向其它岗位发展时,文化水平明显无法满足企业要求。
但是,也有部分行业有比较多的保安流入,比如部分企事业单位的安全部门,主要是企业的消防安全管理等工作。另外,由于对文化水平和专业技能要求不高,司机、个体经营也是保安转行的一个理想方向。
专家视点
中国人民公安大学朱得旭:保安职业标准缺失有望改变
保安作为一种职业,其国家职业标准至今仍未出台,缺乏规范的保安产业仍然保留了计划经济时代的痕迹。
另外,一些保安公司盲目追求经济效益和规模,无原则的招收低素质的保安,却忽视管理。所招人员除复员退伍军人具有较高的政治素质外,普遍存在着文化水平偏低、法制观念淡薄、未经过正规而充分的培训等问题,组织纪律松散,缺乏基本的保安业务素质。因此不文明执勤、违法乱纪、越权执法的现象时有发生,甚至还出现了充当受雇单位打手、保镖的问题。
除此之外,在保安从业人员的出口方面没有严格把好关口。一般的保安公司没有做到及时清退不合格人员,不能持续保持保安队伍的纯洁,“暴安”涉嫌打、伤人甚至致人死亡的恶性案件时有发生,还有的与当地黑恶势力流靡一气,称霸一方,令群众深恶痛绝。
同时,在保安从业人员的培训方面,目前没有形成统一的保安员专业教育和职业培训机构体系,全国只有极少的几所院校开设保安中专或大专,正规的职业培训机构也是不多。朱得旭认为,目前已经从事保安业的人员素质普遍还比较差,保安产业中普遍缺乏精通治安侦查、安全防范和法学等专业技术知识且又懂经济管理的高级骨干人才。
《保安服务业管理条例》有望年内出台
国家公安部今年8月公布,截至今年上半年我国已有保安从业人员近400万,其中经公安机关批准有110万,比去年增加10%,其他实际工作人员还有近300万人。我国将通过立法来规范这个行业的发展,目前《保安服务业管理条例》正在加紧制定,有望在年内出台。
据悉,《保安服务业管理条例》将实行保安企业和保安员的保安服务行业准入制度。允许具备一定资格和能力的公民、法人、企业进入保安市场,开办保安公司,将保安业发展成为国有资本、民营资本、个人资本共存的混合所有制;积极推行投资主体多元化;依法加强保安服务业的法制建设和标准体系;打破区域划分,积极培育全国统一、开放、竞争有序的保安服务市场。
生活篇
工作高风险辛酸有谁知?
保安工作除辛苦、工资低,受部分人歧视外,业余生活单调也非常
从看门守院的平淡琐事到勇擒歹徒、灭火防灾等可歌可泣的壮举,在东莞,有这样一个群体,他们奉献着自己的青春为人们的生活保驾护航,成为人们生活不可或缺的一个行业。然而,作为一个低技能的行业,保安这一工作注定是艰难的。工作辛苦、工资低、风险高,受到不理解他们的人群的歧视,被称为“看门狗”,甚至自己的终身大事都难以解决。
保安工作有很多高风险的任务,包括灭火。
生活之苦风雨日晒中还要坚守岗位
不论是刮风下雨,还是阳光暴晒,保安都要坚守岗位,这份工作可谓十分辛苦。
1996年只身来到东莞,高中毕业的阿兵在工厂里做过工人、文员、生产管理员、主管等职位,一晃就在东莞呆了10年。今年初,经朋友介绍,阿兵来到了一家卖场做外勤保安。
“很辛苦,坦白地说,做保安这一年是在东莞打工最辛苦的一年。”阿兵一脸无奈的告诉记者,保安这一职业说白了就是与老天抗衡的职业,不管是刮风下雨还是烈日暴晒,每天的同一时刻,都要准时出现在工作岗位上,开始指挥车辆停放在合适的位置、观察有没有可疑人物、保护顾客停放在公司门前的财物,每天12个小时,从不间断。“我准备过完年就离开这家单位,到其它地方去找工作。”阿兵向记者抱怨说,“再做保安,身体迟早有一天会垮下去的。”
生活之怕常担忧遭偷盗分子报复
保安因工作原因,少不了会得罪一些人,因此被报复的情况也时常出现。由于怕被报复,不少保安不敢一个人出门,不敢穿制服逛街。
