酒店客房作为一种服务性产品,其天然的具有无形性、不可转移性、不可存储性、生产与消费同步性等特殊属性。
无论酒店星级高低、数量多寡,每天总有客房会闲置,而酒店仍需为这些闲置客房支出固定成本,为闲置客房所投入的成本就成为了沉没成本,因此酒店入住率很大程度上决定着酒店的利润水平。
物业成本、人工成本、能耗成本、营销成本层层叠加,酒店的生存空间其实已经很狭窄。有没有一种方法能够彻底解决酒店“引流-截流-回流-现金流”的问题,实现拓客、留客、锁客和客拉客呢
酒店置换模式的诞生有效的解决了这一难题。酒店置换,是指酒店用客房代替付费,支付供应商的产品/服务,其核心是酒店与供应商的闲置资源互换,解决了双方去库存的问题。
以客房置换作为酒店采购的支付方式,既能解决酒店客房空闲的问题,对未出售的客房进行再利用;又能大幅度改善酒店的硬件和软件品质,助力酒店提高市场竞争力。
作为一家以“赋能酒店决策层轻松管理酒店”为使命的酒店置换服务平台,酒店置换航向标于行业中率先开启“酒店置换”的合作模式。
从市场推广、硬件革新、服务升级三方面作为切入点,根据酒店需求甄选业内优质供应商资源。助力酒店快速提升市场竞争力,让酒店“零成本”采购产品,同时加速优质供应商的酒店市场占有率。
那么,作为与酒店航向标合作的小伙伴,在与酒店洽谈置换合作时,应该询问、注意哪些点呢?
1.近半年及全年客房出租率
如出租率在50%-90%之间,适合采取置换形式合作,但是具体置换比例需事后评估确认。如出租率低于50%,说明酒店流量较少,不适合置换;如出租率高于90%,说明酒店无多余房间用于置换。
3.关于酒店保留房间和预定限制
1.酒店房源存在很多不定因素,比如接团等等,为提高双方效率,需要签署保留房的约定来做末单确认,每天两间,保留房每天保留至当天晚上18:00。即18点之前的客房预定数量在保留房内的可直接确认。18点后的订单需一单一询。
2.如遇酒店有大型会议或客房预定情况较好,酒店可提前告知需关闭保留房。
3.酒店不得对每天置换房源的预定间夜数设限制(除保留房之外的间夜数),但可以约定团队用房的限制等。
4.周末/节假日房间预定(根据酒店情况而定)
要求周末以及节假日置换房源也可以使用,但可以同步酒店在携程的卖价结算价或事先确认好节假日和周末的结算价。
5.关于发票:供应商可根据自身情况选择如下两种方式
1.供应商开合同金额发票给酒店,酒店开等额房费发票给航向标。
2.供应商和酒店互不开票,供应商按月根据实际订房额给航向标开票,航向标付款给酒店