2013年5月，国务院总理李克强在人民大会堂发表主题演讲，指出“大力发展服务业，既是当前稳增长、保就业的重要举措，也是调整优化结构、打造中国经济升级版的战略选择”。然而，我国现代服务业的要想发展壮大，高质量、高素质专业人才的匮乏俨然成为制约其发展的重中之重。
二、项目简介
为全面贯彻落实国务院《关于加快发展服务业的若干意见》精神，积极响应国家关于“大力发展服务业，打造中国经济升级版的战略选择”以及加快培养国家紧缺高端服务领域专业人才日益增长的需要，由北京金牌管家国际管理顾问有限公司联合国内外近千家高端服务类企业发起“HSTP-全国高端服务与管理精英人才培养工程”(以下简称：HSTP人才培养工程)。
“HSTP人才培养工程”致力于高端服务与管理型精英人才的实战培养，充分依托国内外高端服务与管理类优秀企业的人才需求及实战教学优势，开展大中专院校学生工程实践教育项目，为大中专院校提供实践型人才培养解决方案与职业教育运营解决方案、为行业企业提供优质人力资源解决方案、为地方政府提供区域职业教育一体化发展解决方案。
三、工程优势
1.“311精品人才培养模式”
“HSTP人才培养工程”以实现全面落实国家政策、切合企业人才需求和缓解学校就业压力为出发点（第一、紧密结合和响应国家大力发展高端服务领域的行动政策，第二、准确把握目前各高端服务类企业人员需求的特点，第三、搭建学生就业服务平台，打通学生毕业就业直通桥梁）；奉行学员1次培训，受用1生的教育理念，以实现为国家和社会培养出更多更优秀的高端服务类精英人才为己任，为我国高端服务领域的长远发展贡献绵薄之力。
2.业内顶尖名师亲临授课
项目精英师资团队由业界专家+企业精英+专业教师构成，充分保证了教学的前瞻性权威性和实用性。
3.完善的课程培养模块
立足职业需要，突出岗位实战，应用理论和岗位实训合理配置。
4.完美职业人生规划指导
项目班定期邀请由社会知名人士、企业大咖以及职业人生规划导师组成的专家团定期开展人生职业生涯规划讲座，零距离倾听成功人士的谆谆教导，使每位学员都能更好的规划自己的未来，树立正确的人生观和价值观，为自己的完美职业生涯找到正确而坚定的方向。
5.“零学费”培养计划，轻松就业
参加培训学员优享由“HSTP人才培养工程”合作金融机构提供的助学基金，培训费用（12800元）待学生参加工作后按月偿还，实现零学费入学，轻松就业。
6.签订就业服务协议，保障就业
参加培训学员入学即签订就业协议，我们从不承诺100℅安置就业，但我们的高素质学员却供不应求。
六、HSM高端服务管理职业经理人——就业岗位详情
七、知识普及：什么是HSM高端服务管理职业经理人？
（1）管家的职业起源
管家的起源在于法国，只是老派的英国宫廷更加讲究礼仪、细节，将管家的职业理念和职责范围按照宫廷礼仪进行了严格的规范，成为了行业标准，英式管家服务也就成为了高端服务领域的典范。但是，在英式管家享誉世界的最初，管家式服务仅仅应用于高端私人领域，只有世袭贵族和有爵位的名门才能享受。
（2）管家的职业评价
英式管家这一职业，起初在国外尤其是在欧洲，其历史比贵族还要悠久。英式管家服务的对象也是有着极高身份的人，有亿万富翁、有社会名流、有政界高官以及贵族。如果要用一句话来诠释的话，那就是——与成功人士、社会名流、贵族一起工作和生活，他们虽不是社会名流、贵族的后裔，却是社会名流、贵族的老师、伙伴甚至最佳拍档。在国外，管家作为一种职业是非常受人尊敬的，同时管家职业的高收入也是备受人羡慕的，一名合格的管家在英国的年薪大约3-5万英镑，在美国一些地区高达25—30万英镑，最高年薪甚至达到150万英镑还要多。
（3）管家在中国的职业发展前景
“管家”一词，在中国经常容易被贴上“仆人”、“下人”甚至“低人一等的职业”等等，大家一提到“管家”一词，很容易联想到中国旧社会为地主阶级、达官贵人服务的“大管家”、“奴才”等等。当然，出现这种狭义的理解，一是与中国传统文化从古至今的影响是分不的，同时也与管家专业在国内的初期起步发展和所应用领域范围内的影响力也有很大关系。
目前，国内管家被分为初、中、高三个级别，而各个级别之间的收入相差很大。初级管家的月收入在5000-8000元人民币左右，中级管家则在数万元以上，据业内人士分析，未来真正专业的且有一定工作经验的顶级管家月收入可达20万元以上，甚至更高。目前，全世界有200万名高级管家，但是根据国际职业管家协会的说法，这一人数即便是增加一倍也满足不了社会的发展和需求。
九、发展前景
十、就业风采
十一、报名条件
1.年龄要求：18-30周岁；身高要求:女160以上，男生170以上；热爱高端服务行业，能够自主学习和认真实践的男女学员；
2.应往届中专、大专、本科毕业生或专科2年级、本科3年级在校大学生；
十二、培训周期
项目培训周期采用：1+3模式（即1个月培训、3个月顶岗带薪实习）