小王初中毕业后就离开家乡,来到广东打工,断断续续加起来做保安已有6个年头了,现在一家商场做保安班班长。闲聊中,小王回忆起了一件可怕往事……那一年,小王在一家工厂做保安,主要负责保卫厂里设备和产品的安全。工作中,他和同事不免就会和一些偷盗分子过招,也因此很容易得罪他们。有一天,厂里刚发完工资,小王的同事便出去取钱,很久都没回工厂上班。几天后小王听说同事被4~5名小偷围攻殴打,刚取出来的钱全部被抢光,下半身也被踢伤,共花了1万多元才将伤病医治好。
“保安的工作本身就比较危险,而且更怕仇家报仇。”小王说,现在他都不会单独出门,3~4个人一起上街,以避免被别人报复。
生活之忧只能回农村老家娶妻
接触面不广、工资不高、社会地位相对低下,因此终身大事也就成为保安们最头疼的一件事。在东莞漂泊几年之后,大多数保安都不得不放弃对爱情的追求,无奈地选择回老家农村找寻自己的另一半,然后结婚生子。
“在写字楼外维持停车秩序,很少能接触女性,即使有也都是一些高级白领。”小林告诉记者,工作之余,自己一般是和同事在宿舍看看电视。因接触面比较窄,小林很难碰到合适自己的好女孩,因此另一半很难找。而且,小林很明白自己是穿制服的保安,即使有心仪的好女孩,也不敢向对方表达,只能把自己的爱慕之情深埋心底。
“不过,我还是有很多同事结婚了,连小孩都有了。”小林面露喜色地告诉记者,自己很多同事在家乡农村找寻到了自己的另一半,结婚然后生小孩,家庭生活过得很是幸福美满。
“年底打算回家去相亲。”小林告诉记者,父母帮他在家里介绍了对象,是家乡农村一纯朴女孩,自己打算过年回家把婚事办了,然后继续来东莞打工养家。
生活之气被骂“看门狗”只能忍受
在开展工作的过程中,在行使他们职责的时候,保安被很多人不理解,甚至有人在背后骂他们是花钱买来看门的狗。在常人眼里,这样的骂名是多么的难以忍受,然而,他们承受下来,渐渐也就习以为常了。
在小区、商场做过保安,前前后后加起来,阿平在东莞做了4年多的保安。在保安生涯里,阿平碰到过各式各样难缠的业主和顾客,什么样的委屈都受过,什么样难听的话也都听过。
前几年,在一小区刚做保安不久的阿平,碰到了这样一件很委屈的事。有一天,一老妇人要求进小区收破烂,阿平告诉她,要进小区收破烂必须经过业主同意才能进去。妇人随即破口大骂:“你们保安不就是看门的狗吗,别人开奔驰就可以理直气壮的进去,我就不能进去,简直是狗眼看人低,我又不是进去偷东西……”阿平当时非常生气,不过还是忍下来了,告诉妇人:“这是我们这里的规定,我也只是执行规定而已。”妇人便骂骂咧咧的走开了,嘴里还不时地骂到:“这看门狗还真是听话,主人还真没花错钱。”
保护大门安全、疏通业主车辆秩序和疏通楼道畅通……在以后的保安工作中,阿平还碰到过很多类似的事情,渐渐地,阿平听到这样的骂声已经没有那么生气了。“谁让我们是保安呢?”阿平无奈地说,“对于这样的委屈,自己已经习惯了,对这样的事情,自己看得很平淡了。”
生活之闷业余生活主要是睡觉上网
如果受了委屈,阿伟和同事喜欢出去吃个饭、喝喝酒、散散步,然后聊聊天,把不开心的事情说出来,把心里的气消去一大半。“主要是自己摆正心态。”阿伟认为不论是什么行业都会受气,保安也不例外。
出路篇
脱离青春饭保安走向何方?
有人开始参加技能培训,有人寻找机会跳槽,但更多的人对前途仍迷茫
他们看不到未来,甚至大多数人没有想过自己的未来,对于此后的日子,他们很迷茫。“做保安没有未来!”在一家商场做保安的阿强向记者表示,一直做下去能怎么样?最后也就是一个保安队长。
阿强告诉记者,自己初中毕业后,就南下来东莞打工,因缺乏技能,最后应聘到这家商场做保安。“说白了就是做苦力,一点技术含量也没有。”阿强告诉记者,自己平时的工作都是一些维持秩序、保证停放车辆安全之类的低技术含量工作,公司也缺少一些专业技能培训。“做了几年保安,感觉自己还是那个样,一点进步都没有。”阿强抱怨道,他的几个老乡在工厂做工还学到了一些技术,还有人开了厂,而自己到现在还是一名保安。
“老了怎么办?”阿强的疑问中满是迷茫。事实上,作为一个吃“青春饭”的行业,保安的出路成了一个令他们头痛的难题。由于学历低、素质不高,保安们在面对未来的时候,往往显得无所适从。那么,保安的出路到底在何方?
