央视曝光去哪儿，网上全款订房入住一波三折，你被去哪儿等旅游网站坑过吗？
某平台为了吸引用户，花了大量的钱补贴用户，而且价格远远低于市场价，美名曰尾单。因为价格便宜，导致很多用户都去预定。结果平台的订单蹭蹭上涨，不过，订单上涨，也导致了补贴费用的高昂，毕竟该平台销售价低于拿到的底价。为了降低成本，该平台只能通过拒单来减少补贴费用。结果，超过90%的拒单率。而通过的用户则是在快要到出行的时候，才给其预定。
后来在网上抱怨了一通，给解决了。不过携程的客服效率还是挺高的，这点是很多小平台做不到的。所以，如果大家在预定酒店的时候，尽量避免几个坑第一，如果要走预订平台，该平台非OTA此前口碑很差，千万不要订，订了就是坑。第二，在出行前提前确认是否预定成功，如果没有，联系客服早日处理。第三，如果真的遇到了类似的情况，及时保留证据以及通话记录，这对后面的维权很有帮助。
THE END