1.“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（(A)工作观摩）。
2.关于制订工作计划，说法不正确的是（(C)计划限制了行动的自由度）。
4.华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方，各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进行交流，不适合他们的书面沟通方式是（(C)布告栏）。
5.关于身体语言沟通，说法不正确的是（(C)相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多）。
6.小张向项目经理递交了一份建议书，提出了自己对项目进展的一些看法，这种工作报告的形式属于（(D)从下到上形式）。
7.组织部门中，“负责主体业务的研发”是（(B)业务）部门的基本职责。
8.关于组织目标和价值观，说法正确的是（(D)组织的目标决定了组织的核心价值观）。
9.关于增强自我认知能力的两种方式，说法不正确的是（(B)反思仅仅是简单地思考问题）。
10.关于学习中存在的障碍及其解决方法，对应不正确的是（(D)工作无稳定感——辞职，寻找新的工作）。
11.利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的最后一步是（(C)按照优先级别对一天的活动进行分析）。
12.人们的行为通常反映出他们的性格，属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是（(D)无条件地自我牺牲）。
14.演讲台上，小薛的音调富有变化，抑扬顿挫，给他人以自信、坚定的感觉，传达此信息的沟通方式属于（(B)副语言沟通）。15.关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的是（(D)把双臂抱在胸前）。
16.在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（(C)大声斥责——不问原因就道歉）。
17.根据PEST分析法，劳动和社会保障属于组织的（(A)政治法律）环境。18.从组织内营销类部门有影响力的员工所
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