出路1积累经验后自己做生意
迷茫中,也有不少保安开始考虑自己的出路。“机遇都是留给有准备的人。”保安小王对记者说,虽然自己现在的能力只能谋得一份保安的职位,但是,自己对未来还是很有信心的,关键是靠自己,做保安的人也能做出一番自己的事业来。
出路2参加职业培训提高技能
“我要结束这种要学历没学历,要技术没技术的苦日子。趁自己年轻,多学点技能。”
在记者采访的过程中,不少保安都表示因为读书少,没学历,所以不得已才来做保安,如果有本事、有技术的话,自己绝不会选择这一行业。记者不止一次听到保安们说同样一句话“后悔当初没读书”。对于知识改变命运,他们现在已经有了更深层次的理解。
在东莞一些巾帼也开始走上保安岗位。
出路3保安行业也可走上职业化
“保安产业中,普遍缺乏精通治安侦查且又懂经济管理的高级骨干人才。”
待遇不高、缺乏技术含量,从业人员素质普遍偏低,导致保安在整个社会的地位较低,这使得很多保安对未来的理解片面地认为就是脱离保安行业,走向另一份更好的职业。
对此,中国人民公安大学朱得旭告诉记者,目前保安从业人员的素质普遍还比较低,保安产业中普遍缺乏精通治安侦查、安全防范和法学等专业技术知识且又懂经济管理的高级骨干人才。
朱得旭认为,政府应当支持发展保安服务业的创业辅导、市场开拓、技术支持、认证认可、信息服务、管理咨询等,规范和发展保安协会;加强社会培训机制,推动新的保安服务和产品开发;积极推行保安企业分类、分级管理机制;加强保安行业的工会组织,提升保安企业的社会信誉和从业人员的社会地位;全面推动保安职业化进程,制定并实施保安员从业标准。
反面教材心理落差容易驱使保安犯错
由于保安介于管理者与员工之间,很多具体的规定都要保安去具体落实。但是,在一般人眼里,保安又不算是管理人员。在这种情况下,保安人员心理极容易造成巨大落差。朱得旭表示,监守自盗和狐假虎威成为保安最容易犯的错误。狐假虎威,容易造成员工与保安之间的对立;法网恢恢,监守自盗者必将被绳之以法。“这两种都不是保安的出路,是不可取的。”
案例1酒店保安监守自盗被擒
2006年6月29日14时30分许,中堂交警大队机动大队组副组长谢贤仔、民警王伟强巡逻至107国道中堂东泊路段时,突然听到路旁群众大呼有人行劫,寻声望去,见一高大男子沿107国道逆车流往东莞方向逃跑,后面有人追赶,谢、王两人立即下车追赶。逃跑男子见状不顾危险地来回翻越107国道中心护拦,在车流中穿梭,往东莞方向逃跑。
当追至107国道中堂东泊治安岗亭处时,该男子逃到路边纵身跳下2米多高的坡坎,想从此处的地下隧道逃走。说时迟,那时快,谢、王两民警也同时纵身跃下将其抓获。
经查,该男子叫王辉东,系中堂某酒店保安,当日14时该男子上班时,偷盗了到酒店用餐的客人徐某车内25000多元。徐某离开酒店时发现丢失了现金,立即返回酒店停车场寻找,该保安因做贼心虚立即逃跑,于是发生了上面的一幕。事后,疑犯王某被送交中堂公安分局东泊派出所,并在其身上搜出了这笔现金。
案例2狐假虎威侵犯员工权益
他们是皮具厂的普通员工,但每天下班的时候,无论男女,都会遭到保安的搜身检查。
这种“隆重”的安检措施日复一日、年复一年地在东莞长安锦厦思捷皮具厂千余名员工身上进行,直到不久前一员工忍无可忍,才将这起违法事件揭露出来。
据了解,一些保安甚至在搜身过程中狐假虎威,时刻侵犯员工的人身权益。这种情况的发生,使得工厂员工与保安之间严重对立。不仅影响了保安与工人之间的关系,更影响该工厂的声誉与生产力。
记者手记介于强势与弱势之间的保安处境
随着社会的发展,服务业、公共安全部门、工厂等都需要大量的保安岗位,保安也在维护社会秩序正常运转的过程中,起到了相当大的作用。然而,保安行业从一开始,就暴露了较多的问题。
保安业的不规范,导致社会上的保安普遍学历低、素质不高,从而使得保安不文明执勤、违法乱纪、越权执法的现象时有发生,严重影响保安的社会形象。而另一方面,因工资低、技术含量缺乏等,又导致保安从业人员社会地位普遍偏低,时常出现保安被侮辱、歧视等现象,使得保安行业成为“弱势群体”的集散地,严重影响了队伍的整体素质。保安从业者“强势”和“弱势”现象的同时存在,也最终造成了保安业目前存在的一些问题。
这些问题归根到底是由整个社会造成的,当然,整个社会,包括保安、市民和企业都有义务和责任去改善这一状况,政府更是应积极推行保安行业走职业化进程。随着年底《保安服务业管理条例》的即将出台,保安服务业的创业辅导、市场开拓、技术支持、认证认可、信息服务、管理咨询等不断发展,我们相信,保安的明天一定会更加美好。